نرم افزار آسانا

پلتفرم آسانا

پلتفرم آسانا(asana)

این پلتفرم که نرم افزاری به همین نام نیز دارد، یکی از پلتفرم های مدیریت پروژه و کارسپاری است. شعار«آسانا»، «ایجاد نظم در محیط کار» است که شعار خاصی نیست اما با توجه به قدرت آن، واقعا توانایی این کار موجود است.

پلتفرم آسانا
پلتفرم آسانا

درباره پلتفرم

آسانا پلتفرمی ایرانی نیست اما نامی که دارد، تاحدی برازنده آن است. توسعه دهندگان آن سعی کرده اند تا حد ممکن آن را «آسان»، «ساده» و «کاربردی» طراحی کنند. این خصوصیت در طول دوران توسعه آن، و حتی امروزه هم حفظ شده است.

شرکت تولید کننده نرم افزار «آسانا» شرکتی آمریکایی مستقر در سانفرانسیسکو است. که سرویس اصلی این شرکت در ابتدا ارائه خدمات برروی پلت فرم وب و موبایل بود. محصول اصلی اولیه آن نیز «مدیریت کار» بود. این پلتفرم، بعدها توسعه یافت و کلاً تبدیل به نرم افزار و پلتفرم سازماندهی، پیگیری و مدیریت شد.

این پلتفرم در سال 2008 توسط داستین موسکوویتز و جاستین روزنشتاین تاسیس شد. هردوی این بنیانگذاران در فیس بوک کار می کردند. این موسسین ابتدا پلتفرم مدیریت کار را در فیسبوک ایجاد کردند که کارایی زیادی نداشت و مورد استقبال قرار نگرفت. بنابراین در سال 2008، فیس بوک را ترک کردند تا برای خودشان پلتفرمی به نام «آسانا» را راه اندازی کنند.

در سال 2018 کاربران این پلتفرم به 35000 نفر رسید. ارزش آسانا در پایان سال 2018 بیش از دو میلیارد دلار بود.

کاربردهای پلتفرم

پلتفرم «آسانا» اکنون پلتفرم نرم افزاری و یکپارچه است که کار اصلی آن مدیریت کارسپاری، کاربینی و کارسنجی و همکاری تیمی و مدیریت کار است. کاربران به سادگی می توانند در این پلتفرم بوسیله موبایل یا کامپیوتر شخصی یا محل کار، پروژه تعریف کنند.

کاربران آسانا می توانند وظایف و ضرب الاجلها را تعیین کنند و مستقیماً از طریق بخش چت این پلتفرم، باهم ارتباط برقرار کنند. ابزارهای گزارش‌دهی، پیوست‌های فایل، تقویم‌ها و ردیابی هدف از امکانات اولیه این پلتفرم است.

در سال 2022، آسانا نسخه جدید خود را منتشر کرد که دارای ویژگی های جدیدی برای سازماندهی بود. کانبان، ورک اسپیس، اهداف، گانت چارت و ارتباطاتی با گوگل و فیسبوک امکاناتی بود که به این پلتفرم اضافه شد.

ای.پی.آی(API) هایی که آسانا دراختیار کاربران خود قرار می دهد می تواند ای پلتفرم را به پلتفرمهای دیگر متصل کند که امکان بسیار خوبی است. در سال 2023، آسانا قابلیت های متمرکز بر هوش مصنوعی مولد را راه اندازی کرد.

بسیاری از امکانات این پلتفرم رایگان است اما با پرداخت ماهانه ده دلار، شرکتها می توانند از سایر بخشهای پولی این پلتفرم نیز بهره ببرند.

اختاپوس دیپلوی

پلتفرم اختاپوس دیپلوی(Octopus Deploy)

این پلتفرم شاید مقداری با سایر پلتفرمهای مدیریتی متفاوت باشد اما برای توسعه دهندگان نرم افزار، پلتفرمی حیاتی است. این پلتفرم پیشرو در توسعه نرم افزارها و اپلیکیشنهای مختلف، این امکان را فراهم میکند تا تیم های توسعه بتوانند نرم افزار خود را به راحتی در محیط ابری، هیبریدی و بدون تغییرات خاصی در سرورهای مختلف بارگذاری و مستقر کنند.

استقرارهای پیچیده بواسطه این پلتفرم به سادگی قابلانجام است بعلاوه اینکه کلاینت ها هم به راحتی می توانند در جریان بخشهای مختلف توسعه قرار گرفته و هیچ وقفه ای در کار راه اندازی پیش نخواهد آمد. اختاپوس فرایند تحویل نرم افزار و اجرا را هم ساده تر کرده و هم این موضوع را قابل اعتماد و قابل بازرسی کرده است.

فرایند دیپلوی یا دیپلویمنت(Deployment)، به فرآیند آماده‌سازی یک نرم افزار یا سیستم بر روی سرور برای شروع سرویس‌دهی به کلاینت‌ها گفته می شود. عموماً این کار توسط شرکت های ارایه دهنده هاست و سرور انجام می شده ولی امروزه به سادگی با اختاپوس برای تمام کلاینتها و در هر ساعتی از شبانه روز قابل اجراست.

امروزه تقریبا بیش از 235000 شرکت و برنامه نویس مختلف در سراسر جهان از اختاپوس سرویس می گیرند. بواسطه استفاده از این پلتفرم، استقرارهای زمانبر فصلی به چندین بار در روز افزایش یافته است.

