تبلیغات محیطی چیست؟-تبلیغات محیطی(POP Advertising)، چیست؟ این مفهوم که به استراتژی رقابتی شناخته شده است، به اقداماتی اطلاق می شود که در… ادامه…
بازاریابی سبز چیست؟-بازاریابی سبز(Green marketing)، چیست؟ این گونه از بازاریابی به توسعه و بازاریابی محصولاتی اطلاق می شود که فرض می شود… ادامه…
ایمیل سازمانی چیست؟-ایمیل سازمانی(Business email)، چیست؟ ایمیل سازمانی، سرویسی بسیار ساده از ایمیل است که بجای اینکه عمومی و در دسترس همگان… ادامه…
چرخه عمر کسب و کار چیست؟-چرخه عمر سازمان چیست؟ چرخه عمر یا «دوره عمر سازمان»، یا چرخه حیات سازمان(company life cycle)، یا چرخه حیات کسب… ادامه…
مدیر مشتریان کلیدی کیست؟-مدیر مشتریان کلیدی کیست؟ مدیر مشتریان کلیدی یا کی اکانت منیجر(KEY ACCOUNT MANAGER)، همانگونه که از نامش پیداست، یکی از… ادامه…
ای اس بی چیست؟-پیش از این در آموزش های مختلف، توضیح دادیم که مرچندایزینگ یا تجارت و فروش بصری، به معنای هنر نمایش… ادامه…
چیدمان چیست؟-همانگونه که در آموزشهای پیشین توضیح داده شد، مرچندایزینگ(merchandising)، در بازاریابی، به معنای بازارپسند نمودن محصولات است. این لغت در… ادامه…
ارتباطات تجاری چیست؟-ارتباطات تجاری(Business communications)، چیست؟ ارتباطات تجاری(Business communications)،به تعریف ساده، فرآیند به اشتراک گذاری اطلاعات بین اعضای یک سازمان در محل… ادامه…
بازاریابی مستقیم (DM)چیست؟-بازاریابی مستقیم(Direct marketing) یا مخفف دی.ام(DM)، یکی از ابتدایی ترین و اصلی ترین انواع بازاریابی است که از دیرباز در… ادامه…
اکتشاف برند چیست؟-مراحل اکتشاف برند(Brand discovery)، یا به عبارت بهتر انجام تحقیقات درراستای تحقیق و اکتشاف نام تجاری، مراحلی است که شامل… ادامه…
آی.ام.سی چیست؟-ارتباطات یکپارچه بازاریابی یا آی.ام.سی(IMC)، مخفف عبارت انگلیسی(Integrated Marketing Communications)، دقیقا به مفهوم ارتباطات یکپارچه بازاریابی است. ادامه…
بامپر چیست؟-تبلیغ بامپر(bumper ads) تبلیغ بامپر گونه ای از تبلیغ با محتوای ویدئویی است. به عبارت ساده تر، بامپر ویدیوی تبلیغاتی… ادامه…
صادق خان مدیر ایده آل نسل Z-صادق خان، شهردار لندن یکی از اولین مهاجرانی است که به سمت شهرداری لندن، یکی از مهمترین شهرهای کره زمین… ادامه…
بازاریابی بالا به پایین چیست؟-بازاریابی بالا به پایین (Up down marketing) فرایندی در طراحی استراتژی ها و برنامه های بازاریابی است که اصطلاح رایج… ادامه…
بازاریابی پایین به بالا چیست؟-بازاریابی پایین به بالا (Bottom up marketing)، چیست؟ بازاریابی پایین به بالا (Bottom up marketing) فرایندی در طراحی استراتژی ها… ادامه…
انفجار ابله ها چیست؟-انفجار ابله ها(Explosion of idiots)، مفهومی است که برای اولین بار توسط استیو جابز مطرح شد. استیو جایز اصطلاح "انفجار… ادامه…
لامپ تفکر چیست؟-تقریباً همه ما زمانی که تصویر یک لامپ بالای سر انسان را هر در جایی ببینیم متوجه خواهیم شد که… ادامه…
ادونچرگیم چیست؟-ادونچرگیم (Adventure Game)، هر نوع بازی خاصی است که در ساختار آن، «داستان»، شالوده اصلی بازی باشد. بسیار مشهود است… ادامه…
مدیریت محصول چیست؟-مبحث مدیریت محصول، در کشور ما هنوز جوان و ناشناخته است. تنها برخی از شرکتهایی که نماینده شرکتهای خارجی هستند… ادامه…
