معرفی گیمیفیکیشن تیم رویایی فروش

پلتفرم گیمیفیکیشن تیم رویایی فروش (Fantasy Sales Team) یکی از اپلیکیشنهای بازی وارسازی مدیریت تیم است که از ایده مسابقات ورزشی برای توسعه تیم سازی و بهبود فرایند فروش استفاده کرده است. این پلتفرم پس از توجه کاربران، توسط مایکروسافت خریداری شد و به نرم افزار سی.آر.ام مایکروسافت که بزرگترین نرم افزار خدمات مشتری جهان است متصل شد.

کاربرد این اپلیکیشن بازی وارسازی، ایجاد یا افزایش انگیزه در تیم برای توسعه و بهبود عملکرد یا افزایش فروش است. این اپ بصورت یک بازی با استفاده از هوش مصنوعی، اقداماتی که منجر به موفقیت بیشتر در فروش می‌‌‌شود را در دسترس قرار داده و با این کار شانس انجام آنها را افزایش می دهد.

نحوه عملکرد این نرم افزار بازی وارسازی بدین شکل است که لیگی از اعضای تیم فروش تشکیل داده و می‌‌‌ توان عدد فروش، تعداد تماس ها، تعداد فرصتهای ایجاد شده و غیره را ابا امتیازهای این لیگ ندازه گیری کرد. میزان تبدیل سرنخ ها به فرصت، و میزان تبدیل فرصتها به فروش با این لیگ قهرمانی سنجیده شده و ضمن اینکه این امکان وجود دارد که داده های این اپ ، با نرم افزارهای تحت ویندوز و تحت وب CRM  نیز همگام و هماهنگ شود.

از ویژگی‌های شاخص این اپ می توان به امکان سفارشی سازی معیارها، پورسانتها و پاداش های مختلف اشاره کرد.