مدیر کوتوله ، اصطلاحی غیر آکادمیک در مدیریت است که باتوجه به بکارگیری آن توسط بزرگان مدیریت، تاحدی در میان عموم کاربرد یافته است. این اصطلاح زمانی به کار می رود که مدیری، شایستگی لازم برای انجام وظایف خود و مدیریت بر سازمان یا تیم خود را نداشته باشد. این مفهوم، ارتباطی مستقیم با مبحث «انفجار کوتوله ها» یا «انفجار ابله ها» دارد که در درس مربوطه به آن کاملا در این خصوص شرح داده شد.
کوتوله کیست؟
لغت کوتوله (Dwarf) درانگلیسی به افراد کوتاه قد و همینطور به کوتوله های داستانی اطلاق می شود. همانگونه که در درس مربوط به «شایستگی چیست؟»، شرح داده شد، هر فردی برای اینکه برای انجام کاری شایسته باشد، باید دارای سه خصوصیت «دانایی»، «توانایی» و «مهارت» باشد. در این مسیر وجود «تجربه» و «نگرش» موجب می شود که فرد بتواند از مسیر عبور کند و دیگران را نیز عبور دهد.
مدیر کوتوله کیست؟
در ادبیات عامیانه جامعه «مدیر کوتوله»، به مدیری گفته می شود که دارای دانش و علم و تجربه ای کم باشد و پست مدیریت بصورت انتصابی در اختیار او گذاشته شده باشد اما اگر این موضوع را بصورت فنی بررسی کنیم، باید بگوییم مدیر کوتوله مدیری است که فاقد «شایستگی» است.
عموما به دلیل عدم شایستگی، چنین مدیرانی دارای ترس عجیبی در کار هستند. به دلیل همین ترس سعی میکنند افرادی را برای کار انتخاب کنند تا اولا به آنها «وفادار» باشند و ثانیا «شایستگی» کمتری از انها داشته باشند. حال اگر همین سلسله به پایین تر برود، پس از مدتی سازمان یا جامعه پر می شود از افرادی که هیچ شایستگی ندارند و صرفا «وفادار» و «بله قربان گو» هستند. به این پدیده، «انفجار کوتوله ها» گفته می شود که نمونه های بسیاری از آن را در سازمانهای مختلف می توان مشاهده کرد.
نتیجه این پدیده، سرخوردگی افراد متخصص و کارکنان است و نهایتا سازمان ناکارآمد، پر از ترس و حشت و مملو از دروغ و تملق خواهد شد.
مدیران کوتوله را چگونه تشخیص دهیم؟
مدیران کوتوله مشترکات زیادی با هم دارند. اما خوبی آنها این است که با تعدادی از علائم، می توان آنها را تشخیص داد. در این درس به برخی از علائم مدیر کوتوله اشاره خواهیم کرد.
مدیریت مرغ دریایی
یکی از خصوصیات این مدیران، «مدیریت مرغ دریایی» است. اصطلاح مدیر مرغ دریایی (seagull manager)، به مدیرانی اطلاق میشود که بیشتر از اینکه برروی حل مسئله یا موضوع تمرکز داشته باشند، به نقش شومنی (showman)، خود در سازمان توجه میکنند. این مدیران نمایش قدرت یا همدردی را از اصل حل مسئله، مهمتر قلمداد میکنند. برای درک بهتر این اصطلاح، درس مربوطه به «مدیر مرغ دریایی کیست؟» را مطالعه کنید.
مدیریت ستایش محور
مدیر توانمند و شایسته، افرادی را استخدام می کند که «از خودش برتر» باشند تا سیستم رشد کند. مدیر کوتوله افرادی را انتخاب میکند که «از خودش کوتوله تر» باشند، تا اولاً او را «ستایش» کنند و ثانیا از او جلو نزنند!
مدیریت کوتوله پرور
مدیریت کوتوله پرور، یکی از روشهای بسیار رایج در مدیر های کوتوله است. برای بخششهای مختلف وقتی مدیری کوتوله انتخاب شود، او هم این بخش ها را پر از کوتوله میکند تا آنها هم فقط «بله قربان» بگویند و کوتوله بعدی را ستایش کنند. این موضوع همان «انفجار ابله ها» است که در درس مربوط به آن، درباره این مفهوم مفصل توضیح داده ایم.
مدیریت ذره بینی
یکی دیگر از خصوصیات این مدیران، «مدیریت ذره بینی» یا مدیریت میکرو (Micro management)، است که تقریبا درد بزرگ بسیاری از سازمانهای ایرانی است. همه جا و در همه سطوح هستند ممکن است در راس سازمان مدیران میانی و مدیران ارشد سازمان در همه این نقاط مدیران میکرو وجود داشته باشد. پیشنهاد می شود مقاله مربوط به «مدیر ذره بینی کیست؟» مطالعه شود.
