آیکن چیست؟-آیکن(icon)، چیست؟ این واژه به معنای نماد یا تصویری کوچک است که نشان دهنده یک برنامه، فایل یا عملکرد است.… ادامه…
بازاریابی آفلاین چیست؟-بازاریابی آفلاین(offline marketing)، چیست؟ این استراتژی بازاریابی به گونه ای همان استراتژی بازاریابی سنتی یا همان «بازاریابی کلاسیک»، است. این… ادامه…
بازاریابی سنتی چیست؟-بازاریابی سنتی(classic marketing)، یا تراکنشی چیست؟ می توان گفت رویکرد بازاریابی سنتی یا همان «کلاسیک»، یا به عبارت دیگر «بازاریابی… ادامه…
تبلیغات محیطی چیست؟-تبلیغات محیطی(POP Advertising)، چیست؟ این مفهوم که به استراتژی رقابتی شناخته شده است، به اقداماتی اطلاق می شود که در… ادامه…
بازاریابی سبز چیست؟-بازاریابی سبز(Green marketing)، چیست؟ این گونه از بازاریابی به توسعه و بازاریابی محصولاتی اطلاق می شود که فرض می شود… ادامه…
ایمیل سازمانی چیست؟-ایمیل سازمانی(Business email)، چیست؟ ایمیل سازمانی، سرویسی بسیار ساده از ایمیل است که بجای اینکه عمومی و در دسترس همگان… ادامه…
چرخه عمر سازمان چیست؟-«چرخه عمر سازمان» یا «چرخه حیات کسب و کار»، مراحل پیشرفت یک کسب و کار در طول زمان است و… ادامه…
مدیر مشتریان کلیدی کیست؟-کی اکانت منیجر(KAM) کیست؟ مدیر مشتریان کلیدی یا همان کی اکانت منیجر(KEY ACCOUNT MANAGER)، که به اختصار کی.ای.ام(KAM) نامیده می… ادامه…
بازاریابی مستقیم (DM)چیست؟-بازاریابی مستقیم(Direct marketing) یا مخفف دی.ام(DM)، یکی از ابتدایی ترین و اصلی ترین انواع بازاریابی است که از دیرباز در… ادامه…
اکتشاف برند چیست؟-مراحل اکتشاف برند(Brand discovery)، یا به عبارت بهتر انجام تحقیقات درراستای تحقیق و اکتشاف نام تجاری، مراحلی است که شامل… ادامه…
آی.ام.سی چیست؟-ارتباطات یکپارچه بازاریابی یا آی.ام.سی(IMC)، مخفف عبارت انگلیسی(Integrated Marketing Communications)، دقیقا به مفهوم ارتباطات یکپارچه بازاریابی است. ادامه…
بامپر چیست؟-تبلیغ بامپر(bumper ads) تبلیغ بامپر گونه ای از تبلیغ با محتوای ویدئویی است. به عبارت ساده تر، بامپر ویدیوی تبلیغاتی… ادامه…
بازاریابی بالا به پایین چیست؟-بازاریابی بالا به پایین (Up down marketing) فرایندی در طراحی استراتژی ها و برنامه های بازاریابی است که اصطلاح رایج… ادامه…
بازاریابی پایین به بالا چیست؟-بازاریابی پایین به بالا (Bottom up marketing)، چیست؟ بازاریابی پایین به بالا (Bottom up marketing) فرایندی در طراحی استراتژی ها… ادامه…
لامپ تفکر چیست؟-تقریباً همه ما زمانی که تصویر یک لامپ بالای سر انسان را هر در جایی ببینیم متوجه خواهیم شد که… ادامه…
ادونچرگیم (Adventure Game) چیست؟-ادونچرگیم (Adventure Game)، هر نوع بازی خاصی است که در ساختار آن، «داستان»، شالوده اصلی بازی باشد. بسیار مشهود است… ادامه…
مدیر محصول کیست؟-مدیر محصول دردونقش والدی برای محصول و نماینده مصرف‌کننده، ناظر بر چشم‌انداز محصول از بالاترین سطوح مدیریت اجرایی تا توسعه… ادامه…
محتوا چیست؟-محتوا(content)، چیست؟ محتوا(content)، گونه ای از اطلاعات است که در رسانه های ارتباطی موجود است و ساختار مشخصی دارد. محتوا… ادامه…
اصول ماتسوشیتا چیست؟-پندهای 21گانه ماتسوشیتا ماتسوشیتا کونوسوکه(Konosuke Matsushita)، پدر مدیریت ژاپنی و موسس شرکت پاناسونیک(صنایع ماتسوشیتا)، بیست و یک پند و اعتقاد… ادامه…
مدیریت محصول چیست؟-مدیریت محصول گونه ای از عملکرد سازمانی است که با تمرکز بر محصول و مشتریان آن هر مرحله از چرخه… ادامه…
چشم انداز یا ویژن چیست؟-چشم انداز یا ویژن(vision) سندی است که برای بیان اهداف تعریف شده و بر پیش‌بینی آینده بازار و تلاش در… ادامه…
رویکرد ناب و مدیریت ناب چیست؟-رویکرد ناب و مدیریت ناب بر اساس دو مفهوم جیدوکا(jidoka)، و جی.آی.تی(just-in-time)، درتویوتا مطرح شد که بعدها توسط توسط اریک… ادامه…
دیمارکتینگ چیست؟-دیمارکتینگ چیست؟ بازاریابی زدایی(Demarketing)، به عنوان "عدم فروش" یا "بازاریابی معکوس" نیز شناخته می شود، شامل بازاریابی زدایی عمومی و… ادامه…
بازمارکتینگ چیست؟-بازمارکتینگ(buzz marketing)، یا مارکتینگ باز(marketing buzz)، یکی از تکنیک های بازاریابی ویروسی است که بر به حداکثر رساندن پتانسیل دهان… ادامه…
ذهنیت مشتری چیست؟-ذهنیت مشتری(customer thoughts)، تفکرات مشتری نسبت به یک محصول یا خدمات خاص است. این تفکرات ناشی از میزان ارزش درک… ادامه…
پروداکت نالج چیست؟-پروداکت نالج(product knowledge) چیست؟ ، به معنای دانش کافی و شناخت محصول است. مشتری به هیچ وجه توضیحات فردی که… ادامه…
گیمیفیکیشن چیست؟-بازی پردازی یا بازی‌وارسازی یا همان گیمیفیکیشن(Gamification)، استفاده از خصوصیت‌ها و تفکرهای بازی گونه در زمینه‌هایی است که ماهیت بازی… ادامه…
تعهد یا تخصص؟-تعهد یا تخصص، شاید دیگر سوال امروز نباشد ولی هنوز بسیاری هستند که بدون تخصص و با صرف داشتن تعهد… ادامه…
فورسی(4C) چیست؟-فورسی(4C) مبحثی که توسط لاتربورن در دهه نود جهت ایجاد تغییر یا تکمیل 4P مطرح شد. ادامه…
اثر شلاق چرمی چیست؟-اثر شلاق چرمی(Bullwhip effect)، یکی از نوسانات در زنجیره تأمین است که عامل اصلی به وجود آورنده آن تغییرات در… ادامه…
لوگو چیست؟-لوگو یا آرم، نشانه ای گرافیکی است که به شکل یک نوشته، علامت، سمبل، طرح گرافیکی یا ترکیبی از همه… ادامه…
لوگوتایپ چیست؟-لوگوتایپ، گونه ای از لوگو یا آرم برند یا کسب و کار است که بر اساس یک نوشته استوار است. ادامه…
فوبو (FOBO) چیست؟-فوبو(FOBO)، به معنای ترس از گزینه های بهتر و به معنای ترس از رقابت هم معنا می دهد. این موضوع… ادامه…