توسعه دهندگان این پلتفرم را باوجود پیچیدگی بسیار، ساده سازی کرده اند و با یک ثبت نام ساده، توجیه آنلاین کاربران در جلسه 30 دقیقه ای انجام شده و اصول اولیه اتوماسیون استقرار و نحوه راه اندازی خطوط استقرار به کاربران آموزش داده خواهد شد. درواقع این پلتفرم به توسعه دهندگان و تیم های عملیاتی این امکان را ارائه کرده که تمام فرایند اتوماسیون استقرار را در یک جا جمع کنند.

سعی همکاران ما در آکادمی آنلاین عیب پوش، این است که بدون توجه به علاقه فردی یا جمعی و بدون هیچ دیدگاه منفعت طلبانه، بررسی جامعی از تمامی پلتفرمهای کاربردی موجود ارائه کنند تا کسب و کارها با اعتماد به این توصیه ها، خودشان در مورد همکاری یا عدم همکاری با آنها تصمیم بگیرند.

آکادمی آنلاین عیب پوش

دیدار

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان دیدار

 این نرم افزار و پلتفرم که به اذعان توسعه دهندگان آن پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتری است، یکی از پلتفرمها و نرم افزارهای مناسب و قابل قبول در بازار است که توانمندی های مناسب و قابل توجهی دارد. یکی از ویژگیهای این پلتفرم، سادگی آن است که موجب توسعه بیش از پیش آن در کسب و کارهای مختلف شده است.

ویژگی عالی این پلتفرم یو.آی و یو.ایکس بسیار مناسب و خوب آن است که موجب شده اولاً محیط نرم افزار و اپلیکیشن و پلتفرم مانند هم باشند و ثانیاً کار با این پلتفرم بسیار ساده و لذت بخش باشد.

توسعه دهندگان این پلتفرم، جوانان ایرانی خلاقی هستند که با نیازهای روز کسب و کارها آشنایی دارند. آنها معتقدند در هنگام ساخت هر بخشی از ویژگی‌های دیدار، بیش از هر چیز، سادگی را مدنظر قرار می دهند.

با اینکه این پلتفرم به عنوان ارتباط با مشتری معرفی می شود، بخشهای دیگری بجز فروش را نیز در خود جای داده و امکانات خوبی دارد اما تمرکز این پلتفرم بیشتر برروی فروش و فعالیت های مرتبط با آن است.

ابزارهای مانند «تولید فرصت و یا سرنخ»، «بخش کاریز فروش و مدیریت فرصت‌ها»، «ساخت مسیر فروش»، «مدیریت پروژه‌»، «مدیریت فرآیندهای‌ پس از فروش»، «بانک اطلاعاتی مشتریان» و «تیم سازی و همکاری افراد و تیم ها» و بسیاری از ویژگیها و ابزارهای خوب دیگر در این پلتفرم و نرم افزارهای مرتبط با آن موجود است.

در مقایسه با قیمت این نرم افزار با نرم افزارهای دیگر می توان گفت برای شرکت های کوچک و متوسط بسیار به صرفه و مناسب است و تمام امکانات نرم افزارهای گران قیمت را نیز در خود جای داده است و کسری ندارد.

خدمات این پلتفرم و نرم افزارهای آن مناسب است و می توان گفت یکی از بهترین نرم افزارهای فارسی موجود در بازار است که به نسبت قیمت بسیار کارآمد و مناسب است.

این نرم افزار همزمان در موبایل با اپلیکیشن، کامپیوتر با نرم افزار و تحت وب قابل دستیابی است. این نرم افزار قابلیت اتصال و یکپارچگی با سایر سرویس ها  مانند وبسایت، خط تلفن، درگاه پرداخت، پنل پیامک و انواع سرویسهای دیگر را دارد.

ما در آکادمی آنلاین عیب پوش، سعی داریم بدون جانبداری و منفعتی، نرم افزارها و پلتفرمهایی را به خوانندگان خود معرفی کنیم، که کارآمد و مناسب باشند و همچنین امتحان خود را پس داده باشند. این آکادمی هیچگونه نفع یا زیانی در هیچ یک از پلتفرمها ندارد، صرفاً اطلاعاتی که در کارکرد با نرم افزارها و پلتفرمهای موجود بدست آورده در اختیار خوانندگان عزیز قرار می دهد و تصمیم گیری و مقایسه همیشه با خوانندگان است.

آکادمی آنلاین عیب پوش

نیفتی

پلتفرم نیفتی(Nifty)

نیفتی از آن دسته پلتفرمهای مدیریتی است که امروزه شهرت بسیاری یافته و استفاده از آن تقریبا میان سازمانهای مختلف باب شده است. توسعه دهندگان این پلتفرم معتقدند آنها یک «سیستم عامل نهایی مدیریت پروژه» تولید کرده اند که زیاد هم ادعای بی ربطی نیست زیرا قابلیتهای این پلتفرم در مدیریت پروژه بیشمار است.

نیفتی اولین پلتفرمی است که بخش نقشه‌ راه را به پلتفرم خود اضافه کرده که در نوع خود جزو اولین هاست. بخشهای دیگر این پلتفرم زیاد استثنایی نیست و قابلیتی است که سایر پلتفرمها هم آن را دارند. البته یکی از امکانات این پلتفرم سینک شدن با جیمیل و امکانات گوگل است که امکان مناسبی است.

بخشهای مختلفی مانند مدیریت وظایف، کانبان، گانت چارت تعاملی، بخش پیام و چت و ایجاد گفتگو و بحث، کاربینی و کارسنجی و کارسپاری، گزارش نویسی و گزارش دهی و گزارش گیری و بخشهای مختلف دیگر، تنها بخش کوچکی از امکانات این پلتفرم کارآمد است.

