آموزش مدیریت

آموزش مدیریت

هدف و انواع آن هدف و انواع آن چیست و چگونه می توان به آن دست یافت؟ - به بیان ساده، هدف و انواع آن ، وضعیت حالت یا نقطه‌ای در زمان آینده هستند که یک فرد یا… ادامه…
رضایت مشتری (Customer Satisfaction) چیست و مشتری ناراضی و راضی کیست؟ - به بیان ساده رضایت مشتری (Customer Satisfaction) و شناخت مشتری ناراضی، راضی و مشعوف، اصلی ترین معیار سنجش موفقیت یک… ادامه…
مدل یا قانون انتشار نوآوری (Diffusion of Innovation) مدل یا قانون انتشار نوآوری (Diffusion of Innovation) چیست؟ - مدل یا قانون انتشار نوآوری (Diffusion of Innovation) اورت راجرز، برای  تشریح و  توضیح چگونگی و چرایی پخش شدن یک… ادامه…
نسل زد (z) نسل زد (z) جامعه شناسی و خلقیات آن چیست؟ - در این درس تشریحی بر نسل زد (z) یا زومرها جامعه شناسی و خلقیات آن داریم. نسلی مهم که درباره… ادامه…
ضد فرهنگ (anti culture) چیست؟ - ضد فرهنگ (anti culture) مجموعه‌ ای از آراء عقاید و ارزش‌ها، گفتارها و رفتارهاست که در تقابل با فرهنگ مسلط… ادامه…
سقف شیشه ای زنان (glass ceiling) چیست؟ - مفهوم سقف شیشه ای زنان (glass ceiling) کنایه ای از محدودیت های غیر رسمی نادیده ایست که در جامعه در… ادامه…
مشتری درون سازمانی (Internal Customer) یا داخلی کیست؟ - مشتری درون سازمانی (Internal Customer) ، کارکنان و شرکای سازمان هستند. آنها نخستین و مهمترین مشتریان یک سازمان هستند. ادامه…
فرهنگ چیست فرهنگ (culture) چیست؟ - مفهوم بسیار مهم فرهنگ (culture) ، مجموعه ای از پندارها، گفتارها و کردارهایی تکرار شونده است که درمیان گروهی خاص… ادامه…
مدیریت استراتژیک چیست؟ - مدیریت استراتژیک، مدیریت صحیح و مفید منابع سازمان برای دستیابی به اهداف و مقاصد آن است. ادامه…
سی پی جی (CPG) چیست؟ - این صنعت همان صنعت محصولات مصرفی یا اف ام سی جی(FMCG) است که در امریکا به جای اف ام سی… ادامه…
کسب و کار یا بیزنس (Business) چیست؟ - کسب و کار یا بیزنس (Business) ، بنگاهی برای فراهم کردن کالا، خدمات یا تلفیقی از هر دو برای مشتری… ادامه…
مصرف کننده کیست؟ - مصرف‌کننده فرد یا سازمانی است که محصول یا خدماتی را استفاده می کند خواه خود آن را خریده باشد خواه… ادامه…
خدمات یا سرویس (service) چیست؟ - به بیان ساده و عمومی ، خدمات یا سرویس (service) محصول یا کالای نامشهودی است که به طور همزمان تولید… ادامه…
رقابت (Competition) رقابت (Competition) چیست؟ - در این درس به تشریح مفهوم رقابت (Competition) یا کوششی برای پس انداختن دیگران از وصول به هدفی که مورد… ادامه…
محصول یا کالا یا پروداکت (product) چیست و انواع آن کدامند؟ - به بیان ساده ، محصول یا کالا یا پروداکت (product) ، هر چیزی است که برای پاسخگویی به نیاز یا… ادامه…
سی آر ام (CRM) چیست؟ - سی.آر.ام به تمامی فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به… ادامه…
مشتری (Customer) کیست؟ - مشتری فرد یا کسب و کاری است که کالاها یا خدمات کسب و کار دیگری را خریداری کرده و در… ادامه…