بنچ مارک چیست؟-بنچ مارکینگ یا محک زنی، فرآیندی است که به وسیله آن یک سازمان با بررسی سایر سازمانها مشخص میکند چگونه… ادامه…
ارکان بازاریابی چیست؟-ارکان بازاریابی یا مراحل تکوین بازاریابی، یکی از مهمترین بخشها در درک توسعه بازاریابی است. ادامه…
پشیمانی از خرید چیست؟-پشیمانی از خرید، یا پشیمانی خریدار(Buyer's Remorse)، به احساس پشیمانی پس از خرید گفته می شود. این احساس تقریبا بعد… ادامه…
کالای تاکیدی چیست؟-اصطلاح کالای تاکیدی، عموما در فروشگاهها، مالها، شرکتهای پخش و اصولا در بخش فروش و توزیع، معنا پیدا می کند.… ادامه…
سمپلینگ چیست؟-سمپلینگ(Sampling)، چیست؟ این فرایند که همان ارائه و توزیع نمونه محصول(سمپل) به مشتری یا مصرف کننده، بصورت هدفمند و سازمان… ادامه…
سمپل چیست؟-سمپل(Sample)، چیست؟ این مفهوم که به نمونه محصول یا خدماتی واقعی یا نمونه ساده سازی شده یا کوچک شده آن… ادامه…
مزیت رقابتی چیست؟-مزیت رقابتی(Competitive advantage)، چیست؟ این مفهوم مجموعه ای از عوامل یا توانمندی‌هایی است که عملکرد یک برند یا کسب و… ادامه…
فروشنده کیست؟-فروشنده، عضوی کلیدی از اعضای واحد فروش است که بصورت مستقیم با مشتریان سازمان درارتباط است و مسئول فروش مستقیم… ادامه…
درد پرداخت چیست؟-درد پرداخت، احساسی است که خریدار در هنگام پرداخت وجه، احساس می کند که در محاوره روزانه از آن به… ادامه…
ارتباطات بازاریابی چیست؟-ارتباطات بازاریابی (marketing communication)، چیست؟ اصطلاح ارتباطات بازاریابی (marketing communication)، است. امروزه در ادبیات بازاریابی، این اصطلاح زیاد به کار… ادامه…
لایفو (LIFO) چیست؟-لایفو (LIFO) ، از روشهای حسابداری و انبارداری است که مخفف واژه (Last-in-First-Out)به معنای اولین خروجی از آخرین ورودی است. ادامه…
فایفو (FIFO) چیست؟-مفهوم فایفو (FIFO) مخفف واژه (First-in-First-Out) به معنای اولین خروجی از اولین ورودی یکی از مفاهیم بسیار مهم و اولیه… ادامه…
هفت جاذبه اصلی در بازاریابی-مفهوم جاذبه در بازاریابی به موضوعاتی اطلاق میشود که مستقیما موجب اثرگذاری برروی تصمیمات مشتریان یا مخاطبین بالقوه شود، جاذبه… ادامه…
اکشن فیگور چیست؟-فیگور (Figure) و اکشن فیگور(Action Figure)، ساخته ای سه بعدی از یک شخصیت تخیلی، داستانی، علمی کارتونی یا واقعی است.… ادامه…
بازاریابی عصبی چیست؟-بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ، دانشی میان رشته ای است. این دانش حاصل بهره گیری از روانشناسی و عصب شناسی، در… ادامه…
تگ لاین چیست؟-تگ لاین، عبارت و جمله ای حسی، دراماتیک و به یاد ماندنی است که بتواند روح و حس یک محصول… ادامه…
یو.آی و یو.ایکس چیست؟-یو. آی(UI)، و یو. ایکس(UX)، دو اصطلاح مهم و کاربردی در طراحی هرمحصولی هستند. این دو واژه، به طراحی ظاهری… ادامه…
ارکان بازاریابی چیست؟-ارکان بازاریابی یا مراحل تکوین بازاریابی یکی از موارد مهم در بازاریابی است که امروزه مورد توجه سازمانها و کسب… ادامه…
فروش پایریک چیست؟-فروش پایریک به فروشی اطلاق میشود که بدست آوردن آن، چنان خسارت ویرانگری به فروشنده وارد میکند، که برابر با… ادامه…
مود برد چیست؟-مود بورد تابلوی وضعیت بصری یا تابلو ارائه نمادهای بصری یا "کلاژ" است که وظیفه انتقال حس و حال و… ادامه…
هویت بصری چیست؟-هویت بصری(visual identity)، به نحوه شکل گیری ادراک و ایجاد تأثیر از طریق عناصر قابل مشاهده برند اطلاق میشود. ادامه…
ترینر کیست؟-ترینر یا مربی یا آموزگار یا فرهیختار، در ادبیات سازمانی به فردی اطلاق میشود که وظیفه آموزش کل یا برخی… ادامه…
بازاریابی حسی چیست؟-بازاریابی حسی(Sensory marketing)، چیست؟ بازاریابی حسی(Sensory marketing)، گونه‌ای از بازاریابی است که بواسطه بهره بردن از تکنیک هایی خاص، مسیری… ادامه…
برنامه بازاریابی چیست؟-برنامه بازاریابی ، طرح بازاریابی یا مارکتینگ پلن(Marketing Plan)، یکی از مهمترین بخشهای طرح کسب‌وکار است. از این رو فرایند… ادامه…
کی پی آی (KPI) چیست؟-کی.پی.آی(KPI)، به معنای شاخص کلیدی عملکرد(key performance indicators)، در سازمانها عموما به شاخص بهره‌وری در سازمان اشاره دارد. ادامه…
کالای گیفن چیست؟-کالای گیفن(giffen goods) چیست؟ به زبان ساده، در علم اقتصاد، کالای گیفن به محصول یا کالایی اطلاق می شود که… ادامه…
فیلد چیست؟-فیلد به معنای مزرعه، منطقه و در کامپیوتر به معنای جدول و خانه است. فیلد در فروش به معنای منطقه… ادامه…
اف. ای. بی(FAB) چیست؟-اف. ای. بی(FAB)، چیست؟ امروزه رقابت سازمانها و برندها در بازار، به قدری تنگاتنگ و فشرده است، که تقریبا هیچ… ادامه…
بازارگرایی چیست؟-در دنیای پر چالش امروزی که فضای کسب و کار بیشتر از گذشته رقابتی و غیرقابل پیش بینی شده، سازمان… ادامه…
بازارداری چیست؟-بازاردارای، یکی از مفاهیم اساسی بازاریابی است. اگر بازاریاب را براساس تئوری "دکتر احمد روستا"، به سه بعد تقسیم کنیم،… ادامه…
بازارشناسی چیست؟-همانگونه که درمقالات مربوط به سه بعد اصلی بازاریابی، به تفصیل شرح داده شد، بازاریابی شامل سه بعد اصلی "بازارشناسی"،… ادامه…
تحقیقات بازاریابی چیست؟-پیش از اینکه بخواهیم تعریفی از تحقیقات بازاریابی(Marketing research)، داشته باشیم باید تعریف بازاریابی یا مارکتینگ را مورد بررسی قرار… ادامه…
بازارسازی چیست؟-بازارسازی بخشی از فرایند بازاریابی است که طبق تقسیمات کاتلر یکی از مهمترین بخشهای این فرایند محسوب می شود. براساس… ادامه…