یکی از امکانات این پلتفرم دموی رایگان و تور داخلی آن است که توسعه دهندگان آن این بخش را به صورت جذابی طراحی کرده اند. کاربران می توانند با جیمیل وارد پلتفرم شده و هم یک تور رایگان آموزشی دریافت کنند و هم به مدت محدود بصورت رایگان از بخشهای مختلف نسخه پایه این پلتفرم استفاده کنند.

این پلتفرم دارای جدول زمانی بصری برای نمایش و پیگیری اهداف یا تصویر بزرگ سازمان است که می توان ان را تنظیم و خودکارسازی کرد و مراحل مختلف پیشرفت و تکمیل پروژه ها و کارها را پیگیری کرد که این موضوع همراستایی اعضای تیم را بیشتر خواهد کرد.

کاربران می توانند با برعهده گرفتن کارهای مختلف، در تسک ها و امور خود کمک کنند و این کارها در کانبان و تایم لاین گانت چارت قابل رویت است. امور اجرایی کارهای روزمره و پروژه ها با سطح بالایی از جزئیات در دسترس مدیران است و با این ابزار امکان سازماندهی، اولویت بندی و پیگیری بهتری دارند.

یکی از امکانات جالبی که پلتفرم نیفتی دارد، بخش کتابخانه یا مرکز دانش آن است. در این بخش می توان کتابها، مطالب و موارد آموزشی و تجربیاتی که موجب پیشرفت سایر اعضای سازمان می شود را با سایرین به اشتراک گذاشت.

بخش جدانشدنی چت و تماس‌های ویدیویی هم که با یک کلیک، به همه اعضای سازمان این امکان را می دهد که باهم به گفتگو و مبادله تجربیات بپردازند و از نظر کیفیت و سرعت ویدئو هم توان خوبی دارد.

نیفتی برروی یو آی(UI) این پلتفرم کار کرده و همه چیز زیبا طراحی شده. حتی بایگانی اسناد و پروژه ها و یادداشت ها هم زیبا و شکیل هستند و این امکان را دارند که در هر زمان با گوگل داکس و گوگل درایو ادغام و تبادل داشته باشند.

ساخت فرم های مختلف در نیفتی بسیار ساده است و خود نوعی سرگرمی است. توسعه دهندگان این امکان را ایجاد کرده اند که کاربران بتوانند با سیقه خود فرمهای مختلف خود را بومی سازی کنند.

یکی از امکانات این پلتفرم امکان خودکارسازی موضوعات روتین و دائمی است که بسیاری از گردش کارها را کم می کند.

یکی از امکانات جذاب این نرم افزار که مدیران بسیار به آن علاقه دارند، بخش گزارش دهی خودکار این پلتفرم است. بدون اینکه اعضا خود را درگیر کنند، برخی از امور هستند که مدیران می توانند از آنها گزارش خودکار بگیرند.

وظیفه ما در آکادمی آنلاین عیب پوش، معرفی تمام نرم افزارها و پلتفرمهای کارآمد و مناسبی است که در بازار وجود دارد و امتحان خود را پس داده است. باتوجه به اینکه این آکادمی هیچگونه نفع یا زیانی در هیچ یک از پلتفرمها ندارد، صرفاً اطلاعاتی که در کارکرد با نرم افزارها و پلتفرمهای موجود بدست آورده در اختیار خوانندگان خود قرار می دهد و تصمیم گیری و مقایسه همواره با خوانندگان است. ما با شفافیت و بدون سوگیری مطالعات خود را برای تصمیم گیری بهتر در اختیار خوانندگان قرار می دهیم و آرزوی ما توسعه شرکتها و کارآفرینی بیشتر در تمام سطوح است.

آکادمی آنلاین عیب پوش

نرم افزار پروف هاب

پروف هاب(ProofHub)

این پلتفرم یکی دیگر از پلتفرمهای مدیریت پروژه و کارسپاری است که مدعی است بسیار کارآمد و خصوصاً ساده است. مانند سایر نرم افزارهای مدیریتی قابلیتهای مختلفی مانند مدیریت پروژه، گفتگو، گانت چارت، کارسپاری، مدیریت وظایف، گردش کار‌، تابلوی شغلی، گزارش گیری و گزارش دهی، تقویم و اعلان‌ درون‌برنامه  ای دارد.

هرکدام از پلتفرمهای مدیریتی، دارای یک نقطه قوت هستند. پلتفرم پروف هاب بیشتر برای کسب و کارهای کوچک و متوسط بسیار مناسب است و نقطه قوت آن بخش کنترل فرآیندهای کاری سازمانی و فردی است. این امکان سبب می شود که کاربران این پلتفرم بیشتر روی اهداف و موضوعات دارای اهمیت بالا تمرکز کنند.

پروف هاب(ProofHub)، پلتفرمی است که از کوچک شروع کرده و سپس بزرگ شده به همین دلیل کارایی بالایی برای برنامه ریزی، تخصیص کار و منابع و قدرت، سازماندهی کار و خصوصا اولویت بندی برای انجام واجب ترین کارها را دارد.

 کاربران این پلتفرم می‌توانند اطمینان حاصل کنند که اطلاعات در جای مناسب قرار گرفته و کارها در زمان خود تخصیص داده شده اند. نماهای مختلف و چندگانه به کاربران اجازه می‌دهد به هر روشی که برای گردش کارشان مناسب‌تر است، عمل کنند.

امکان دیدن کار از دید پرنده(Bird View) یا همان نمای کلی یا دید کلی پروژه یا کارهای روزمره، امکان مشاهده نحوه انجام امور، پیشرفت کار و کنترل نهایی پروژه های خرد و کلان، یکی از امکانات بسیار خوب این پلتفرم است. این امکان ابزاری است که مدیران بتوانند اطمینان حاصل کنند که در مسیر درستی قرار دارد یا خیر.