چگونه مدیریت غلط سرنوشت یک قاره را تغییر داد؟ - این داستان مانسا موسی ، ثروتمندترین انسان تاریخ است و رویکرد مدیریتی تراژیک او و اینکه چگونه مدیریت غلط ،… ادامه…
سازمان چیست؟ - سازمان به مجموعه ای از افراد اطلاق می شود که اهداف تعریف شده مشترک دارند. می توان این مفهوم را… ادامه…
مدیریت (management) چیست؟ - مدیریت فرایند سازماندهی و هدایت جریان کار، عملیات و کارکنان در راستای رسیدن به اهداف سازمان است. ادامه…
الگوی کسب و کارچیست؟ - بوم کسب و کار(business canvas) الگویی در مدیریت استراتژیک است که برای توسعه مدل‌های تجاری جدید و مستندسازی مدل‌های موجود… ادامه…
بوم کسب و کار (business canvas) چیست؟ - بوم کسب و کار (business canvas) الگویی در مدیریت استراتژیک است که برای توسعه مدل‌های تجاری جدید و مستندسازی مدل‌های… ادامه…
سه پایه بازاریابی (The Marketing Tripod) چیست؟ - مفهوم سه پایه بازاریابی یکی از جدیدترین مفاهیم بازاریابی است که توسط «اریک هوبرمن» در کتای «شگرد شاهین» مطرح شد.… ادامه…
مراحل تدوین و اجرای استراتژی مراحل تدوین و اجرای استراتژی چیست؟ - مراحل پیاده سازی استراتژی(Strategic implementation Phases) چیست؟ تدوين استراتژی، فرآيند تحليلي انتخاب بهترين اقدام مناسب براي دستيابي به اهداف و… ادامه…
استراتژی (strategy) انواع استراتژی چیست؟ - انواع استراتژی(types of strategy) چیست؟ ههمواره در گفتگوهای عملیاتی و سازمانی، عبارت استراتژی(strategy)، بکار برده می شود اما شاید کمتر… ادامه…
انواع مدیریت استراتژیک چیست؟ - انواع مدیریت استراتژیک(strategic management) چیست؟ استراتژی عملیات مجموعه ای از تصمیماتی است که یک سازمان در مورد تولید و تحویل… ادامه…
استراتژی تملیک خزنده چیست؟ - استراتژی تملیک خزنده(Toehold Purchase) چیست؟ این استراتژی یکی از استراتژیهای بسیار کثیف اما هوشمندانه است که زیر مجموعه «استراتژی خرید… ادامه…
تکنیک استخوان ماهی چیست؟ - «تکنیک استخوان ماهی» یا «نمودار استخوان ماهی»، یکی از ابزاری های حل مسئله است که توسط کائورو ایشیکاوا دانشمند ژاپنی… ادامه…
تفاوت گارانتی و وارانتی، چیست؟ - گارانتی چه تفاوتی با وارانتی دارد؟ این دو مفهوم، سالهاست که در فضای کسب و کارها وجود دارد و در… ادامه…
اینتگریشن چیست؟ - اینتگریشن(integration)، یا یکپارچگی چیست؟ این مفهوم به معنای یکپارچگی یا اختلاط موفقیت آمیز موضوعات باهم است. این واژه به معنای… ادامه…
بازاریابی آفلاین چیست؟ - بازاریابی آفلاین(offline marketing)، چیست؟ این استراتژی بازاریابی به گونه ای همان استراتژی بازاریابی سنتی یا همان «بازاریابی کلاسیک»، است. این… ادامه…
او کی آر (OKR) چیست؟ - عبارت او کی آر (OKR) از عناوین پرکاربردی است که مخفف عبارت انگلیسی اهداف و نتایج کلیدی (Objectives and Key… ادامه…
عزت نفس چیست؟ - عزت نفس(Self-esteem)، چیست؟ این مفهوم که در زبان پارسی به خودارجمندی(Self-esteem)، نیز شناخته شده است، یکی از پرکاربردترین و مهمترین… ادامه…