ساشه چیست؟-ساشه یا ساشت چیست؟ ساشه یا ساشت(Sachette)،در ابتدا به کیسه کوچک حاوی پودر معطر یا پات پوری اطلاق می شد… ادامه…
-محتوا چیست؟ محتوا(content)، چیست؟ محتوا(content)، گونه ای از اطلاعات است که در رسانه های ارتباطی موجود است و ساختار مشخصی… ادامه…
پندهای ماتسوشیتا-پندهای 21گانه ماتسوشیتا ماتسوشیتا کونوسوکه(Konosuke Matsushita)، پدر مدیریت ژاپنی و موسس شرکت پاناسونیک(صنایع ماتسوشیتا)، بیست و یک پند و اعتقاد… ادامه…
مدیریت محصول چیست؟-مدیریت محصول(Product management) چیست؟ مدیریت محصول(Product management)، نوعی عملکرد سازمانی است که با تمرکز بر محصول و مشتریان آن هر… ادامه…
چشم انداز چیست؟-ویژن(vision)، یا چشم انداز چیست؟ چشم انداز (vision)، یا ویژن سندی است که سازمانها برای بیان اهداف خود تعریف میکنند… ادامه…
رویکرد ناب چیست؟-رویکرد ناب رویکرد مدیریت تولید ناب(lean methodology)، برای اولین بار در آموزههایی که توسط پرفسور ادواردز دمینگ برای مدیریت تویوتا… ادامه…
دیمارکتینگ چیست؟-دیمارکتینگ چیست؟ بازاریابی زدایی(Demarketing)، به عنوان "عدم فروش" یا "بازاریابی معکوس" نیز شناخته می شود، شامل بازاریابی زدایی عمومی و… ادامه…
بازمارکتینگ چیست؟-بازمارکتینگ(buzz marketing)، یا مارکتینگ باز(marketing buzz)، یکی از تکنیک های بازاریابی ویروسی است که بر به حداکثر رساندن پتانسیل دهان… ادامه…
ذهنیت مشتری چیست؟-ذهنیت مشتری(customer thoughts)، تفکرات مشتری نسبت به یک محصول یا خدمات خاص است. این تفکرات ناشی از میزان ارزش درک… ادامه…
زنجیره تأمین چیست؟-زنجیره تأمین(Supply chain)، سیستمی متشکل از سازمانها، افراد، فعالیتها، اطلاعات و منابعی است که در عرضه یک محصول یا خدمت… ادامه…
پروداکت نالج چیست؟-پروداکت نالج(product knowledge)، به معنای دانش کافی و شناخت محصول است. مشتری به هیچ وجه توضیحات فردی که تخصص یا… ادامه…
گیمیفیکیشن چیست؟-بازی پردازی یا بازیوارسازی یا همان گیمیفیکیشن(Gamification)، استفاده از خصوصیتها و تفکرهای بازی گونه در زمینههایی است که ماهیت بازی… ادامه…
انواع پورسانت-انواع پورسانت در کتاب مهندسی فروش، واژه "مهندس فروش"، به جای فروشنده، سرپرست فروش یا مدیر فروش ابداع شده و… ادامه…
تعهد یا تخصص؟-تعهد یا تخصص، شاید دیگر سوال امروز نباشد ولی هنوز بسیاری هستند که بدون تخصص و با صرف داشتن تعهد… ادامه…
فورسی(4C) چیست؟-فورسی(4C) مبحثی که توسط لاتربورن در دهه نود جهت ایجاد تغییر یا تکمیل 4P مطرح شد. ادامه…
اثر شلاق چرمی چیست؟-اثر شلاق چرمی(Bullwhip effect)، یکی از نوسانات در زنجیره تأمین است که عامل اصلی به وجود آورنده آن تغییرات در… ادامه…
لوگو چیست؟-لوگو یا آرم، نشانه ای گرافیکی است که به شکل یک نوشته، علامت، سمبل، طرح گرافیکی یا ترکیبی از همه… ادامه…
لوگوتایپ چیست؟-لوگوتایپ، گونه ای از لوگو یا آرم برند یا کسب و کار است که بر اساس یک نوشته استوار است. ادامه…
فوبو چیست؟-فوبو(FOBO)، به معنای ترس از گزینه های بهتر و به معنای ترس از رقابت هم معنا می دهد. این موضوع… ادامه…
بنچ مارک چیست؟-بنچ مارکینگ یا محک زنی، فرآیندی است که به وسیله آن یک سازمان با بررسی سایر سازمانها مشخص میکند چگونه… ادامه…