انواع بازار چیست؟-انواع بازار(Market type)، چیست؟ بازار یا مارکت، انواع مختلفی دارد. در درسهای گوناگون درباره چگونگی پیدایش بازارها و همچنین انواع… ادامه…
فروش چیست؟-فروش یا مبایعه، مبادله یک کالا یا خدمت با پول است. ارائه کننده محصول فروشنده، و پرداخت کننده پول، مشتری… ادامه…
داستان برند چیست؟-داستان برند(Brand story)، یا قصه برند(Brand story)، یا روایت قصه برند(Brand Story Telling)، مجموعه‌ای از رویدادها، روایت‌ها و موضوعاتی است… ادامه…
قفل مسیر ویزیت چیست؟-قفل مسیر ویزیت(Route lock) را مسیرهای ویزیت باید بسته شوند؟ فلسفه پخش مویرگی، حضور در تمام نقاط و در دسترس… ادامه…
تبلیغات چیست؟-تبلیغات(Advertising) بخشی از ترفیع(از اجزای اصلی آمیخته بازاریابی)، است که از طریق رسانه‌های منتخب به مجرای فروش فرستاده میشود. ادامه…
پورتفولیو چیست؟-مفهوم پورتفولیو(Portfolio)، از بازار سهام به مدیریت و مدیریت پروژه منتقل شده است. درگذشته پرتفولیو، کیف یا بسته‌ای بود که… ادامه…
بازاریابی ویروسی چیست؟-بازاریابی ویروسی(Virus Marketing) یا وایرال(viral marketing)چیست؟ در حقیقت قدیمی‌ترین و قوی‌ترین گونه بازاریابی است که بشر از زمان بوجود آمدن… ادامه…
بازاریابی تجربی چیست؟-بازاریابی تجربی(Experiential Marketing)، یکی از انواع بازاریابی است که برخلاف نامش، برحسب تجربه و عملکرد تجربی برند یا سازمان نیست.… ادامه…
آر.او.آی(R.O.I)، چیست؟-وقتی پیام برند درست تبیین شده باشد و ایده‌پردازی درستی برای تبلیغات یک برند در دستور کار قرار داشته باشد،… ادامه…
بازاریابی محتوا چیست؟-بازاریابی محتوا یا بازاریابی محتوایی یا بازاریابی برپایه محتوا، گونه‌ای از انواع بازاریابی است. این گونه از بازاریابی، شامل فرایندی… ادامه…
انواع تبلیغات چیست؟-همانگونه که در درسهای متفاوت شرح داده شد، تبلیغات بخش بسیار مهمی از بازاریابی است. تبلیغات دارای حوزه‌های متفاوتی است.… ادامه…
پرسونا (Persona) چیست؟-پرسونا (Persona) یا پرسونای بازاریابی، یا پرسونای مشتری، درترجمه واژه، به معنای جنبه شخصی شخصیت یک فرد است که توسط… ادامه…
نقشه ذهن مشتری چیست؟-نقشه ذهن مشتری یا به عبارتی خواسته مشتری(Customer acquisition)، موضع بسیار مهمی است که امروزه در بازاریابی مدرن، به شدت… ادامه…
بایکر کیست؟-واژه بایکر(Biker) از همین کلمه در انگلیسی به معنای موتورسوار گرفته شده است. در اصطلاح عامیانه انگلیسی بایکر فردی است… ادامه…
مس مارکت (Mass Market) چیست؟-اصطلاح مس مارکت (Mass Market) ، به معنای بازار انبوه به بازاری اطلاق میشود که درآن کالا یا خدماتی ارائه… ادامه…
نیش مارکت (niche market) چیست؟-نیش مارکت (niche market)، یا نیچ مارکت، به معنای بازار گوشه‌ای یا بازار انتخابی(Selective)، است. در انگلیسی این بخش از… ادامه…
عمده فروش (wholesaler) کیست؟-عمده فروش یا هولسلر (wholesaler) کیست؟ مبحث تقسیم بندی توزیع کنندگان در بازاریابی مبحث بسیار گسترده‌ای است که اساتید مختلف… ادامه…
مارژین و مارکاپ چیست؟-در این درس به این سوال اساسی یعنی « مارژین و مارکاپ چیست؟» به شکل کامل و با ذکر فرمول… ادامه…
کال (Call) چیست؟-کال (Call) در زبان انگلیسی به معنای تماس (یا خروج) است. در فروش و ویریت مستقیم، از دهه 30 میلادی… ادامه…
پلانوگرام (Planogram) چیست؟-پلانوگرام (planogram)، نوعی برنامه یا نقشه بصری است که توسط آن، چیدمان محصولات در قفسه‌ها و فروشگاهها برنامه ریزی شده… ادامه…
اندازه بازار(Market size)، چیست؟-اندازه بازار (Market size)، یکی از فاکتورهای اساسی بازاریابی است و از اهمیت ویژهای برخوردار است. مطابق تعریف عمومی این… ادامه…
برندینگ چیست؟-برندینگ، تاثیرگذاری مثبت، برروی قلب و ذهن مشتری است. برندسازی باید بتواند برند را متمایز کند، با مخاطب همکاری کند… ادامه…
اوتلت (Outlet) چیست؟-واژه اوتلت (Outlet) به معنای محل فروش (یا محل خروج) است. این واژه در فروش و پخش از واژه (Shopping… ادامه…
ای آر پی (ERP) چیست؟-ای آر پی (ERP) مخفف عبارت (Enterprise resource planning)، به معنای برنامه‌ریزی منابع سازمانی است. این برنامه شامل طیف وسیعی… ادامه…
آمیخته بازاریابی یا فورپی چیست؟-آمیخته بازاریابی (Marketing mix) چیست؟ این مفهوم، به عبارتی نقطه ثقل اصلی برای شروع برنامه ریزی بازاریابی است. بر اساس… ادامه…
رضایت مشتری چیست؟ - به بیان ساده می توان گفت رضایت مشتری، اصلی ترین معیار سنجش موفقیت یک برند یا کسب و کار است. ادامه…
قانون انتشار نوآوری چیست؟ - قانون یا مدل یا نظریه انتشار نوآوری اورت راجرز، برای تشریح و توضیح چگونگی و چرایی پخش شدن یک ایده،… ادامه…
بازاریابی دهان به دهان چیست؟ - بازاریابی دهان به دهان(WOM) به علاقه مصرف کننده به اشاره به یک محصول، خدمات، کسب و کار یا برند در… ادامه…
بازاریابی آفلاین چیست؟ - این استراتژی بازاریابی به هرگونه بازاریابی اطلاق می شود که بر مبنای فضای وب یا آنلاین نباشد. ادامه…
مشتری داخلی یا درون سازمانی کیست؟ - مشتریان داخلی، یا مشتریان درون سازمانی، کارکنان و شرکای سازمان هستند. آنها نخستین مشتریان یک سازمان هستند. ادامه…
فرهنگ چیست؟ - فرهنگ، مجموعه ای از پندارها، گفتارها و کردارهایی تکرار شونده است که درمیان گروهی خاص از انسانها رواج دارد. ادامه…
مدیریت استراتژیک چیست؟ - مدیریت استراتژیک، مدیریت صحیح و مفید منابع سازمان برای دستیابی به اهداف و مقاصد آن است. ادامه…
سی پی جی (CPG) چیست؟ - این صنعت همان صنعت محصولات مصرفی یا اف ام سی جی(FMCG) است که در امریکا به جای اف ام سی… ادامه…
کسب و کار چیست؟ - کسب و کار سازمان یا بنگاه اقتصادی است که برای فراهم کردن کالا، خدمات یا تلفیقی از هر دو برای… ادامه…