طوفان فکری یا برین استورمینگ (brainstorming) چیست؟ - طوفان فکری یا برین استورمینگ (brainstorming) یکی از بهترین روشهای حل مسئله و ایده پردازی است که در سازمانها بکار… ادامه…
استراتژی زمین سوخته (Scorched Earth) چیست؟ - استراتژی زمین سوخته (Scorched Earth) ، نابود کردن منابع طبیعی و زیرساخت‌های اقتصادی منطقه‌ای خاص است که دشمن نتواند از… ادامه…
تبلیغات محیطی چیست؟ - تبلیغات محیطی(POP Advertising)، چیست؟ این مفهوم که به استراتژی رقابتی شناخته شده است، به اقداماتی اطلاق می شود که در… ادامه…
استراتژی رقابتی (Competitive Strategy) چیست؟ - استراتژی رقابتی (Competitive Strategy) اقداماتی برای جذب مشتری، مقاومت در برابر فشارهای رقابتی، و تقویت و استحکام موقعیت در بازار… ادامه…
استراتژی متنوع سازی چیست؟ - استراتژی تنوع(Diversification Strategy)، چیست؟ این استراتژی که به استراتژی «متنوع سازی» نیز شناخته شده، روشی است که کسب و کارها… ادامه…
تحلیل کوهورت چیست؟ - آنالیز کوهورت(Cohort Analysis)، چیست؟ تحلیل کوهورت بر خلاف بسیاری از ویژگی‌های تحلیلی، کاملا پویا(dynamic)، است. بسیاری این تحلیل را با… ادامه…
پیش گویی خود مخرب (Self-defeating prophecy) یا فرض خود تایید چیست؟ - پیش گویی خود مخرب (Self-defeating prophecy) یا فرض خود تایید نوعی پیش بینی است شرایطی را به وجود می‌آورد که… ادامه…
بازاریابی وقفه ‎ای چیست؟ - بازاریابی وقفه ای(Intermittent marketing)، چیست؟ قریب به یک قرن، بازاریابی از طریق ایجاد وقفه در توجه مخاطبان خود کار می‌کرد.… ادامه…
relationship marketing بازاریابی رابطه ای چیست؟ - بازاریابی رابطه مند(relationship marketing)، چیست؟ این استراتژی بازاریابی که به بازاریابی رابطه ای یا رابطه مند شناخته شده است، استراتژی… ادامه…
بیماری های مدیران بیماری های مدیران چیست؟ - در این درس به انواع بیماری های مدیران از دیدگاه دکتر سعید شهبازمرادی متخصص منابع انسانی پرداخته و این بیماریها… ادامه…
بازاریابی رانشی و کششی چیست؟ - تفاوت بازاریابی کششی(Pull)، بازاریابی رانشی(Push)، چیست؟ دو استراتژی بازاریابی بسیار پرکاربرد به نامهای بازاریابی کششی (Pull) و بازاریابی رانشی (Push)،… ادامه…
بازاریابی اکتسابی و نقش آن در جذب مشتری جدید بازاریابی اکتسابی چیست؟ - بازاریابی اکتسابی(Acquisition Marketing)، چیست؟ این گونه از استراتژی بازاریابی فرایندی است که در آن کسب و کار، کاربران و بازدیدکنندگان… ادامه…
بازاریابی سبز چیست؟ - بازاریابی سبز(Green marketing)، چیست؟ این گونه از بازاریابی به توسعه و بازاریابی محصولاتی اطلاق می شود که فرض می شود… ادامه…
ایمیل سازمانی چیست؟ - ایمیل سازمانی(Business email)، چیست؟ ایمیل سازمانی، سرویسی بسیار ساده از ایمیل است که بجای اینکه عمومی و در دسترس همگان… ادامه…
مدیریت پایین به بالا (Managing up) یا مدیریت کردن مدیر چیست؟ - مدیریت پایین به بالا (Managing up) یا مدیریت کردن مدیر و بالادستان، یکی از موضوعات جذاب و البته شایع در… ادامه…
سیاست درهای باز چیست؟ - سیاست «درهای باز» چیست؟ سیاست «در‌های باز» در سازمان‌ها یکی از اصطلاحات شیک است که بیشتر از آنچه به کاربرد… ادامه…