مدیریت موریانه ای
یکی دیگر از خصوصیت مدیران کوتوله، «مدیریت موریانه ای» است. این مدیران رفتار موریانه وار در سازمان دارند. یعنی سازمان از بیرون به ظاهر پابرجاست اما از دورن خورده شده و یک روز ستون های سازمان دیگر طاقت وزن آن را نداشته و تخریب خواهد شد. در مقاله مربوط به «مدیران موریانه ای چه مدیرانی هستند؟» به شرح این مدیران پرداخته ایم.
مانسا موسی | کوتوله ترین مدیر تاریخ!
مانسا موسی، ثروتمندترین فرد تاریخ (البته پیش از ایلان ماسک)، بزرگترین و مشهورترین مدیر کوتوله تاریخ است. او یکی از خوش قلب ترین و مهربان ترین و بخشنده ترین پادشاهان تاریخ بود که همین صفات از وی «جنایتکاری بزرگ» ساخت! او ناآگاهانه با پول پاشی و خیرات زیاد و پخش طلا میان مردم، نه تنها موجب ایجاد سالها تورم در قاره آفریقا و خاورمیانه شد، بلکه موجب سقوط امپراطوری مالی و همچنین سقوط قاره افریقا و فتح آن توسط اروپاییان و به برده گی گرفتن آفرییقاییان شد!!!
او یک تنه با بی خردی و ناشایستگی، «قاره آفریقا را نابود کرد!». داستان مانسا موسی را در درس مربوط به «چگونه مدیریت غلط سرنوشت یک قاره را تغییر داد» بخوانیم.
چگونه از شر مدیران کوتوله خلاص شویم؟
مدیران کوتوله در «سازمانهای یادگیرنده»، جایی ندارند. بنابراین هرچه بیشتر کارکنان سازمان برای رهایی از چنین مدیرانی، به توسعه خود بپردازند، سریعتر از دست این مدیران خلاص می شوند. نکته مهم در توسعه فردی این است که با اینکه توسعه فردی از نامش پیداست، با توسعه جمع، معنا و کارکرد خود را پیدا می کند.
راه حل رهایی از این مدیران به دو بخش فردی و سازمانی تقسیم میشود. دربخش فردی، تمام مدیران وظیفه دارند تا برروی توسعه فردی و سازمانی خود کار کنند.
راهکار سازمانی
در بخش سازمانی، راه حل رهایی از چنین مدیرانی، خلق سازمانهای یادگیرنده است. سازمانهایی که دائما درحال توسعه افراد و اعضای خود هستند، دیگر پذیرای چنین مدیرانی نیستند.
مدیران کوتوله در «سازمانهای یادگیرنده»، جایی ندارند. بنابراین هرچه بیشتر کارکنان سازمان برای رهایی از چنین مدیرانی، به توسعه خود بپردازند، سریعتر از دست این مدیران خلاص می شوند.
راهکار فردی
نکته مهم در توسعه فردی این است که با اینکه توسعه فردی از نامش پیداست، با توسعه جمع، معنا و کارکرد خود را پیدا می کند.
جمع بندی درس
در دنیای مدیریت امروز، «مدیریت» موضوعی کاملاً علمی و حیاتی است و آموزش و اجرای درست آن هم، بحث دیگری است. اینکه درسهایی درباره مدیرانمان بخوانیم اما در دنیای واقعی در شرکتمان راهنمایی برای خلاصی از تفکر کوتوله پروری نداشته باشیم، کار بی فایده ای است. لازم است با گرفتن مشاوره از مشاورین متخصص، سیستم زندگی فردی و جامعه خودمان را بهبود ببخشیم.
مجموعه مشاوره و آموزش عیب پوش با متخصصان مجرب در این حوزه، امکان پیاده سازی مفید درست این برنامه ریزی، در هر کسب و کاری را فراهم کرده. برای تماس و دریافت مشاوره ، با شماره تلفن 02128427338 تماس بگیریم. همچنین می توانیم درخواست ها یا پیامهای خود را به شماره تلفن 09202057267 ارسال کنیم.
در تلفن همراه یا سیستمهای لپ تاپ و دسکتاب، امکان ثبت نام در آکادمی، در سمت چپ بالای همین صفحه در دسترس ماست. در صورت تمایل، می توانیم با ثبت نام از میز کار خصوصی خود به همراه یاد آوری فیلم های بازدید شده ما، استفاده کنیم.