مصرف کننده کیست؟ - مصرف‌کننده فرد یا سازمانی است که محصول یا خدماتی را استفاده می کند خواه خود آن را خریده باشد خواه… ادامه…
پخش (Distribution) چیست؟ - صنعت پخش یکی از ارکان آمیخته بازاریابی است و به بیان ساده به معنای رساندن کالا یا خدمات به مشتری… ادامه…
بازار سی تو سی (C2C) چیست؟ - مدل بازار مشتری به مشتری(C2C) بازاری است که در آن مشتریان می توانند با هم مبادله و معامله کنند. ادامه…
خرده فروش کیست؟ - خرده فروش فرد یا سازمانی است که در کوچکترین ابعاد قابل فروش یک محصول یا خدمات، آن را به مشتری… ادامه…
بازار متا مارکت چیست؟ - متامارکت نگاهی جامع به یک محصول یا خدمات و جمع آوری کلیه بازیگران در حوزه مربوط به آن برند یا… ادامه…
بازار بی تو سی (B2C) چیست؟ - این مفهوم، شکلی از بازار است که در آن فرآیند فروش محصولات یا خدمات، به طور مستقیم بین یک کسب… ادامه…
بازار دولتی (B2G) چیست؟ - بازار بی تو جی(B2G) بازاری است که در یک سوی آن دولت یا ارگانهای بزرگ یا شرکتهای خصولتی قرار داشته… ادامه…
بازار بی تو بی (B2B) چیست؟ - بازار بی تو بی(B2B)، شکلی از بازار است که میان دو یا چند کسب و کار شکل گرفته که خدمات… ادامه…
بازار (market) چیست؟ - بازار محیطی فیزیکی یا مجازی است که بازیگران آن می توانند برای تسهیل مبادله محصول(کالا) و خدمات گرد هم جمع… ادامه…
لانچ یا لانچ محصول جدید (product launch) چیست؟ - لانچ یا لانچ محصول جدید (product launch) اصطلاحی در پخش به معنای توزیع و عرضه پرقدرت هدفمند و دارای برنامه… ادامه…
محصول (product) چیست؟ - به بیان ساده، محصول، کالا یا خدماتی است که برای پاسخگویی به نیاز یا خواسته مشتری به فروش می رسد ادامه…
سی آر ام (CRM) چیست؟ - سی.آر.ام به تمامی فرآیندها و فناوری‌هایی گفته میشود که سازمانها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به… ادامه…
مشتری (Customer) کیست؟ - مشتری فرد یا کسب و کاری است که کالاها یا خدمات کسب و کار دیگری را خریداری کرده و در… ادامه…
فورکست چیست؟ - فورکست یا فورکستینگ یا پیش‌بینی، تخمین اگاهانه در تعیین جهت روندهای آینده از داده‌های موجود(پیشین) است. ادامه…
اسلوگن یا اسلوگان (slogan) چیست؟ - اسلوگن جمله ای کوتاه و تاثیرگذار است که مفهوم «ارزش پیشنهادی» کسب و کار را به درون و بیرون کسب… ادامه…
سازمان چیست؟ - سازمان به مجموعه ای از افراد اطلاق می شود که اهداف تعریف شده مشترک دارند. می توان این مفهوم را… ادامه…
مدیریت (management) چیست؟ - مدیریت فرایند سازماندهی و هدایت جریان کار، عملیات و کارکنان در راستای رسیدن به اهداف سازمان است. ادامه…
الگوی کسب و کارچیست؟ - بوم کسب و کار(business canvas) الگویی در مدیریت استراتژیک است که برای توسعه مدل‌های تجاری جدید و مستندسازی مدل‌های موجود… ادامه…
بوم کسب و کارچیست؟ - بوم کسب و کار(business canvas) الگویی در مدیریت استراتژیک است که برای توسعه مدل‌های تجاری جدید و مستندسازی مدل‌های موجود… ادامه…
آفر یا پیشنهاد فروش چیست؟ - بدون اعتماد به برند(Brand Trust)، مشتریان نه تنها پول خود را در جای دیگری خرج می‌کنند، بلکه برند یا خدمات… ادامه…
اعتماد به برند چیست؟ - بدون اعتماد به برند(Brand Trust)، مشتریان نه تنها پول خود را در جای دیگری خرج می‌کنند، بلکه برند یا خدمات… ادامه…
تفاوت گارانتی و وارانتی، چیست؟ - گارانتی چه تفاوتی با وارانتی دارد؟ این دو مفهوم، سالهاست که در فضای کسب و کارها وجود دارد و در… ادامه…
آیکن چیست؟ - آیکن(icon)، چیست؟ این واژه به معنای نماد یا تصویری کوچک است که نشان دهنده یک برنامه، فایل یا عملکرد است.… ادامه…
بازاریابی آفلاین چیست؟ - بازاریابی آفلاین(offline marketing)، چیست؟ این استراتژی بازاریابی به گونه ای همان استراتژی بازاریابی سنتی یا همان «بازاریابی کلاسیک»، است. این… ادامه…
طوفان فکری یا برین استورمینگ (brainstorming) چیست؟ - طوفان فکری یا برین استورمینگ (brainstorming) یکی از بهترین روشهای حل مسئله و ایده پردازی است که در سازمانها بکار… ادامه…
بازاریابی سنتی چیست؟ - بازاریابی سنتی(classic marketing)، یا تراکنشی چیست؟ می توان گفت رویکرد بازاریابی سنتی یا همان «کلاسیک»، یا به عبارت دیگر «بازاریابی… ادامه…
تبلیغات محیطی چیست؟ - تبلیغات محیطی(POP Advertising)، چیست؟ این مفهوم که به استراتژی رقابتی شناخته شده است، به اقداماتی اطلاق می شود که در… ادامه…
بازاریابی سبز چیست؟ - بازاریابی سبز(Green marketing)، چیست؟ این گونه از بازاریابی به توسعه و بازاریابی محصولاتی اطلاق می شود که فرض می شود… ادامه…
ایمیل سازمانی چیست؟ - ایمیل سازمانی(Business email)، چیست؟ ایمیل سازمانی، سرویسی بسیار ساده از ایمیل است که بجای اینکه عمومی و در دسترس همگان… ادامه…
اثر کمیابی (scarcity effect) در فروش چیست؟ - اثر کمیابی (scarcity effect) در فروش، گونه ای سوگیری شناختی است که موجب میشود افراد برای چیزی که کمتر در… ادامه…
چرخه عمر سازمان چیست؟ - «چرخه عمر سازمان» یا «چرخه حیات کسب و کار»، مراحل پیشرفت یک کسب و کار در طول زمان است و… ادامه…
مدیر مشتریان کلیدی کیست؟ - کی اکانت منیجر(KAM) کیست؟ مدیر مشتریان کلیدی یا همان کی اکانت منیجر(KEY ACCOUNT MANAGER)، که به اختصار کی.ای.ام(KAM) نامیده می… ادامه…
مفهوم ای اس بی (ASB) در چیدمان چیست؟ - مفهوم ای اس بی (ASB) در چیدمان چیست؟ پیش از این در آموزش های مختلف، توضیح دادیم که مرچندایزینگ یا… ادامه…