چرخه عمر سازمان (business life cycle) یا چرخه عمر کسب و کار چیست؟ - بی ال سی (BLC) یا چرخه عمر سازمان (business life cycle) یا چرخه عمر کسب و کار مراحلی است که… ادامه…
ناشایستگی (inappropriateness) چیست؟ - ناشایستگی (inappropriateness) به مفهوم فقدان نگرش و منش نیست، بلکه فقدان عینی شایستگی و تمامی عوامل آن است. ادامه…
شایستگی (competency) چیست؟ - شایستگی (competency) چیست؟ می توان ترکیبی از توانایی، دانایی، مهارت و تجربه ای دانست که یک فرد در به کارگیری… ادامه…
کارت امتیازی متوازن (BSC) چیست؟ - کارت امتیازی متوازن (BSC) چیست؟ در واقع ابزاری مدیریتی است که در راستای اجرای استراتژی‌های سازمان‌ بکار گرفته می‌شود. این… ادامه…
انجمن خبرگی (community of practice) چیست و چه کاربردی دارد؟ - انجمن خبرگی (community of practice) چیست و چه کاربردی دارد؟ که در انگلیسی به جامعه عملی(Cop)، نیز شناخته می شود،… ادامه…
سندروم تایتانیک (titanic syndrome) چیست؟ - سندروم تایتانیک (titanic syndrome) به انجام نمایشی کارها و یا عبور از بحرانهایی، اشاره دارد که با انجام آن به… ادامه…
مدیر فلاسکی کیست؟ - مدیر فلاسکی ، کنایه از مدیران ناکارآمدی است که مانند دم کردن چای داخل فلاسک، بی مزه و کم رنگ… ادامه…
رهبری یا لیدرشیپ (Leadership) چیست؟ - رهبری یا لیدرشیپ (Leadership) یا راهبری ، توانایی فرد یا گروهی از افراد برای تأثیرگذاری و هدایت پیروان یا اعضای… ادامه…
استراتژی ثبات استراتژی ثبات چیست؟ - استراتژی‌ ثبات (Stability Strategy)، یکی از چهار رکن اصلی مدیریت استراتژیک(Strategic Management)، یا مدیریت راهبردی کلاسیک است. بطور خلاصه استراتژی… ادامه…
مفهوم وکا یا ووکا (VUCA) چیست؟ - مفهوم وکا یا ووکا (VUCA)، مخف چهار عبارت نوسان، عدم قطعیت(Uncertainty)، پیچیدگی(Complexity)، ابهام(Ambiguity) یا مبهم بودن شرایط یا محیط است. ادامه…
هی جونکا چیست؟ - مفهوم هی جونکا(Hei-jun-ka)، یا هیجونکا(Heijunka)، یکی از مفاهیم مشهور برگرفته از مدیریت ژاپنی است. همه ما با نام تجاری شرکت… ادامه…
مدیریت ناب چیست؟ - رویکرد مدیریت ناب(Lean Approach)، اشاره به مفهوم مدیریت تولید ناب(Lean manufacturing production)، دارد که یکی از مفاهیمی است که مانند… ادامه…
بوت کمپ (Boot camp) چیست؟ - بوت کمپ (Boot camp) ، به کمپی فشرده گفته می‌شود که در مرکزی خاصی، با برنامه مدون و زمانی محدود،… ادامه…
مدیر کوتوله ( Dwarf manager ) کیست؟ - اصطلاح مدیر کوتوله ( Dwarf manager ) به مدیرانی اطلاق می‌شود که فاقد شایستگی هستند اما با استفاده از روابط… ادامه…
اثر روزنتال چیست؟ - اثر روزنتال یکی از پدیده های روانشناسی است که براساس تحقیقاتی تحت عنوان «انتظار دیگران از عملکرد شخصی» که توسط… ادامه…
اثر گالاتیا (Galatea effect) چیست؟ - اثر گالاتیا (Galatea effect) مترادف اثر پیگمالیون و رزنتال یکی از اثرات در روانشناسی و برگرفته از یکی از افسانه… ادامه…