یکی از مشکلات مدیران چه در پروژه ها و چه در انجام امور رومره، هماهنگی تیم با اهداف سازمان است. با این ابزار کارآمد، مدیران این امکان را دارند که پیش از رسیدن به ضرب الاجلها(Deadlines) تدابیر مورد نیاز را اندیشیده و کارهای مربوط را انجام دهند تا کارها به تعویق نیفتند.

توسعه دهندگان پروف هاب(ProofHub) اعتقاد دارند که این پلتفرم یک پکیج کامل مدیریتی است. گذشته از اینکه برنامه‌ ریزی پروژه ها، مدیریت وظایف، انتقال فایل‌ و برقراری ارتباط مؤثر با تیم امکاناتی است که تقریباً همه پلتفرمهای مدیریت پروژه دارای آن هستند، این پلتفرم با ایجاد سهولت در ساخت یک فضای مشترک کاری و تجمیع تمام امور در یک صفحه و یکجا، تقریباً از سایر نرم افزارها و پلتفرمها در ساده سازی قویتر است.

با توجه به اینکه تیم توسعه دهنده این پلتفرم دارای طراحان و توسعه دهندگان خلاقی است، یو آی(UI) و یو ایکس(UX) این پلتفرم مناسب است و برای کاربران جدید استفاده از آن واقعا ساده است. به همین دلیل زمان کوتاه تری برای یادگیری کار با آن نیاز است و سازگاری با آن آسان است و کاربران برای شناخت محیط آن و عادت به ابزارهای مختلف آن، نیاز به صرف زمان و تلاش زیادی ندارند.

مدیران عاشق کنترل هستند. توسعه دهندگان پروف هاب(ProofHub) ادعا دارند که همواره کنترل نهایی در دست مدیران و کاربران این پلتفرم است. دنبال کردن عملکرد تیم و کاربران بصورت تک تک به وضوح، شفافیت و سرعت کار کمک شایانی می کند.

یکی از مشکلاتی که تمام کسب و کارها با نرم افزارها و پلتفرمهای خدماتی دارند این است که معمولاً کاربران خود را در دام می اندازند یعنی در ابتدا یا رایگان خدمات می دهند یا با قیمت پایین این کار را انجام می دهند و زمانیکه کسب و کارها با نرم افزار یا پلتفرم کار کردند، یا قیمت را بالا می برند و یا برای اضافه کردن هر کاربر، پول زیادی می گیرند.

این نحوه خدمات رسانی در نرم افزارهای داخلی بسیار شایع است و مشتری با این نحوه عملکرد اصلاً راحت نیست و بعضاً ان را کلاهبرداری و یا سوء استفاده تلقی می کند. این موضوع در ادامه همکاری خلل زیادی وارد می کند و بسیاری از شرکتها ممکن است حتی تا تعویض نرم افزار هم پیش بروند. هرچقدر در دنیای بازاریابی راجع به روراستی و صداقت با مشتری صحبت شده و نرم افزارهای مختلف سعی در اثبات صداقت خود دارند، متاسفانه نرم افزارهای داخلی به هیچ عنوان درکی از آینده ندارند و انگار قرار است یک بار با مشتری همکاری کنند.

همین موضوع موجب شده تا نرم افزارهای داخلی در دنیای رقابت با نرم افزارهای خارجی همواره بازنده باشند و با اینکه خدمات مناسبی از نظر فنی به مشتری ارائه میکنند، به دلیل اینکه تقریباً هیچ کدام اخلاق مدار نیستند، در رقابت با نرم افزارهای خارجی همواره بازنده هستند و مزیت رقابتی انها تنها زبان فارسی است نه عملکرد صادقانه و یا خدمات درست و یا راستگویی به مشتری!

پروف هاب(ProofHub)، پلتفرمی است که  دقسقاً این مشکل را ندارد و با حفظ قیمت و پافشاری برروی شعار «قیمت ثابت»، در بسیاری از مواقع حتی بدون دریافت هیچ هزینه اضافی برای اضافه کردن کاربران جدید، خدمات و پلتفرم خود را به یک سرمایه گذاری امن برای کسب و کارها تبدیل نموده است.

روی هم رفته، پلتفرم و نرم افزار پروف هاب(ProofHub)، پلتفرمی است که سادگی و صداقت و ثبات را سرلوحه خدمات خود قرار داده و با جلب اطمینان مشتریان، تقریباً توانسته بخش قابل توجهی از این بازار سخت را به خودش اختصاص دهد.

وظیفه ما در آکادمی آنلاین عیب پوش، معرفی تمام نرم افزارها و پلتفرمهای کارآمد و مناسبی است که در بازار وجود دارد و امتحان خود را پس داده است. باتوجه به اینکه این آکادمی هیچگونه نفع یا زیانی در هیچ یک از پلتفرمها ندارد، صرفاً اطلاعاتی که در کارکرد با نرم افزارها و پلتفرمهای موجود بدست آورده در اختیار خوانندگان خود قرار می دهد و تصمیم گیری و مقایسه همواره با خوانندگان است. ما با شفافیت و بدون سوگیری مطالعات خود را برای تصمیم گیری بهتر در اختیار خوانندگان قرار می دهیم و آرزوی ما توسعه شرکتها و کارآفرینی بیشتر در تمام سطوح است.

آکادمی آنلاین عیب پوش

بیس کمپ

پلتفرم بیس کمپ(Basecamp)

این پلتفرم با شعار «همه چیز یکجا جمع شده»، یکی از پلتفرمهای کاربردی مدیریت پروژه است که بیشتر برای مدیریت تیم‌های کوچک ساخته شده و کمک می‌کند تا این تیمها سریع‌تر امور خود را انجام داده و پیشرفت بهتری داشته باشند.