چیدمان یا شلوینگ (Shelving) چیست؟ - چیدمان یا شلوینگ (Shelving) چیدن محصولات در قفسه ها براساس برنامه پلانوگرام به نحوی است که در دسترس یا دید… ادامه…
ارتباطات تجاری (Business communications) چیست و چه کاربردی دارد؟ - ارتباطات تجاری (Business communications) چیست و چه کاربردی دارد؟ ارتباطات تجاری (Business communications)، به تعریف ساده، فرآیند به اشتراک گذاری… ادامه…
بازاریابی مستقیم (DM)چیست؟ - بازاریابی مستقیم(Direct marketing) یا مخفف دی.ام(DM)، یکی از ابتدایی ترین و اصلی ترین انواع بازاریابی است که از دیرباز در… ادامه…
اکتشاف برند چیست؟ - مراحل اکتشاف برند(Brand discovery)، یا به عبارت بهتر انجام تحقیقات درراستای تحقیق و اکتشاف نام تجاری، مراحلی است که شامل… ادامه…
آی.ام.سی چیست؟ - ارتباطات یکپارچه بازاریابی یا آی.ام.سی(IMC)، مخفف عبارت انگلیسی(Integrated Marketing Communications)، دقیقا به مفهوم ارتباطات یکپارچه بازاریابی است. ادامه…
بامپر چیست؟ - تبلیغ بامپر(bumper ads) تبلیغ بامپر گونه ای از تبلیغ با محتوای ویدئویی است. به عبارت ساده تر، بامپر ویدیوی تبلیغاتی… ادامه…
نسل زد، چه مدیرانی را می پسندد؟ - صادق خان مدیر ایده آل نسل Z صادق خان، شهردار لندن یکی از اولین مهاجرانی است که به سمت شهرداری… ادامه…
بازاریابی بالا به پایین چیست؟ - بازاریابی بالا به پایین (Up down marketing) فرایندی در طراحی استراتژی ها و برنامه های بازاریابی است که اصطلاح رایج… ادامه…
بازاریابی پایین به بالا چیست؟ - بازاریابی پایین به بالا (Bottom up marketing)، چیست؟ بازاریابی پایین به بالا (Bottom up marketing) فرایندی در طراحی استراتژی ها… ادامه…
انفجار ابله ها (Explosion of idiots) چیست؟ - انفجار ابله ها (Explosion of idiots) یا انفجار احمق ها، مفهومی در مدیریت است که برای اولین بار توسط استیو… ادامه…
لامپ تفکر چیست؟ - تقریباً همه ما زمانی که تصویر یک لامپ بالای سر انسان را هر در جایی ببینیم متوجه خواهیم شد که… ادامه…
ادونچرگیم (Adventure Game) چیست؟ - ادونچرگیم (Adventure Game)، هر نوع بازی خاصی است که در ساختار آن، «داستان»، شالوده اصلی بازی باشد. بسیار مشهود است… ادامه…
مدیر محصول کیست؟ - مدیر محصول دردونقش والدی برای محصول و نماینده مصرف‌کننده، ناظر بر چشم‌انداز محصول از بالاترین سطوح مدیریت اجرایی تا توسعه… ادامه…
ساشه یا ساشت (Sachette) چیست؟ - ساشه یا ساشت (Sachette) ، به نمونه کوچک شده ای از بخشی از محصول حقیقی اطلاق می شود که تمامی… ادامه…
محتوا چیست؟ - محتوا(content)، چیست؟ محتوا(content)، گونه ای از اطلاعات است که در رسانه های ارتباطی موجود است و ساختار مشخصی دارد. محتوا… ادامه…
اصول ماتسوشیتا چیست؟ - پندهای 21گانه ماتسوشیتا ماتسوشیتا کونوسوکه(Konosuke Matsushita)، پدر مدیریت ژاپنی و موسس شرکت پاناسونیک(صنایع ماتسوشیتا)، بیست و یک پند و اعتقاد… ادامه…
مدیریت محصول چیست؟ - مدیریت محصول گونه ای از عملکرد سازمانی است که با تمرکز بر محصول و مشتریان آن هر مرحله از چرخه… ادامه…
چشم انداز یا ویژن چیست؟ - چشم انداز یا ویژن(vision) سندی است که برای بیان اهداف تعریف شده و بر پیش‌بینی آینده بازار و تلاش در… ادامه…
رویکرد ناب و مدیریت ناب چیست؟ - رویکرد ناب و مدیریت ناب بر اساس دو مفهوم جیدوکا(jidoka)، و جی.آی.تی(just-in-time)، درتویوتا مطرح شد که بعدها توسط توسط اریک… ادامه…
دیمارکتینگ چیست؟ - دیمارکتینگ چیست؟ بازاریابی زدایی(Demarketing)، به عنوان "عدم فروش" یا "بازاریابی معکوس" نیز شناخته می شود، شامل بازاریابی زدایی عمومی و… ادامه…
بازمارکتینگ چیست؟ - بازمارکتینگ(buzz marketing)، یا مارکتینگ باز(marketing buzz)، یکی از تکنیک های بازاریابی ویروسی است که بر به حداکثر رساندن پتانسیل دهان… ادامه…
ذهنیت مشتری چیست؟ - ذهنیت مشتری(customer thoughts)، تفکرات مشتری نسبت به یک محصول یا خدمات خاص است. این تفکرات ناشی از میزان ارزش درک… ادامه…
زنجیره تامین یا ساپلای چین (Supply chain) چیست؟ - زنجیره تامین یا ساپلای چین (Supply chain) مجموعه ای از ساختار سیستماتیک است که در عرضه یک محصول یا خدمت… ادامه…
پروداکت نالج چیست؟ - پروداکت نالج(product knowledge) چیست؟ ، به معنای دانش کافی و شناخت محصول است. مشتری به هیچ وجه توضیحات فردی که… ادامه…
گیمیفیکیشن چیست؟ - بازی پردازی یا بازی‌وارسازی یا همان گیمیفیکیشن(Gamification)، استفاده از خصوصیت‌ها و تفکرهای بازی گونه در زمینه‌هایی است که ماهیت بازی… ادامه…
تعهد یا تخصص؟ - تعهد یا تخصص، شاید دیگر سوال امروز نباشد ولی هنوز بسیاری هستند که بدون تخصص و با صرف داشتن تعهد… ادامه…
فورسی(4C) چیست؟ - فورسی(4C) مبحثی که توسط لاتربورن در دهه نود جهت ایجاد تغییر یا تکمیل 4P مطرح شد. ادامه…
اثر شلاق چرمی چیست؟ - اثر شلاق چرمی(Bullwhip effect)، یکی از نوسانات در زنجیره تأمین است که عامل اصلی به وجود آورنده آن تغییرات در… ادامه…
لوگو چیست؟ - لوگو یا آرم، نشانه ای گرافیکی است که به شکل یک نوشته، علامت، سمبل، طرح گرافیکی یا ترکیبی از همه… ادامه…
لوگوتایپ چیست؟ - لوگوتایپ، گونه ای از لوگو یا آرم برند یا کسب و کار است که بر اساس یک نوشته استوار است. ادامه…
فوبو (FOBO) چیست؟ - فوبو(FOBO)، به معنای ترس از گزینه های بهتر و به معنای ترس از رقابت هم معنا می دهد. این موضوع… ادامه…
بنچ مارک چیست؟ - بنچ مارکینگ یا محک زنی، فرآیندی است که به وسیله آن یک سازمان با بررسی سایر سازمانها مشخص میکند چگونه… ادامه…