نسل زد، چه مدیرانی را می پسندد؟ - صادق خان مدیر ایده آل نسل Z صادق خان، شهردار لندن یکی از اولین مهاجرانی است که به سمت شهرداری… ادامه…
آنتروپی چیست؟ - آنتروپی (Entropy)، مفهومی علمی و همچنین یک ویژگی فیزیکی قابل اندازه گیری است که بیشتر با حالت بی نظمی، تصادفی… ادامه…
انفجار ابله ها (Explosion of idiots) چیست؟ - انفجار ابله ها (Explosion of idiots) یا انفجار احمق ها، مفهومی در مدیریت است که برای اولین بار توسط استیو… ادامه…
هرآنچه یک مدیر تازه کار باید بداند - اولین موقعیت مدیریتی هریک از ما احتمالاً با دردسرهای فزاینده ای همراه خواهد بود. مطمئنا، داشتن یک دفتر بزرگ‌تر، عنوان… ادامه…
لامپ تفکر (Thinking lamp) چیست؟ - لامپ تفکر (Thinking lamp) شرح این موضوع است که چرا زمانی که تصویر یک لامپ بالای سر انسان طراحی شود،… ادامه…
مدیر محصول کیست؟ - مدیر محصول دردونقش والدی برای محصول و نماینده مصرف‎کننده، ناظر بر چشم‌انداز محصول از بالاترین سطوح مدیریت اجرایی تا توسعه… ادامه…
سندروم سیندرلا یا عقده سیندرلا (Cinderella complex) چیست؟ - سندروم سیندرلا یا عقده سیندرلا (Cinderella complex) ، گونه ای سوگیری رایج است که برای اولین بار توسط کولت داولینگ… ادامه…
اصول ماتسوشیتا چیست؟ - پندهای 21گانه ماتسوشیتا ماتسوشیتا کونوسوکه(Konosuke Matsushita)، پدر مدیریت ژاپنی و موسس شرکت پاناسونیک(صنایع ماتسوشیتا)، بیست و یک پند و اعتقاد… ادامه…
مدیریت ژاپنی (Ho Ren So) چیست؟ - مدیریت ژاپنی (Ho Ren So) شکل خاصی از تفکر مدیریتی است که از فرهنگ ژاپنی (بوشیدو) گرفته شده و امروزه… ادامه…
مدیریت محصول چیست؟ - مدیریت محصول گونه ای از عملکرد سازمانی است که با تمرکز بر محصول و مشتریان آن هر مرحله از چرخه… ادامه…
ارتباط غیر کلامی چیست؟ - انسان موجودی اجتماعی است و بسط و گسترش تمدن هم به واسطه همین اجتماعی بودن آن رخ داده است. برای… ادامه…
آسندیتون (Asyndeton) چیست؟ - آسندیتون (Asyndeton) ، برگرفته از واژه یونانی(ἀσύνδετον)، به معنای «بی ارتباط»، است. این واژه یکی از واژه‎های کمیاب و ناشناخته… ادامه…
سندروم آپولو (Apollo Syndrome) چیست؟ - سندروم آپولو (Apollo Syndrome) سوگیری است که درآن یک نفر قصد مصادره تلاش سایر اعضای تیم را دارد. این سندروم… ادامه…
رویکرد ناب و مدیریت تولید ناب ( lean methodology ) چیست؟ - رویکرد ناب و مدیریت تولید ناب ( lean methodology ) بر اساس مفاهیم جیدوکا (jidoka)، و جی آی تی (just-in-time)… ادامه…
نرم افزار مدیریت استخدام ای تی اس (ATS) چیست؟ - نرم افزار مدیریت استخدام ای تی اس (ATS) ، فرایند استخدام را ساده‌تر و یافتن مناسب‌ترین متقاضیان را برای جذب… ادامه…
نحوه انجام درست استعفا چیست؟ - در این درس به اینکه استعفا چیست و نحوه انجام درست یک نامه استعفا چگونه است پرداخته شد. درسی که… ادامه…
هرم مازلو (Maslow pyramid) چیست و چه کاربردی دارد؟ - هرم مازلو (Maslow pyramid) ، نظریه ای است که برای اولین بار توسط دانشمند بنام روانشناسی آبراهام مازلو به عنوان… ادامه…