این پلتفرم محبوب از جمله پلتفرمها یا نرم افزارهایی است که برای مدیریت پرسنل یا نرم افزارهای مدیریتی محبوب است که در دنیای مدیریت بسیار محبوب است.

بسیاری از تیمهای مدیریتی از این نرم افزار استفاده می کنند. این پلتفرم بیشتر مربوط به تیم سازی و مدیریت کار و تیمی است. این نرم افزارها یکی از نرم افزارهای کاربردی است که در آموزش در کالج ها و دبستان ها و دبیرستانها کاربرد زیادی دارد.

یکی از بخشهای کاربردی این نرم افزار، بخش گفتگوی مشترک آن است. این امکان در این بخش وجود دارد که تمام کاربران بتوانند نظرات خود را گذاشته و رسیدگی به آن را پیگیری کنند.

یکی از بخشهای این نرم افزار مدیریت پروژه ها و گزارش گیری از خلاصه‌ پروژه‌هایی که هر تیم انجام داده است.

از بخشهای قدرتمند این نرم افزار موتور جستجوی قدرتمند آن است. این موتور جستجو قابلیت آن را دارد تا با این ابزار هر گونه کار، فرد یا موضوع خاصی را جستجو کرد.

البته یکی از نقاط ضعف این نرم افزار عدم امکان گزینه ها یا ماژولهای سفارشی است. توسعه دهندگان این پلتفرم با توجه به اینکه پایه این نرم افزار را بر اساس نرم افزار مدیریت بوت کمپ یا آموزش نوشته اند، نرم افزار تمرکزی بر این موضوع داشته و بنابراین خیلی برای استفاده به عنوان نرم افزار مدیریت کار یا پروژه مناسب نیست.

البته این نرم افزار می تواند امور کوچک و مواردی مانند آموزش، کمپهای آموزشی و کمپهای دانش آموزی را مدیریت کند که البته برای مدیریت این موضوع کاملا مناسب است.

این نرم افزار بصورت پلتفرم و بصورت نرم افزار در دسترس است. نسخه رایگان آن برای استفاده موقت مناسب است اما برای استفاده سازمانی قیمتی حدود 100 دلار دارد که برای دانش آموزان و معلمین رایگان است.

یکی از قابلیتهای این پلتفرم، میز کارت یا جدول کارت آن است. این امکان منحصر به فرد برای برداشت منحصر به فرد کاربران از کانبان است. این پلتفرم یکی از پلتفرمهای مناسبی است که می تواند نظارت بر پروژه های متعدد را امکان پذیر کند. با امکان نظارت بر پروژه ها، کاربران این امکان را دارند تا پروژه های مختلف را مشاهده و برروی هر کدام کار کنند. همچنین یک امکان دید تصویر بزرگ، همیشه وجود دارد.

با این پلتفرم تقریبا همه چیز در ابعاد کوچک و متوسط را دارد. البته این پلتفرم هم بصورت فضای ابری و هم بصورت نرم افزاری لوکال قابل راه اندازی است ولی برای کسب و کارهای بزرگ پیشنهاد نمی شود.

وظیفه ما در آکادمی آنلاین عیب پوش، معرفی تمام نرم افزارها و پلتفرمهای کارآمد و مناسبی است که در بازار وجود دارد و امتحان خود را پس داده است. باتوجه به اینکه این آکادمی هیچگونه نفع یا زیانی در هیچ یک از پلتفرمها ندارد، صرفاً اطلاعاتی که در کارکرد با نرم افزارها و پلتفرمهای موجود بدست آورده در اختیار خوانندگان خود قرار می دهد و تصمیم گیری و مقایسه همواره با خوانندگان است. ما با شفافیت و بدون سوگیری مطالعات خود را برای تصمیم گیری بهتر در اختیار خوانندگان قرار می دهیم و آرزوی ما توسعه شرکتها و کارآفرینی بیشتر در تمام سطوح است.

آکادمی آنلاین عیب پوش

معرفی نرم افزار مدیریتی بهتایم

معرفی نرم افزار مدیریتی بهتایم

توسعه دهندگان این پلتفرم، آن را به عنوان نرم افزار مدیریت پروژه بـهتـایـم (Behtime) معرفی می کنند. نرم افزاری که کارکرد تاحدی قابل قبول دارد و در حال حاضر یکی از بهترین های این حوزه است. یکی از نقات قوت این نرم افزار، «گانت چارت» قدرتمند و تغییر پذیر و کارآمد آن است.

این نرم افزار مدیریت پروژه را بصورت آنلاین انجام داده و در این خصوص، راهکارهای مناسبی برای ساده‌سازی کارها و افزایش بهره‌وری ارائه می کند. اموری نظیر «سازماندهی و پیگیری وظایف»، «همکاری و ارتباطات بین واحدها»، «تخصیص منابع سازمان»، «مدیریت سررسید امور» و « مدیریت مستندات» از قابلیت های این نرم افزار است که موجب ایجاد شفافیت و بهبود امور می شود.

طبیعی است که در هر سازمانی، مدیریت و سازماندهی یکی از امور دشوار، مدیریت و سازماندهی وظایف و کارهاست. معمولا نرم افزارهای کارسپاری و مدیریت پروژه به این صورت عمل کی کنند که کارها را به کارهای خرد تبدیل می کنند و باصطلاح آنها را تجزیه می کنند. باتجزیه کارها تخصیص مسئولیت‌ها و و ظایف هم ساده تر می شود و می توان برای هر کاری یک سررسید دقیق کوچک تعیرف کرد و بعد پروژه را بصورت کل جمع کرد.