ارکان بازاریابی چیست؟ - ارکان بازاریابی یا مراحل تکوین بازاریابی، یکی از مهمترین بخشها در درک توسعه بازاریابی است. ادامه…
پشیمانی از خرید چیست؟ - پشیمانی از خرید، یا پشیمانی خریدار(Buyer's Remorse)، به احساس پشیمانی پس از خرید گفته می شود. این احساس تقریبا بعد… ادامه…
کالای تاکیدی چیست؟ - اصطلاح کالای تاکیدی، عموما در فروشگاهها، مالها، شرکتهای پخش و اصولا در بخش فروش و توزیع، معنا پیدا می کند.… ادامه…
سمپلینگ چیست؟ - سمپلینگ(Sampling)، چیست؟ این فرایند که همان ارائه و توزیع نمونه محصول(سمپل) به مشتری یا مصرف کننده، بصورت هدفمند و سازمان… ادامه…
سمپل چیست؟ - سمپل(Sample)، چیست؟ این مفهوم که به نمونه محصول یا خدماتی واقعی یا نمونه ساده سازی شده یا کوچک شده آن… ادامه…
مزیت رقابتی چیست؟ - مزیت رقابتی(Competitive advantage)، چیست؟ این مفهوم مجموعه ای از عوامل یا توانمندی‌هایی است که عملکرد یک برند یا کسب و… ادامه…
فروشنده کیست؟ - فروشنده، عضوی کلیدی از اعضای واحد فروش است که بصورت مستقیم با مشتریان سازمان درارتباط است و مسئول فروش مستقیم… ادامه…
درد پرداخت چیست؟ - درد پرداخت، احساسی است که خریدار در هنگام پرداخت وجه، احساس می کند که در محاوره روزانه از آن به… ادامه…
ارتباطات بازاریابی چیست؟ - ارتباطات بازاریابی (marketing communication)، چیست؟ اصطلاح ارتباطات بازاریابی (marketing communication)، است. امروزه در ادبیات بازاریابی، این اصطلاح زیاد به کار… ادامه…
عطر برند (Brand Perfume) چیست؟ - عطر برند (Brand Perfume) یا بوی برند(Brand Odor)، به بو یا عطری گفته می شود که با استشمام آن، نام… ادامه…
باندلینگ چیست؟ - باندلینگ(Product Bundling)، نوعی روش خلاقانه بسته بندی و ترکیب فیزیکی چندمحصول جهت دیده شدن و افزایش فروش است. ادامه…
تداعیات برند (Brand Associations) چیست؟ - تداعی برند، تداعیات برند یا تداعی از برند، تصویری است که در زمان مواجهه با هرگونه از آثار برند در… ادامه…
لایفو (LIFO) چیست؟ - لایفو (LIFO) ، از روشهای حسابداری و انبارداری است که مخفف واژه (Last-in-First-Out)به معنای اولین خروجی از آخرین ورودی است. ادامه…
فایفو (FIFO) چیست؟ - مفهوم فایفو (FIFO) مخفف واژه (First-in-First-Out) به معنای اولین خروجی از اولین ورودی یکی از مفاهیم بسیار مهم و اولیه… ادامه…
هفت جاذبه اصلی در بازاریابی - مفهوم جاذبه در بازاریابی به موضوعاتی اطلاق میشود که مستقیما موجب اثرگذاری برروی تصمیمات مشتریان یا مخاطبین بالقوه شود، جاذبه… ادامه…
اکشن فیگور چیست؟ - فیگور (Figure) و اکشن فیگور(Action Figure)، ساخته ای سه بعدی از یک شخصیت تخیلی، داستانی، علمی کارتونی یا واقعی است.… ادامه…
بازاریابی عصبی چیست؟ - بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ، دانشی میان رشته ای است. این دانش حاصل بهره گیری از روانشناسی و عصب شناسی، در… ادامه…
تگ لاین چیست؟ - تگ لاین، عبارت و جمله ای حسی، دراماتیک و به یاد ماندنی است که بتواند روح و حس یک محصول… ادامه…
یو.آی و یو.ایکس چیست؟ - یو. آی(UI)، و یو. ایکس(UX)، دو اصطلاح مهم و کاربردی در طراحی هرمحصولی هستند. این دو واژه، به طراحی ظاهری… ادامه…
ارکان بازاریابی چیست؟ - ارکان بازاریابی یا مراحل تکوین بازاریابی یکی از موارد مهم در بازاریابی است که امروزه مورد توجه سازمانها و کسب… ادامه…
فروش پایریک چیست؟ - فروش پایریک به فروشی اطلاق میشود که بدست آوردن آن، چنان خسارت ویرانگری به فروشنده وارد میکند، که برابر با… ادامه…
مود برد چیست؟ - مود بورد تابلوی وضعیت بصری یا تابلو ارائه نمادهای بصری یا "کلاژ" است که وظیفه انتقال حس و حال و… ادامه…
هویت بصری چیست؟ - هویت بصری(visual identity)، به نحوه شکل گیری ادراک و ایجاد تأثیر از طریق عناصر قابل مشاهده برند اطلاق میشود. ادامه…
ترینر کیست؟ - ترینر یا مربی یا آموزگار یا فرهیختار، در ادبیات سازمانی به فردی اطلاق میشود که وظیفه آموزش کل یا برخی… ادامه…
بازاریابی حسی چیست؟ - بازاریابی حسی(Sensory marketing)، چیست؟ بازاریابی حسی(Sensory marketing)، گونه‌ای از بازاریابی است که بواسطه بهره بردن از تکنیک هایی خاص، مسیری… ادامه…
برنامه بازاریابی چیست؟ - برنامه بازاریابی ، طرح بازاریابی یا مارکتینگ پلن(Marketing Plan)، یکی از مهمترین بخشهای طرح کسب‌وکار است. از این رو فرایند… ادامه…
کی پی آی (KPI) چیست؟ - کی.پی.آی(KPI)، به معنای شاخص کلیدی عملکرد(key performance indicators)، در سازمانها عموما به شاخص بهره‌وری در سازمان اشاره دارد. ادامه…
کالای گیفن چیست؟ - کالای گیفن(giffen goods) چیست؟ به زبان ساده، در علم اقتصاد، کالای گیفن به محصول یا کالایی اطلاق می شود که… ادامه…
تفاوت نیاز، خواسته و تقاضا چیست؟ - تفاوت نیاز، خواسته و تقاضا چیست؟ برای اینکه کالا یا خدماتی به مرحله فروش برسد، مراحلی وجود دارند که باید… ادامه…
فیلد چیست؟ - فیلد به معنای مزرعه، منطقه و در کامپیوتر به معنای جدول و خانه است. فیلد در فروش به معنای منطقه… ادامه…
اف. ای. بی(FAB) چیست؟ - اف. ای. بی(FAB)، چیست؟ امروزه رقابت سازمانها و برندها در بازار، به قدری تنگاتنگ و فشرده است، که تقریبا هیچ… ادامه…
بازارگرایی چیست؟ - در دنیای پر چالش امروزی که فضای کسب و کار بیشتر از گذشته رقابتی و غیرقابل پیش بینی شده، سازمان… ادامه…
بازارداری چیست؟ - بازاردارای، یکی از مفاهیم اساسی بازاریابی است. اگر بازاریاب را براساس تئوری "دکتر احمد روستا"، به سه بعد تقسیم کنیم،… ادامه…
بازارشناسی چیست؟ - همانگونه که درمقالات مربوط به سه بعد اصلی بازاریابی، به تفصیل شرح داده شد، بازاریابی شامل سه بعد اصلی "بازارشناسی"،… ادامه…