قهر سازمانی قهر سازمانی چیست؟ - قهر سازمانی یکی از خطرناک‌ترین پدیده برای سازمانها است که ممکن است تا حد زیادی برروی بازدهی سازمان تاثیر گذاشته… ادامه…
تکنیک شش کلاه تفکر (six thinking hats technique) چیست؟ - تکنیک شش کلاه تفکر (six thinking hats technique) از تکنیکهای تفکر خلاق است که برای اولین بار توسط پرفسور ادوراد… ادامه…
روش فلدمن چیست؟ - روش فلدمن بن فلدمن، فروشنده مشهور شرکت بیمه نیویورک بود و رکورددار فروش در جهان است. که برخی وی را… ادامه…
ظرف ذهنی چیست؟ - ظرف ذهنی، موضوعی است که جدیدا مورد توجه قرار گرفته و افراد درصدد آن هستند که با بتوانند آشنایی و… ادامه…
اپلیکیشن استخدامی چیست؟ - اپلیکیشن(application)، که عمدتا با مخفف(app)، شناخته می شود، نوعی نرم افزار کاربردی است که برای اجرا روی دستگاه های موبایل… ادامه…
رزومه (résumé) یا سی وی (CV) چیست و چگونه نوشته می‌شود؟ - رزومه (résumé) یا سی وی (CV) ، سند نوشتاری و بصری مختصری از شایستگی فرد به همراه سوابق کاری وی… ادامه…
تعهد یا تخصص؟ - تعهد یا تخصص، شاید دیگر سوال امروز نباشد ولی هنوز بسیاری هستند که بدون تخصص و با صرف داشتن تعهد… ادامه…
اثر شلاق چرمی چیست؟ - اثر شلاق چرمی(Bullwhip effect)، یکی از نوسانات در زنجیره تأمین است که عامل اصلی به وجود آورنده آن تغییرات در… ادامه…
آگورافوبیا چیست؟ - اصطلاح اگورافوبیا توسط روانشناس آلمانی کارل فردریش اتو وستفال، از ریشه یونانی آگور، به معنای محل تجمع و فوبیا به… ادامه…
فوجی چیست؟ - فوجی(FOJI)، یا ترس از پیوستن(Fear of joining in)، امروزه فومو(FOMO)، رایج تر است. ادامه…
سولومو (SLOMO) یا آهسته از دست دادن چیست؟ - سولومو (SLOMO) یا آهسته از دست دادن زمانی که در حالت آفلاین یا خواب در شبکه اجتماعی ما افتاده است… ادامه…
فوبی (FOBI) یا ترس ماندن چیست؟ - فوبی (FOBI) یا ترس ماندن ، نوعی اختلال شناختی است که فرد با ترس از موقعیت موجود، دچار اضطراب و… ادامه…
فومومو (FOMOMO) یا ترس از راز از دست دادن چیست؟ - فومومو (FOMOMO) یا ترس از راز از دست دادن (Fear Of Mistry Of Missing Out) یکی از اثرهای بسیار رایج… ادامه…
مفهوم یولو (YOLO) چیست؟ - مفهوم یا فلسفه یولو (YOLO) مخفف شما یک بار زندگی میکنید (You Only Live Once) ، از دیدگاه بسیاری، یکی… ادامه…
مومو چیست؟ - مومو(MOMO)، مخفف عبارت رمز و راز از دست دادن(Mystery Of Missing Out)، است. مومو سطح بالاتری از اضطراب نسبت به… ادامه…
فوبو (FOBO) فوبو (FOBO) یا ترس از گزینه های بهتر چیست؟ - فوبو (FOBO) یا ترس از گزینه های بهتر ، به معنای ترس از رقابت هم معنا می‌دهد. این موضوع معمولا… ادامه…
مفهوم برومو ( BROMO ) مفهوم برومو ( BROMO ) چیست؟ - مفهوم برومو ( BROMO ) جنبه دوستانه جلوگیری از فومو است. دوستان و اطرافیان ما به عنوان برادران از ما… ادامه…
جومو (JOMO) یا لذت از دست دادن چیست؟ - جومو (JOMO) ، به معنای لذت از دست دادن (Joy Of Missing Out)، نوعی احساس ذهنی است که در مقابل… ادامه…
