خط قدرت (Line of power) در سازمان و را ه های یافتن و یا رسیدن به آن در سازمان و یا جامعه، همواره یکی از مسائل و دغدغه های اساسی انسانها در تمامی دوران بوده و هست. بسیاری از ما روزهای ابتدایی مدرسه را به خاطر داریم. روزهایی که برای ورود به گروهها و پیدا کردن دوست با مشکل روبرو بودیم. به خصوص کودکانی که در میانه سالهای تحصیلی به کلاس میپیوستند، این احساس را بیشتر به خاطر دارند.
احساس تنهایی، شکنندگی و غربت. اینکه چه باید بکنند تا به جمع دعوت شوند و چه باید بکنند تا گروه یا کلاس آنها را بپذیرد. افراد برونگرا، عموما کمتر دچار این مشکل هستند، اما برقراری ارتباط برای افراد دورنگرا بسیار دشوارتر است.
خط قدرت در سازمان به چه معناست؟
برتراند راسل معتقد است قدرت یعنی ایجاد تأثير موردنظر و پدید آوردن آثارمطلوب. به اعتقادالوین تافلر، قدرت یعنی توان بسيج و استفاده از خشونت، ثروت، دانائی و یا بسياری دیگر از مشتقات آنها برای برانگيختن دیگران به راههايي که فکر میکنيم نيازها و تمایلات ما را ارضاء خواهند کرد.
دو عامل اصلی وجود دارد که قدرت یک مدیر یا همکار فعال در سازمان را تعيين میکنند. عامل اول ویژگیهای شخصی(Attributes Personal)، و عامل دوم، ویژگيها و موقعيت شغلی(Characteristics Position)، است. اهميت وزنی (ضریب) هر یک از این دو عامل، در سازمانها و موقعيتهای مختلف، متفاوت است. در یک سازمان بزرگ و رسمی موقعیت شغلی مهم است ولی در سازمانهای کوچکتر، ویژگیهای فردی تاثیر بیشتری دارد.
چرا به آگاهی از خط قدرت نیاز داریم؟
ما چه درون گرا باشیم و چه برون گرا، با جامعه و انسانهای دیگر نیاز داریم. وقتی وارد هر جمعی می شویم، آنها حول محور یک قدرت قانونی یا توافقی رسمی یا غیر رسمی جمع شده اند. باید این محور یا خط قدرت را بشناسیم.
البته امروزه این موضوع اثبات شده که امکان تغییر درونگرایی به برونگرایی و بالعکس وجود دارد. اما طبیعی است که این موضوع در زمانی قابل انجام است که فرد به کلیه خصوصیات و تایپ شخصیتی خود آگاهی داشته باشد.
در سازمانها زمانی که یک کارمند، مدیر یا همکار جدید وارد آن سازمان میشود، جهت گیری افراد و بخشهای مختلف سازمان در برابر وی امری طبیعی است. برخی از کارکنان به دنبال شناخت وی هستند و برخی در حال برانداز وی به جهت کارایی و برخی هم سریعا ورود وی را به منافع خود در سازمان نسبت داده و این موضوع را مورد بررسی قرار میدهند.
آیا مقاومت در مقابل افراد تازه وارد نشئات گرفته از خط قدرت است؟
موضوع مقاومت در برابر یک مدیریت جدید با مقاومت در برابر یک همکار جدید کاملا متفاوت است. در بدنه سازمان مقاومت بر اساس تقسیم منابع سازمان است. عموما با ورود یک همکار جدید، همکارانی که احساس خطر میکنند و در خصوص رسیدن فرد جدید به منابع سازمان احساس خطر میکنند، عموما سعی در بررسی فرد نموده و با احتیاط به وی نزدیک میشوند. این احتیاط طبیعی است اما در صورتیکه این احتیاط تبدیل به مقاومت شود، ممکن است این تفکر مقاومت، بعدها به عمل بر اساس این تفکر منجر شود.
افراد برون گرا یا افرادی که به دنبال منافع سازمان هستند، عموما از ورود افراد جدید استقبال میکنند و مقاومت کمتری دارند اما افرادی که در خود کمبودی احساس میکنند یا فکر میکنند فرد جدید ممکن است خطری برای آنها باشد، پس از بررسی وی، اقدام به عمل میکنند. این عمل یا تشکیل یک دیوار دفاعی است و یا بیش از آن، ایجاد یک استراتژی حمله و تخریب است.
در خصوص تشکیل واحد جدید در یک سازمان و یا ورود یک مدیر جدید، مسئله به این سادگی نیست. موضوع در این موارد عموما به دو بخش تقسیم میشود. بخش قدرت و بخش منافع فردی در سازمان. در بخش قدرت، باید بررسی کرد مدیر جدید که به سازمان وارد شده، در کجای خط قدرت قرار دارد. هرچه این مدیر به راس سازمان نزدیک تر باشد، مسئله حساستر و پیچیده تر خواهد بود.
