مدیریت بحران، فراتر از واکنش به مشکلات، نیازمند رویکردی نظام مند و ذهنیت مدیریتی قوی است. در این درس از «عیب پوش»، مراحل کلیدی مدیریت بحران و اهمیت مغزافزار بر نرم افزار را باهم بررسی خواهیم کرد. مدیران موفق با عمل حرفه ای به جای رفتار عادی، بحران را به فرصتی برای نوآوری و تاب آوری تبدیل می کنند. سازمان هایی که این اصول را پیاده کنند، نه تنها از طوفان عبور می کنند، بلکه قوی تر به مسیر رشد ادامه می دهند…