ارکان بازاریابی چیست؟-ارکان بازاریابی یا مراحل تکوین بازاریابی، یکی از مهمترین بخشها در درک توسعه بازاریابی است. ادامه…
سمپلینگ چیست؟-سمپلینگ(Sampling)، یا ارائه نمونهي محصول به مشتری یا مصرف کننده، نوعی تکنیک و روش مؤثر برای ایجاد آگاهی از برند(Awareness)،… ادامه…
سمپل چیست؟-سمپل(Sample)، چیست؟ سمپل(Sample)، یا نمونه محصول یا خدماتی واقعی یا نمونه ساده سازی شده یا کوچک شده آن محصول یا… ادامه…
مزیت رقابتی چیست؟-مزیت رقابتی(Competitive advantage)، به زبان ساده مجموعه ای از عوامل یا توانمندیهایی است که عملکرد یک برند یا سازمان را… ادامه…
درد پرداخت چیست؟-درد پرداخت(Pain of payment)، احساسی در پروسه خرید است که خریدار در هنگام پرداخت وجه، احساس می کند. درد پرداخت،… ادامه…
ارتباطات بازاریابی چیست؟-ارتباطات بازاریابی (marketing communication)، چیست؟ اصطلاح ارتباطات بازاریابی (marketing communication)، است. امروزه در ادبیات بازاریابی، این اصطلاح زیاد به کار… ادامه…
باندلینگ چیست؟-باندلینگ(Product Bundling)، نوعی روش خلاقانه بسته بندی و ترکیب فیزیکی چندمحصول جهت دیده شدن و افزایش فروش است. ادامه…
لایفو(LIFO) چیست؟-لایفو(LIFO)، از روشهای حسابداری و انبارداری است که مخفف واژه (Last-in-First-Out)به معنای اولین خروجی از آخرین ورودی است. ادامه…
فایفو چیست؟-فایفو (FIFO) مخفف واژه (First-in-First-Out)به معنای اولین خروجی از اولین ورودی است. ادامه…
هفت جاذبه اصلی در بازاریابی-مفهوم جاذبه در بازاریابی به موضوعاتی اطلاق میشود که مستقیما موجب اثرگذاری برروی تصمیمات مشتریان یا مخاطبین بالقوه شود، جاذبه… ادامه…
اکشن فیگور چیست؟-فیگور (Figure) و اکشن فیگور(Action Figure)، ساخته ای سه بعدی از یک شخصیت تخیلی، داستانی، علمی کارتونی یا واقعی است.… ادامه…
بازاریابی عصبی چیست؟-بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ، دانشی میان رشته ای است. این دانش حاصل بهره گیری از روانشناسی و عصب شناسی، در… ادامه…
تگ لاین(Tagline) چیست؟-تگ لاین، عبارت و جمله ای حسی، دراماتیک و به یاد ماندنی است که بتواند روح و حس یک محصول… ادامه…
یو.آی و یو.ایکس چیست؟-یو. آی(UI)، و یو. ایکس(UX)، دو اصطلاح مهم و کاربردی در طراحی هرمحصولی هستند. این دو واژه، به طراحی ظاهری… ادامه…
ارکان بازاریابی چیست؟-ارکان بازاریابی یا مراحل تکوین بازاریابی یکی از موارد مهم در بازاریابی است که امروزه مورد توجه سازمانها و کسب… ادامه…
هویت بصری چیست؟-هویت بصری(visual identity)، به نحوه شکل گیری ادراک و ایجاد تأثیر از طریق عناصر قابل مشاهده برند اطلاق میشود. ادامه…
بازاریابی حسی چیست؟-بازاریابی حسی(Sensory marketing)، چیست؟ بازاریابی حسی(Sensory marketing)، گونهای از بازاریابی است که بواسطه بهره بردن از تکنیک هایی خاص، مسیری… ادامه…
برنامه بازاریابی چیست؟-برنامه بازاریابی، طرح بازاریابی یا مارکتینگ پلن(Marketing Plan)، یکی از مهمترین بخشهای طرح کسبوکار است. از این رو فرایند برنامهریزی… ادامه…
کی.پی.آی (KPI) چیست؟-کی.پی.آی (KPI) چیست؟ واژه کی.پی.آی مخفف عبارت (key performance indicators)، به معنای شاخص کلیدی عملکرد است. در ادبیات مدیریت، این… ادامه…