طبق تعریفی که توسعه دهندگان این نرم افزار ارائه می کنند، نرم افزار بهتایم با نمایش فعالیت‌های مشابه در زمان تعریف فعالیت‌ها، از تعریف فعالیت‌های تکراری و موازی‌کاری جلوگیری کرده و گردش کار را ساده می‌کند که این پایه هر نرم افزار مدیریت پروژه است.

البته این نکته اهمیت دارد که این نرم افزار، حتی کمی فراتر رفته و بوسیله ابزارهای داخلی آن، می توان مهارت‌های مورد نیاز برای تکمیل هر کار  را مشخص کرد تا هوشمندانه فعالیت‌ها را به مناسب‌ترین اعضا اختصاص داده و بهره‌وری و استفاده از تخصص کارکنان سازمان به حداکثر خود برسد.

یکی از نقاط قوت نرم افزار بهتایم، ردیابی زمان پروژه هاست که این کار بوسیله یک تایم‌شیت یا همان گزارش کار انجام می شود. با وجود این امکان، می توان ساعات‌ پروژه را بدون زحمت ردیابی کرد و مدیریت زمان انجام داد که امکان ارزشمندی است.

بهتایم یک تحلیلگر پیشرفته هم دارد که با وجود آن این امکان وجود دارد که گزارش‌ها و نمودارهای سفارشی ساخته شود که این کار هم با چند کلیک و به سادگی انجام می شود.

بخش قدرتمند این نرم افزار «گانت چارت تعاملی» آن است که به خرد کردن و در عین حال اجرای یکپارچه پروژه کمک می کند. گانت چارت بهتایم حقیقتا از نقاط قوت آن است و شاید بتوان آن را هسته اصلی و کاربردی این نرم افزار دانست. خوبی این گانت چارت این است که ریسپانسیو است و می توان تنها بوسیله موس زمانبندی، وابستگی‌ها و نقاط عطف را دید و آنها را مدیریت کرد.

برنامه ریزی یکی از عوامل اصلی موفقیت است. این نرم افزار امکان آن را می دهد که با تعیین هدف و برنامه ‌ریزی پروژه، آن را در ابتدا بررسی کرد و نقاط ضعف و قوت آن را مشاهده کرد.

جالب اینجاست که این نرم افزار قابلیت اتصال به دستگاههای حضور و غیاب موجود در بازار را دارد و خود هم در داخل می تواند ورود و خروج و زمان حضور افراد را چک کند و آن را گزارش کند.

مازول های اضافی مانند ماژول ردیابی هزینه منابع انسانی یا همان ماژول هزینه‌، یکی از ماژولهای کاربردی است که دید کلی از هزینه‌های مرتبط با منابع انسانی به مدیران پروژه داده و تصمیم‌گیری آگاهانه و استفاده‌ی بهینه از منابع را ممکن می کند.

توسعه دهندگان این نرم افزار معتقدند که پشتیبانی خوبی به مشتریان داده و آن را جدی می گیرند. پشتیبانی برای همه مشتریان هم نیاز است و هم اهمیت دارد.

در دید کلی این پلتفرم برای مدیریت پروژه نرم افزار مناسبی است. این نرم افزار امکانات دیگری نظیر «تسک بورد»، «تحلیلگر»، «تقویم فارسی»، «ارتباط آنلاین با کارکنان»، «گزارش هزینه‌های پروژه»، «نمایش مسیر بحرانی» و «امکان خروجی اکسل» را هم دارد که کمک خوبی به توسعه کار در سازمانها و پروژه هاست.

نرم افزار مدیریت پروژه بهتایم، اپلیکیشن اندروید و اپل را نیز به امکانات خود اضافه کرده و این امکان موجب شده تا مدیران و کاربران بتوانند کارهای خود را روی تلفن همراه خود مشاهده کنند و از این نرم افزار در همه جا استفاده کنند که این امکان نیز توسعه خوبی است.

وظیفه ما در آکادمی آنلاین عیب پوش، معرفی تمام نرم افزارها و پلتفرمهای کارآمد و مناسبی است که در بازار وجود دارد و امتحان خود را پس داده است. باتوجه به اینکه این آکادمی هیچگونه نفع یا زیانی در هیچ یک از پلتفرمها ندارد، صرفاً اطلاعاتی که در کارکرد با نرم افزارها و پلتفرمهای موجود بدست آورده در اختیار خوانندگان خود قرار می دهد و تصمیم گیری و مقایسه همواره با خوانندگان است. ما با شفافیت و بدون سوگیری مطالعات خود را برای تصمیم گیری بهتر در اختیار خوانندگان قرار می دهیم و آرزوی ما توسعه شرکتها و کارآفرینی بیشتر در تمام سطوح است.

پلتفرم مدیریتی مستر تسک (MeisterTask)

پلتفرم مدیریتی مستر تسک (Meister Task)

پلتفرم مدیریتی مستر تسک (MeisterTask) یکی از پلتفرم های توانمند با شعار «زمان سازماندهی فرا رسیده است» برای مدیریت وظایف و سازماندهی و آموزش است که تقریبا همه چیز را یکجا دارد. ساختار ساده و در عین حال قدرتمند کانباناین پلتفرم انجام امور و کارهای فردی و مدیریتی را بسیار ساده‌تر از قبل کرده است. این پلتفرم درواقع ابزار مدیریتی آنلاین، بصری و هوشمند است. طیف گسترده‌ای از قابلیت‌های آن، این پلتفرم را به انتخابی محبوب برای تیم‌هایی بدل کرده که به دنبال طراحی بصری مناسب و تجربه کاربری بینظیر هستند.