تحقیقات بازاریابی چیست؟ - پیش از اینکه بخواهیم تعریفی از تحقیقات بازاریابی(Marketing research)، داشته باشیم باید تعریف بازاریابی یا مارکتینگ را مورد بررسی قرار… ادامه…
بازارسازی چیست؟ - بازارسازی بخشی از فرایند بازاریابی است که طبق تقسیمات کاتلر یکی از مهمترین بخشهای این فرایند محسوب می شود. براساس… ادامه…
بیزینس مدل (Business model) چیست؟ - بیزینس مدل (Business model) یا مدل تجاری و یا مدل کسب و کار، یکی از مهمترین ارکان یک کسب و… ادامه…
انواع بازار چیست؟ - انواع بازار(Market type)، چیست؟ بازار یا مارکت، انواع مختلفی دارد. در درسهای گوناگون درباره چگونگی پیدایش بازارها و همچنین انواع… ادامه…
فروش چیست؟ - فروش یا مبایعه، مبادله یک کالا یا خدمت با پول است. ارائه کننده محصول فروشنده، و پرداخت کننده پول، مشتری… ادامه…
داستان برند چیست؟ - داستان برند(Brand story)، یا قصه برند(Brand story)، یا روایت قصه برند(Brand Story Telling)، مجموعه‌ای از رویدادها، روایت‌ها و موضوعاتی است… ادامه…
قفل مسیر ویزیت چیست؟ - قفل مسیر ویزیت(Route lock) را مسیرهای ویزیت باید بسته شوند؟ فلسفه پخش مویرگی، حضور در تمام نقاط و در دسترس… ادامه…
تبلیغات چیست؟ - تبلیغات(Advertising) بخشی از ترفیع(از اجزای اصلی آمیخته بازاریابی)، است که از طریق رسانه‌های منتخب به مجرای فروش فرستاده میشود. ادامه…
پورتفولیو چیست؟ - مفهوم پورتفولیو(Portfolio)، از بازار سهام به مدیریت و مدیریت پروژه منتقل شده است. درگذشته پرتفولیو، کیف یا بسته‌ای بود که… ادامه…
بازاریابی ویروسی چیست؟ - بازاریابی ویروسی(Virus Marketing) یا وایرال(viral marketing)چیست؟ در حقیقت قدیمی‌ترین و قوی‌ترین گونه بازاریابی است که بشر از زمان بوجود آمدن… ادامه…
بازاریابی تعاملی (Interactive marketing) چیست؟ - بازاریابی تعاملی (Interactive marketing) چیست؟ یکی از انواع استراتژی بازاریابی است که مستقیماً با مصرف‌کنندگان تعامل نموده و آنها را… ادامه…
بازاریابی تجربی چیست؟ - بازاریابی تجربی(Experiential Marketing)، یکی از انواع بازاریابی است که برخلاف نامش، برحسب تجربه و عملکرد تجربی برند یا سازمان نیست.… ادامه…
آر.او.آی(R.O.I)، چیست؟ - وقتی پیام برند درست تبیین شده باشد و ایده‌پردازی درستی برای تبلیغات یک برند در دستور کار قرار داشته باشد،… ادامه…
بازاریابی محتوا چیست؟ - بازاریابی محتوا یا بازاریابی محتوایی یا بازاریابی برپایه محتوا، گونه‌ای از انواع بازاریابی است. این گونه از بازاریابی، شامل فرایندی… ادامه…
انواع تبلیغات چیست؟ - همانگونه که در درسهای متفاوت شرح داده شد، تبلیغات بخش بسیار مهمی از بازاریابی است. تبلیغات دارای حوزه‌های متفاوتی است.… ادامه…
بازاریابی پارتیزانی (Guerrilla marketing) چیست؟ - بازاریابی پارتیزانی (Guerrilla marketing)، گونه‌ای از بازاریابی است که به آن بازاریابی چریکی نیز گفته میشود. این نوع از بازاریابی… ادامه…
پرسونا (Persona) چیست؟ - پرسونا (Persona) یا پرسونای بازاریابی، یا پرسونای مشتری، درترجمه واژه، به معنای جنبه شخصی شخصیت یک فرد است که توسط… ادامه…
نقشه ذهن مشتری چیست؟ - نقشه ذهن مشتری یا به عبارتی خواسته مشتری(Customer acquisition)، موضع بسیار مهمی است که امروزه در بازاریابی مدرن، به شدت… ادامه…
بایکر کیست؟ - واژه بایکر(Biker) از همین کلمه در انگلیسی به معنای موتورسوار گرفته شده است. در اصطلاح عامیانه انگلیسی بایکر فردی است… ادامه…
مس مارکت (Mass Market) چیست؟ - اصطلاح مس مارکت (Mass Market) ، به معنای بازار انبوه به بازاری اطلاق میشود که درآن کالا یا خدماتی ارائه… ادامه…
نیش مارکت (niche market) چیست؟ - نیش مارکت (niche market)، یا نیچ مارکت، به معنای بازار گوشه‌ای یا بازار انتخابی(Selective)، است. در انگلیسی این بخش از… ادامه…
نزدیک بینی بازاریابی یا مایوپیا چیست؟ - نزدیک بینی بازاریابی (Marketing Myopia) برای اولین بار در دهه شصت میلادی توسط تئودور لویت، مطرح شد. این موضوع، یکی… ادامه…
عمده فروش (wholesaler) کیست؟ - عمده فروش یا هولسلر (wholesaler) کیست؟ مبحث تقسیم بندی توزیع کنندگان در بازاریابی مبحث بسیار گسترده‌ای است که اساتید مختلف… ادامه…
مارژین و مارکاپ چیست؟ - در این درس به این سوال اساسی یعنی « مارژین و مارکاپ چیست؟» به شکل کامل و با ذکر فرمول… ادامه…
کال (Call) چیست؟ - کال (Call) در زبان انگلیسی به معنای تماس (یا خروج) است. در فروش و ویریت مستقیم، از دهه 30 میلادی… ادامه…
پلانوگرام (Planogram) چیست؟ - پلانوگرام (planogram)، نوعی برنامه یا نقشه بصری است که توسط آن، چیدمان محصولات در قفسه‌ها و فروشگاهها برنامه ریزی شده… ادامه…
اندازه بازار(Market size)، چیست؟ - اندازه بازار (Market size)، یکی از فاکتورهای اساسی بازاریابی است و از اهمیت ویژهای برخوردار است. مطابق تعریف عمومی این… ادامه…
برندینگ چیست؟ - برندینگ، تاثیرگذاری مثبت، برروی قلب و ذهن مشتری است. برندسازی باید بتواند برند را متمایز کند، با مخاطب همکاری کند… ادامه…
آگاهی از برند (Brand awareness) چیست؟ - آگاهی از برند (Brand awareness)، چیست؟ آگاهی از برند (Brand awareness) صرفا به معنای شناخت برند نیست. آگاهی از برند… ادامه…
برند (brand) چیست؟ - برند (brand) چیست؟ واژه برند در فرانسوی به مارک (marque) و در انگلیسی و تجارت بین‌المللی، با عنوان برند (brand)… ادامه…