مفهوم یا سندروم فومو (FOMO) چیست؟ - مفهوم یا سندروم فومو (FOMO) به معنای ترس از دست دادن(Fear Of Missing Out)، نوعی سندروم یا اتفاق ذهنی است… ادامه…
گره گوردی (Gordian knot) گره گوردی (Gordian knot) چیست؟ - گره گوردی (Gordian knot) افسانه‌ای مرتبط با اسکندر ، به مشکلی اشاره دارد که به‌ظاهر لاینحل است ولی با راه‌حلی… ادامه…
تفکر-جانبی تفکر جانبی یا تفکر غیر خطی (Lateral thinking) چیست؟ - تفکر جانبی یا تفکر غیر خطی (Lateral thinking) روشی از تفکر است که دیدگاهی متفاوت جهت یافتن نظرات نو و… ادامه…
ایکیگای چیست؟ - ایکیگای واژه ای ژاپنی به معنای "دلیلی برای زندگی" است. درزبان ژاپنی واژه ایکی به معنای زندگی و واژه گای،… ادامه…
تبصره ۲۲ (Catch-22) چیست؟ - تبصره ۲۲ (Catch-22) نوعی موقعیت "دوسرباخت" پارادوکسیکال است که برای اولین بار توسط جوزف هلر، نویسنده و طنز پرداز امریکایی… ادامه…
ادهوکراسی چیست؟ - ادهوکراسی(Adhocracy)، برای اولین بار در دهه هفتاد میلادی توسط دانشمند بزرگ مدیریت الوین تافلر بکار برده شد و از آن… ادامه…
تکنیک پومودورو (Pomodoro) در مدیریت زمان چیست؟ - تکنیک پومودورو (Pomodoro) در مدیریت زمان یکی از روشهای کاربردی است که برای اولین بار توسط فرانچسکو سیریلو در اواخر… ادامه…
مدیریت استمارتیز قهوه ای (Brown Smarties management) چیست؟ - مدیریت استمارتیز قهوه ای (Brown Smarties management) ، کنایه ای به سبک مدیریت هوشمندانه با تمرکز بر روی جزییات بدون… ادامه…
مزیت رقابتی چیست؟ - مزیت رقابتی(Competitive advantage)، چیست؟ این مفهوم مجموعه ای از عوامل یا توانمندی‌هایی است که عملکرد یک برند یا کسب و… ادامه…
تفکر خرچنگی یا رفتار خرچنگی (Crab Management) چیست؟ - تفکر خرچنگی یا رفتار خرچنگی (Crab Management) یا مدیریت خرچنگی، اصطلاح یا مفهومی است که از خرچنگهای گرفتار در یک… ادامه…
مدیر چکشی (hammer manager) و مدیر پیچ گوشتی (Screwdriver manager) چه مدیرانی هستند؟ - تعابیر مدیر چکشی (hammer manager) و مدیر پیچ گوشتی (Screwdriver manager) کنایه رویکرد مدیران ، با استفاده از قدرت یا… ادامه…
ارتباطات بازاریابی (marketing communication) چیست؟ - ارتباطات بازاریابی (marketing communication) فرایند تولید، پردازش، ارسال، دریافت، درک و بازخورد پیام های بازاریابی یک کسب و کار است. ادامه…
علت بی تفاوتی کارکنان چیست؟ - بي‌تفاوتي، پديده‌اي مخرب است كه در آن افراد سازمان نسبت به محيط خود دلسرد شده و از آن كناره مي‌گيرند.… ادامه…
کارکنان مسموم چه کسانی هستند؟ - کارکنان مسموم چه کسانی هستند؟ کارکنان مسموم (poisonous employees)، کارکنانی هستند که بواسطه شرایط محیطی سازمان، شرایط رفتاری مدیران یا… ادامه…
فرهنگ سازمانی چیست؟ - فرهنگ سازمانی، مجموعه ای از ارزش‌ها، باورهای راهنما، تفاهم‌ها و روش‌های تفکر است، که در بین اعضای سازمان مشترک است. ادامه…
پیشگویی خود محقق شونده چیست؟ - پیشگویی خود محقق شونده (Self-fulfilling Prophecy)، که به نامهای دیگری چون «فرض خود انجام(Self-fulfilling Prophecy)» یا «فرض خود تایید» و… ادامه…