این پلتفرم دارای ویژگی‌هایی نظیر مشاهده افراد (Watching)، منشن کردن (Mentioning)، برچسب‌ها (Tags) و زمان‌بندی وظایف (Task Scheduling)، همکاری با تیم را چه در دفتر و چه بصورت دورکار، بسیار ساده کرده است.

انجام درست کار، نیازی به سخت کارکردن ندارد بلکه با کار هوشمندانه صورت می گیرد. مدیریت وظایف این پلتفرم، استرس را از سازمان حذف می کند و به تیم کمک می کند تا روی آنچه مهم است تمرکز کند. این پلتفرم پیش از اینکه شرکتها یا افراد در آن صبت نام کنند، مشاوره رایگان توسط متخصص بهره وری دارد که البته این امکان در کشور ما فعال نیست ولی با انجام پرداخت توسط شرکتهای واسط مانند ایرانیکارت یا غیره این امکان وجود دارد.

چه یک شرکت بزرگ بخواهد امور کاری خود را سازماندهی کند و یا یک کسب و کار کوچک، برای این پلتفرم تفاوتی ندارد. مدیریت پروژه های بزرگ یا مدیریت امور روزانه تیم، همه و همه با این پلتفرم کاملا دیجیتالی می شود. مدیران باید آگاه باشند که چه کسی و چه زمانی، چه کاری انجام می دهد. این پلتفرم یو.آی(UI) و یو ایکس(UX) بسیار خوبی دارد و کاملاً با هر نیازی سازگار است.

از داشبورد گرفته که همه چیز در یک جا به کاربر ارائه می کند تا بخش پروژه ها، که نمای کلی واضح از وظایف و کارایی کامل هر بخش و پروژه ارائه میدهد تا بخش دستور جلسات و صورتجلسات و ابلاغ و غیره و خصوصا تابلوی شخصی هر کاربر، این پلتفرم سرگرمی و کاربازی را باهم ارائه میکند.

این پلتفرم در ابتدای ثبت نام امکان استفاده رایگان با عملکردهای اصلی را به کاربران خود می دهد. اما برای استفاده شرکتی نسخه شارژی آن حدود 9دلار در سال به ازای هر کاربر هزینه دریافت می کند. پکیج حرفه ای آن هم حدود 30 دلار است که قیمت مناسبی دارد اما کاربران اضافه آن را همچنان باید خرید.

مدیران و کاربران این امکان را دارند که همواره یک تصویر بزرگ(big picture) در داشبوردشان داشته باشند و این برای کسی که مدیریت کرده بسیار ارزشمند است. داشبورد شامل یک نمای کلی از اعلان ها، پروژه ها و وظایف قبلی و آتی در یک رابط کاربری زیبا و قابل تنظیم است. یکی از نقاط قوت این پلتفرم که اعضای تیم راهم سریعتر جذب میکند، کاربرپسند بودن و انعطاف‌پذیری آن و سادگی کار با آن است.

کاربران می توانند به صورت رایگان ثبت نام نموده و کار را با این پلتفرم آغاز کنند و بعدها به تبع کار و نیازشان، هرزمان که نیاز داشتند، حساب کاربری خود را ارتقا دهند و آن را با کسب و کار خود همگام سازی کنند.

یکی از قابلیتهای بسیار خوب این پلتفرم، جدول زمانی آن و امکان بینظیر ویژگی کار برروی امور روتین به شکل پروژه و سبک گانت چارت به صورت تایم لاین های مختلف است. این امکان به مدیران پروژه کمک می کند تا کارایی خود و تیمشان را افزایش داده و همه تیم ها را در یک راستا نگه دارند. وظایف هر بخش در یک نمای تقویم اختصاصی مشخص شده و امکان برنامه ریزی برای رفع گلوگاه ها به راحتی وجود دارد مدیران می توانند و از رعایت ضرب الاجل(deadlines)ها اطمینان حاصل کنند.

با بهره گیری از اتوماسیون های این پلتفرم، در وقت صرفه جویی شده و تکرار مراحل در گردش کار مدیریت کار خود را به طور خودکار انجام می شوند تا کارایی و ثبات امور افزایش یابد.

ردیابی زمان و زمانبندی پروژه ها و کارها، یکی از مشکلات بزرگ هر کسب و کاری است. این پلتفرم این مشکل را به خوبی حل کرده. امکان ردیاب زمان داخلی ردیابی زمان پروژه ها و زمان کار برای هر عضو تیم برای مدیران وجود دارد. این موضوع بهره وری را بالا نگه داشته و خطر رسیدن به ضرب الاجل ها را کاهش می دهد که موجب کمک به محاسبات بهتر و پیش بینی های آتی می شود.

یکی از اموری که در تمام کسب و کارها وجود دارد، وجود وظایف تکرار شونده است. کارهایی که بصورت روتین باید انجام شوند. این پلتفرم این امکان را به تیمها و افراد می دهد که به طور منظم همان کارهای قبلی را سروقت انجام دهند و هر بار از صفر شروع نکنند. این کار بوسیله یک موتور هوشمند که با هوش مصنوعی مدیریت می شود بواسطه ساخت و تولید الگوهای دستی و اتوماتیک انجام می شود.

پاداش دادن به افراد تیم و سنجش درست کار اعضای هر تیم، از مشکلات بزرگ مدیران است. این پلتفرم با گزارشات صحیح و الگوهایی بصورت استاندارد برای محاسبه و سنجش  کی.پی.آی(KPI) و او.کی.آر(OKR) دارد، این مشکل را حل کرده و بینشی صحیح به مدیران در مورد بهره وری تیم ارائه کرده است.