هوش فروش (Sales EQ) چیست؟ - هوش فروش (Sales EQ) موضوع مهمی است که فروشندگان باید از آن آگاه باشند. مقوله‌ای انسانی است. امروزه در روانشناسی… ادامه…
سگمنت چیست؟ - واژه سگمنت درصنایع مختلف به معنای تکه، بخش یا قطاع است. دربازاریابی به بخشها یا تکه‌هایی از بازار اطلاق میشود… ادامه…
استراتژی (strategy) چیست؟ - استراتژی (strategy) یا راهبرد در مدیریت، از دهه شصت میلادی توجه جهان را به خود جلب نمود. این واژه که… ادامه…
موج‌سواری بازاریابی چیست؟ - موج سواری ترکیبی است که امروزه با توجه به شرایط و وضعیت جامعه زیاد به گوش می‌رسد. از خبرگزاری‌ها که… ادامه…
اپن شلف (Open shelf) چیست؟ - اپن شلف (Open shelf) یا قفسه باز، همانگونه که از نامش پیداست مانند بقیه شلفها، محلی برای نگهداری و نمایش… ادامه…
نگرش‌های بازاریابی (marketing orientation) - از دیرباز نگاه‌های مختلفی به مبحث توزیع وجود داشته و اکثر این دیدگاهها به گونه ای درون گرا بوده‌اند. اگر… ادامه…
مارکتینگ پلن (MP) چیست؟ - طرح بازاریابی(Marketing Plan) از مهمترین جنبه‌های کسب و کارهای موفق است. این برنامه نه تنها به کسب و کار برای… ادامه…
ضریب پوشش مشتریان چیست؟ - در شرکتهای پخش جهت گسترش بازار مصرفو درک اینکه چقدر در کسب سهم بازار، از نظر گستردگی موفق بوده ایم،… ادامه…
سهم بازار(market share) چیست؟ - عبارت مارکت شیر(market share) به معنای سهم بازار است. منظور از سهم بازار، نسبت کل فروش یک محصول در یک… ادامه…
بیزینس پلن چیست؟ - طرح کسب و کار(business plan)یا بیزینس پلن چیست و چگونه نوشته می شود؟ این طرح یکی از اسناد بالادستی و… ادامه…
بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing) چیست؟ - بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing) فرایندی است که انسانها با تولید و مبادله کالا با یکدیگر، به تأمین نیازها و خواسته‌های… ادامه…
اوتلت (Outlet) چیست؟ - واژه اوتلت (Outlet) به معنای محل فروش (یا محل خروج) است. این واژه در فروش و پخش از واژه (Shopping… ادامه…
ای آر پی (ERP) چیست؟ - ای آر پی (ERP) مخفف عبارت (Enterprise resource planning)، به معنای برنامه‌ریزی منابع سازمانی است. این برنامه شامل طیف وسیعی… ادامه…
سلین و سل اوت (Sell in Sellout) چیست؟ - امروزه در هر صنعتی که باشیم، برندهای زیادی در آن صنعت وجود دارند. درصنایع مصرفی تندگردش یا صنایع شوینده و… ادامه…
روت پلنینگ (ROUTE PLANNING) چیست؟ - همانگونه که در سایر مقالات در توصیف و توضیح روت توضیح ارائه شد، روت در فروش و پخش، به معنای… ادامه…
روت (ROUTE) چیست؟ - روت (ROUTE) چیست؟ روت در انگلیسی به معنای ریشه و یا مسیر دسترسی است. در فروش و پخش، روت، به… ادامه…
پخش گرم چیست؟ - صنعت پخش عموما با تولید، توزیع، خرده‌فروشی و بازاریابی محصولات مصرفی شکل می‌گیرد. معمولا شرکتهای پخش با دو روش مرسوم… ادامه…
برند بورد (Brand board) چیست؟ - برند بورد (Brand board) یا (Mood board) و یا (Color palette) یک بورد نیمه تصویری است که روح استراتژی تجاری… ادامه…
گامهای ویزیت - گام های ویزیت یکی از مهمترین آموزشهای استاندارد در صنعت پخش است. به همان میزان، همانگونه که در نام کتاب… ادامه…
دی سی جی (DCG) یا کالای مصرفی بادوام چیست؟ - دی سی جی (DCG) به کالاهایی اطلاق میشود که معمولاً پس از خرید در مدت زمان نسبتاً طولانى‌ترى مورد استفاده… ادامه…
دی اس دی (DSD) یا پخش مستقیم چیست؟ - مفهوم دی اس دی (DSD) یا پخش مستقیم ، مخفف عبارت (Direct Sales Distribution) به معنای فروش و پخش مستقیم… ادامه…
دی پی اس ام (DPSM) چیست؟ - دی پی اس ام (DPSM) یکی از مفاهیم مهم در فروش و پخش است که از عبارات پخش، کنترل قیمت،… ادامه…
چرخه عمرمحصول(PLC)چیست؟ - یکی از مباحث اصلی بازاریابی است که در برنامه ریزی های مارکتینگ و فروش همواره وجود داشته و نقش مهمی… ادامه…
آمیخته تبلیغاتی (Promotional Mix)چیست؟ - آمیخته تبلیغاتی برگرفته از آمیخته بازاریابی که توسط کاتلر و آرمسترانگ مطرح شده بود، ترکیبی از اقدامات بازاریابی و تبلیغاتی… ادامه…
آمیخته بازاریابی یا فورپی چیست؟ - آمیخته بازاریابی (Marketing mix) چیست؟ این مفهوم، به عبارتی نقطه ثقل اصلی برای شروع برنامه ریزی بازاریابی است. بر اساس… ادامه…
کالاهای پرگردش یا اف ام سی جی (FMCG) چیست؟ - صنعت کالاهای پرگردش یا اف.ام.سی.جی مخفف واژه (Fast-moving consumer goods) به معنی کالاهای پرمصرف تندگردش است. ادامه…
تی ام آر کیست؟ - تی.ام.آر به معنای نماینده توسعه بازار فروش است. این واژه ابتدا توسط کمپانی BAT (کمپانی تولید و توزیع کننده سیگار)،… ادامه…
سی بی دی CBD کیست؟ - سی بی دی CBD، به چه کسی گفته می شود؟ این عبارت مخفف عبارت (Customer Business Development) به معنای توسعه… ادامه…
هلدینگ چیست؟ - بسیاری از افراد تصور یا دست کم تصور درستی از یک شرکت هلدینگ ندارند. بطور عام در سازمانهای ایرانی این… ادامه…
مشاور فروش زیبایی (beauty advisor) کیست؟ - مشاور فروش زیبایی (beauty advisor) به فروشنده ای گفته می شود که در داروخانه ها به فروش و مشاوره محصولات… ادامه…
یو پی سی (UPC) چیست؟ - یو.پی.سی یا(The Universal Product Code) چیست؟ اصطلاح یو پی سی (UPC) درواقع کد بین المللی محصول است که نماد بارکدی… ادامه…
اس کی یو (SKU) چیست؟ - اس کی یو (sku) یا شناسه کالا با نماد مخفف شده SKU دراصل مخفف(Stock Keeping Unit) به معنی واحد نگهداری… ادامه…
بخش‌بندی بازار - بخش‌بندی بازار فرایند تقسیم بازار مشتریان بالقوه به گروه‌ها و بخشهای مختلف بر اساس ویژگی‌های خاص است. عضو این گروه‌ها… ادامه…