اف. ای. بی(FAB)، چیست؟-امروزه رقابت سازمانها و برندها در بازار، به قدری تنگاتنگ و فشرده است، که تقریبا هیچ سازمان، برند یا خدماتی،… ادامه…
بازارگرایی چیست؟-در دنیای پر چالش امروزی که فضای کسب و کار بیشتر از گذشته رقابتی و غیرقابل پیش بینی شده، سازمان… ادامه…
بازارداری چیست؟-بازاردارای، یکی از مفاهیم اساسی بازاریابی است. اگر بازاریاب را براساس تئوری "دکتر احمد روستا"، به سه بعد تقسیم کنیم،… ادامه…
بازارشناسی چیست؟-همانگونه که درمقالات مربوط به سه بعد اصلی بازاریابی، به تفصیل شرح داده شد، بازاریابی شامل سه بعد اصلی "بازارشناسی"،… ادامه…
تحقیقات بازاریابی چیست؟-پیش از اینکه بخواهیم تعریفی از تحقیقات بازاریابی(Marketing research)، داشته باشیم باید تعریف بازاریابی یا مارکتینگ را مورد بررسی قرار… ادامه…
بازارسازی چیست؟-بازارسازی چیست؟ همانگونه که در مقاله "بازاریابی چیست؟"، به تفصیل شرح داده شد، براساس دیدگاه کاتلر؛ بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing)،… ادامه…
بیزینس مدل چیست؟-بیزینس مدل(Business model)، یا مدل تجاری،یا مدل کسب و کار، یکی از مهمترین ارکان یک کسب و کار است. مدل… ادامه…
انواع بازار-بازار(Market)، انواع مختلفی دارد. در مقالات مختلف درباره چگونگی پیدایش بازارها و همچنین انواع بازارها از نظر نوع توزیع یا… ادامه…
داستان برند چیست؟-داستان برند(Brand story)، یا قصه برند(Brand story)، یا روایت قصه برند(Brand Story Telling)، مجموعهای از رویدادها، روایتها و موضوعاتی است… ادامه…
تبلیغات چیست؟-تبلیغات(Advertising) بخشی از ترفیع(از اجزای اصلی آمیخته بازاریابی)، است که از طریق رسانههای منتخب به مجرای فروش فرستاده میشود. ادامه…
پورتفولیو چیست؟-مفهوم پورتفولیو(Portfolio)، از بازار سهام به مدیریت و مدیریت پروژه منتقل شده است. درگذشته پرتفولیو، کیف یا بستهای بود که… ادامه…
بازاریابی تعاملی چیست؟-بازاریابی تعاملی(Interactive marketing)، یکی از انواع استراتژی بازاریابی است که مستقیماً با مصرفکنندگان تعامل نموده و آنها را تشویق به… ادامه…
بازاریابی تجربی چیست؟-بازاریابی تجربی(Experiential Marketing)، یکی از انواع بازاریابی است که برخلاف نامش، برحسب تجربه و عملکرد تجربی برند یا سازمان نیست.… ادامه…
آر.او.آی(R.O.I)، چیست؟-وقتی پیام برند درست تبیین شده باشد و ایدهپردازی درستی برای تبلیغات یک برند در دستور کار قرار داشته باشد،… ادامه…
بازاریابی محتوا چیست؟-بازاریابی محتوا یا بازاریابی محتوایی یا بازاریابی برپایه محتوا، گونهای از انواع بازاریابی است. این گونه از بازاریابی، شامل فرایندی… ادامه…
انواع تبلیغات(ATL,TTL,BTL)-همانگونه که در مقاله های متفاوت شرح داده شد، تبلیغات بخش بسیار مهمی از بازاریابی است. تبلیغات دارای حوزههای متفاوتی… ادامه…
پرسونا چیست؟-پرسونا(Persona)، چیست؟ یا پرسونای بازاریابی، یا پرسونای مشتری، درترجمه واژه، به معنای جنبه شخصی شخصیت یک فرد است که توسط… ادامه…
مس مارکت (Mass Market) چیست؟-اصطلاح مس مارکت (Mass Market)، به معنای بازار انبوه به بازاری اطلاق میشود که درآن کالا یا خدماتی ارائه میشود… ادامه…
نیش مارکت (niche market) چیست؟-نیش مارکت (niche market)، یا نیچ مارکت، به معنای بازار گوشهای یا بازار انتخابی(Selective)، است. در انگلیسی این بخش از… ادامه…