اصلی ترین بخش هر پلتفرمی، گزارشات آن است. این پلتفرم تقریبا هر گزارشی که بخواهیم در اختیار ما قرار می دهد. آمارهایی داشبوردی و گزارشات محوری و هر شکلی از گزارش که کاربران بخواهند تقریبا توسط این پلتفرم تولید می شود. گزارشات بهره‌وری، حجم کار و موارد دیگر، نمای کلی واضحی از وضعیت پروژه را به مدیران و حتی کاربران ارائه داده و کمک می‌کند تا افراد و خصوصا کار آنها دیده شود.

توسعه دهندگان این پلتفرم با وجود پیچیدگی بسیار پشت آن، سعی کرده اند تا کاربری آن را همواره ساده نگه دارند تا کار با این پلتفرم برای همه قابل دسترس و ساده باشد. این ابزار تقریباً روزانه چندین ساعت از زمان مدیران و کاربران را به آنها پس می دهد.

توسعه دهندگان این پلتفرم حریم خصوصی و امنیت را برای مدیریت کار جدی گرفته و از رمزگذاری استاندارد 256 بیتی SSL، احراز هویت دو مرحله‌ای و مجوزهای درون برنامه‌ای گرانول استفاده کرده اند.

نهایتاً این پلتفرم مدیریت کار به کاربران کمک می‌کند تا وظایف را بدون دردسر انجام داده و یا هدایت کنند. این پلتفرم از جمله پلتفرمهایی است که کسب و کار را نظم داده و مدیریت امور را ساده تر میکند.

آکادمی آنلاین عیب پوش

دفتر شما

پلتفرم دفتر شما

این پلتفرم ایرانی کمی با سایر پلتفرمهای مدیریت کسب و کار تفاوت دارد. این پلتفرم دفتری مجازی است که امکاناتی نظیر خطوط تلفن، منشی تلفنی و مدیریت تماسها و پشتیبانی تماس را انجام می دهد.

استفاده کنندگان می توانند با پرداخت مبالغی بصورت ماهیانه و سالیانه، از امکاناتی نظیر خطوط خصوصی، منشی مجازی، تلفن گویا و منشی حقیقی نیز بهره مند شوند. امکاناتی که این پلتفرم دارد، برای کسب و کارهای کوچک بسیار کاربردی و مفید است.

استفاده کنندگان از این پلتفرم می توانند بدون خرید سانترال، تلفن گویا و بخشهای مختلف داشته باشند، خطوط تلفن اختصاصی داشته باشند و با خط ثابت برای مشتریان خود پیامک ارسال کنند. این پلتفرم امکان اتصال خط ثابت به واتساپ را نیز فراهم کرده که امکان بسیار کاربردی وجالبی است.

آکادمی آنلاین عیب پوش

پلتفرم سرو سی آر ام

پلتفرم سرو سی آر ام(CRM)

پلتفرم سرو سی.آر.ام، یکی از پلتفرمهای مبتنی بر فضای ابری است که توسط یکی از شرکتهای زیر مجموعه گروه همکاران سیستم ابداع شده و از اسفند 1391 فعالیت خود را آغاز کرد. این پلتفرم در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری کاربرد دارد.

گذشته از اینکه در کشور ما مبحث سی.آر.ام به مبحث فروش پیوند خورده و معنای حقیقی آن را ندارد، این پلتفرم بسیار پلتفرم خوبی برای مدیریت مشتریان در مرحله جذب است. متاسفانه در کشورما رویکرد شرکتها حفظ و نگهداری مشتریان نیست و شرکتها بیشتر تمرکز برروی جذب مشتریان دارند تا نگهداری آنها. به همین دلیل پلتفرمهای سی.آر.ام هم به ناگزیر از این فضا تبعیت کرده اند.

شرکت سرونو که سازنده این پلتفرم است، امکاناتی نظیر هوشمندی در بازاریابی، فروش و خدمات، مدیریت همه‌ی فعالیت‌ها و پیگیری‌های موثر با مشتریان، سنجش اثربخشی فعالیت‌های تبلیغاتی، مدیریت فروش‌های جاری، مدیریت خدمات پس از فروش، اتوماتیک‌سازی فعالیت‌ها و اطلاع‌رسانی‌ها به مشتریان را در این پلتفرم قرار داده است.

برخی از کسب و کارها دوست دارند داده هایشان برروی سیستمهای خودشان باشد تا در اختیار شرکتی دیگر. اما اگر کسب و کار بسیار بزرگی نداریم، مزایای پردازش ابری از معایب آن بیشتر است. بسیاری از مشکلاتی که عموما در استفاده و نگهداری از نرم افزارها به وجود می‌آید در فضای ابری وجود ندارد، سرعت اجرا و پیاده سازی نرم افزار بیشتر است و امکان مقیاس پذیری پنل هم وجود دارد.

سرو سی آر ام پشتیبانی خوبی دارد و این امکان را به کسب و کارها داده تا بتوانند به مدت محدود فضای پلتفرم و کارکرد آن را بصورت رایگان امتحان کنند. با توجه به اینکه ممکن است کمی هزینه های آن بالا به نظر برسد، اما امکاناتی که برای فروش و مدیریت مشتریان جدید فراهم کرده، با نظم دادن به فروش حقیقتا می تواند درآمد کسب و کارها را افزایش دهد. شاید برای کسب و کارهایی که فروش تلنی دارند این پلتفرم الزامی باشد چون برای این کار عالی است.

آکادمی آنلاین عیب پوش