قاعدتا یک کارمند معمولی توان رقابت با مدیریت ارشد یا مدیران سازمان را ندارد. پس این مقاومت از جانب سایر مدیران سازمان صورت خواهد گرفت. در سازمانی که مدیران با منافع و استراتژی سازمان همخوانی داشته باشند، عموما مقاومتی وجود خواهد داشت اما این مقاومت برای اجرای استراتژی یا اختلاف نظرهاست ولی در موضوعات خط قدرت یا منافع شخصی موضوع کاملا متفاوت است. برای روشن شدن موضوع، ابتدا باید خط قدرت در یک سازمان را مورد بررسی قرار دهیم.
خط قدرت در سازمان در اصل وتر مخروط قدرت یا همان چارت سازمانی است. هرچه به بالای مخروط نزدیکتر شویم، قدرت بیشتر شده و به راس سازمان و خط وتر قدرت نزدیکتر میشویم. اما در کف سازمان هم هرچه فردی بتواند به خط قدرت نزدیکتر شود، توانایی بیشتری در سازمان دارد. به عنوان مثال یک آبدارچی از نظر سازمانی قدرتی ندارد اما خدمات وی به افراد ارشد سازمان موجب میشود که در کف سازمان به خط قدرت نزدیک باشد. خط قدرت، میتواند کمک کند تا فرد توانایی بیشتری در حل مشکلات خود و همکاران و مشتریان سازمان کسب نماید.
به هررو هر مقاومتی، برای از دست ندادن قدرتی است. انسانهای جدید ممکن است برای بقیه سازمان زنگ خطر به شمار بیایند. ممکن است مجبور باشند منابع را با آنها شریک شوند و این بدترین اتفاق ممکن برای آنهاست. اگر به آنها بیاموزیم که افراد جدید نه تنها منابع شما را نمی دزدند بلکه منابع بیشتری را برای جمع می آورند، ممکن است با وی مقابله نکنند.
جمع بندی درس
همه ما باید در خصوص خط قدرت، آگاهی داشته باشیم. در هر سازمان یا جامعه ای، خط قدرتی وجود دارد که اگر آن را نشناسیم، ممکن است منافع خودمان به خطر بیفتد.
در مبحث منابع انسانی و رفتار سازمانی، مبحثی بنام قدرت فردی در سازمان نیز وجود دارد، که این مبحث به عوامل فردی در سازمان بستگی دارد که مضوع بحث این درس نیست.
مشاورین «عیب پوش» در کنار افراد و سازمانها هستند تا آنها را در مسیر مقابله درست با خط قدرت مشاوره و راهنمایی دهند. همین حالا با شماره های پایین صفحه تماس گرفته یا با شماره همراه 09202057267 تماس حاصل کنیم و از مشاوره کارشناسان بهره مند شویم.
ما نمی توانیم همه کارها را خودمان انجام دهیم. برای انین کار نه «زمان» داریم و نه «انرژی» و نه «منابع» کافی. عاقلانه ترین راه، استفاده از دانش، تخصص و تجربه دیگران است. لازم نیست تمام راه ها را خودمان برویم و تمام آزمایشات جهان را انجام دهیم تا موفق شویم. شرکتهای موفق، زمان و منابع شان را روی موفقیت «متمرکز» کرده اند.
شرکتهای موفق، همه مشاورینی زبردست دارند. برای شرکتهای موفق، مشاوره نه تنها هزینه نیست، بلکه گونه ای «سرمایه گذاری پرسود» است. ما از خطاهای شرکتهای دیگر که مشاورین ما می گویند، درس میگیریم و خودمان دوباره برای انجام آن خطا، هزینه نمی پردازیم!
مشاورین و متخصصان عیب پوش ، امکان پیاده سازی مفید درست هر پروژه یا استراتژی را به ما می دهند. ضمن اینکه برای رسیدن ما به اهدافمان، استراتژی های مدرن و به روز به ما ارائه می کنند. برای تماس و دریافت مشاوره ، با شماره تلفن02128427338 تماس حاصل فرمایید. همچنین می توانیم درخواست خود را به ایمیل (info@eybpoosh.com ) ارسال نماییم. می توانیم بوسیله واتساپ یا تماس تلفنی با همراه مشاور آنلاین خودمان با شماره 09202057267 در تماس باشیم.
در تلفن همراه یا سیستمهای لپ تاپ و دسکتاب، امکان ثبت نام در عیب پوش، در سمت چپ بالای همین صفحه در دسترس ماست. در صورت تمایل، می توانیم با ثبت نام از میز کار خصوصی خود به همراه یاد|آوری درس های بازدید شده ما، استفاده کنیم.