مارژین و مارکاپ چیست؟-حاشیه سود عملیاتی(operating profit margin)، نسبت از تقسیم سود عملیاتی به فروش بدست میآید. به این روش محاسبه از پایین… ادامه…
پلانوگرام(Planogram) چیست؟-پلانوگرام(planogram)، نوعی برنامه یا نقشه بصری است که توسط آن، چیدمان محصولات در قفسهها و فروشگاهها برنامه ریزی شده و… ادامه…
اندازه بازار(Market size)، چیست؟-اندازه بازار (Market size)، یکی از فاکتورهای اساسی بازاریابی است و از اهمیت ویژهای برخوردار است. مطابق تعریف عمومی این… ادامه…
برند چیست؟-واژه برند در فرانسوی به مارک(marque) و در انگلیسی و تجارت بینالمللی، با عنوان برند(brand) شناخته شده است. این عبارت… ادامه…
سگمنت چیست؟-واژه سگمنت درصنایع مختلف به معنای تکه، بخش یا قطاع است. دربازاریابی به بخشها یا تکههایی از بازار اطلاق میشود… ادامه…
استراتژی (strategy) چیست؟-استراتژی یا راهبرد در مدیریت، از دهه شصت میلادی توجه جهان را به خود جلب نمود. این واژه که ریشه… ادامه…
موجسواری بازاریابی چیست؟-موج سواری ترکیبی است که امروزه با توجه به شرایط و وضعیت جامعه زیاد به گوش میرسد. از خبرگزاریها که… ادامه…
اپن شلف(Open-shelf) چیست؟-اپن شلف(Open-shelf) یا قفسه باز، همانگونه که از نامش پیداست مانند بقیه شلفها، محلی برای نگهداری و نمایش کالا است.… ادامه…
نگرشهای بازاریابی-پیش از بررسی پخش میبایست علل وجودی آن مورد بررسی قرارگیرد. از دیرباز نگاههای مختلفی به مبحث توزیع وجود داشته… ادامه…
مارکتینگ پلن (MP) چیست؟-طرح بازاریابی(Marketing Plan) از مهمترین جنبههای کسب و کارهای موفق است. این برنامه نه تنها به کسب و کار برای… ادامه…
ای.آر.پی (ERP) چیست؟-ای.آر.پی(ERP) مخفف عبارت (Enterprise resource planning)، به معنای برنامهریزی منابع سازمانی است. این برنامه شامل طیف وسیعی از فعالیتهای مختلف… ادامه…
پخش گرم چیست؟-پخش گرم چیست؟ صنعت پخش عموما با تولید، توزیع، خردهفروشی و بازاریابی محصولات مصرفی شکل میگیرد. معمولا شرکتهای پخش با… ادامه…
برند بورد چیست؟-برند بورد(Brand board) یا (Mood board) و یا (Color palette) یک بورد نیمه تصویری است که روح استراتژی تجاری یک… ادامه…
DCG چیست؟-DCG چیست؟ دی.سی.جی مخفف واژه (Durable Consumption Goods) به معنای کالاهای مصرفی بادوام است. کالاهاى مصرفى بادوام به کالاهایی اطلاق… ادامه…
دی.اس.دی چیست؟-دی.اس.دی (DSD) چیست؟ دی.اس.دی مخفف عبارت (Direct Sales Distribution) به معنای فروش و پخش مستقیم است. فروش و پخش مستقیم… ادامه…
چرخه عمرمحصول(PLC)چیست؟- یکی از مباحث اصلی بازاریابی است که در برنامه ریزی های مارکتینگ و فروش همواره وجود داشته و نقش مهمی… ادامه…
صنعت کالاهای پرگردش(FMCG) چیست؟-صنعت کالاهای پرگردش یا اف.ام.سی.جی مخفف واژه (Fast-moving consumer goods) به معنی کالاهای پرمصرف تندگردش است. این واژه نیز مانند… ادامه…
هلدینگ چیست؟-بسیاری از افراد تصور یا دست کم تصور درستی از یک شرکت هلدینگ ندارند. بطور عام در سازمانهای ایرانی این… ادامه…
بخشبندی بازار-بخشبندی بازار فرایند تقسیم بازار مشتریان بالقوه به گروهها و بخشهای مختلف بر اساس ویژگیهای خاص است. عضو این گروهها… ادامه…