فایفو (FIFO) چیست؟ - مفهوم فایفو (FIFO) مخفف واژه (First-in-First-Out) به معنای اولین خروجی از اولین ورودی یکی از مفاهیم بسیار مهم و اولیه… ادامه…
اثر تعمیم چیست؟ - اثر تعمیم، به تمایلی اطلاق می‌شود که در آن فرد یا سازمان، به دلیل منفی بودن در یک زمینه، در… ادامه…
اثر هاله ای چیست؟ - اثر هاله ای(Halo Effect) چیست؟ این اثر یکی از جنبه های خطای شناختی یا نوعی بایاس ذهنی است. اثر هاله… ادامه…
اثر گولم (golem effect) یا پیش تضعیف ذهنی چیست؟ - اثر گولم (golem effect) یا اثر پیش تضعیف ذهنی ، به تاثیر نامطلوبی اطلاق می‌شود که سطح پایین انتظارات روی… ادامه…
مدیریت تغییر مدیریت تغییر چیست؟ - مدیریت تغییر، که بعضاً به اختصار CM یا (change management)، نامیده می شود، اصطلاحی که برای مدیریت جانشینی و پایدارسازی… ادامه…
چرا هیچ ارتشی سرلشگر استخدام نمی کند؟ - اگر به آگهی های استخدام روزنامه ها یا وبسایتهای مختلف نگاه کنیم، آگهی های استخدام مختلفی مشاهده خواهیم کرد. استخدام… ادامه…
سندروم نیمکت قرمز (Red Bench Syndrome) چیست؟ - سندروم نیمکت قرمز (Red Bench Syndrome) برگرفته از زندگی مهران کرمی مهاجر ایرانی که باوجود امکان خروج 18 سال در… ادامه…
مدیریت ذره بینی چیست؟ - مدیریت ذره‎ بینی یا مدیریت میکرو، تقریبا درد بزرگ بسیاری از سازمان‌های ایرانی است. مدیران میکرو، همه جا و در… ادامه…
اگر تمرکز سازمان از فروش به مالی تغییر کند چه می شود؟ - درد سازمانهای ایرانی این است که سرمایه گذاری برروی موضوعات تحقیقات، نوآوری، بازاریابی و فروش را هزینه پنداشته و تمرکز… ادامه…
قانون 21/90 قانون 21 – 90 چیست؟ - قانون 21 - 90 روشی آسان، کاربردی و اثبات شده، برای ترک کردن عادت‌های بد و جایگزینی آنها با عادت‌های… ادامه…
تئوری فیل جنگی (war elephant theory) تئوری فیل جنگی (war elephant theory) چیست؟ - تئوری فیل جنگی (war elephant theory) داستانی درباره قدرت انگیزه های درونی است. با وجود کمک انگیزه های بیرونی، مقایسه… ادامه…
سندروم غار روباه (Fox Cave Syndrome) چیست؟ - سندروم غار روباه (Fox Cave Syndrome) یکی از سندروم های شایع سازمانهاست که متاسفانه در سازمانها و برندهای ایرانی نیز… ادامه…
سندروم دهل (Drum Syndrome) چیست؟ - سندروم دهل (Drum Syndrome) یکی از موضوعاتی است که بسیاری از سازمانها و مدیران ایرانی و حتی افراد و مصرف… ادامه…
سندروم جوجه اردک سازمانی سندروم جوجه اردک سازمانی (Baby duck syndrome) چیست؟ - سندروم جوجه اردک سازمانی (Baby duck syndrome) اشاره به اصل نقش پذیری کارکنان جدید از اولین افرادی که روبرو شوند… ادامه…
تئوری دایناسور چیست؟ - یکی از مهمترین استراتژی ها در دنیا، استراتژی"بقا"، است. لزوم بقا، "سازگاری" با محیط است. ادامه…
مسیر بحرانی در مدیریت پروژه ( Critical path method ) چیست؟ - مسیر بحرانی در مدیریت پروژه ( Critical path method ) به مفهوم مدیریت پروژه و مراحل انجام این موضوع اشاره… ادامه…
تئوری سوسک (cockroach theory) چیست؟ - تئوری سوسک (cockroach theory) مثالی مدیریتی است که توسط سوندار پیچای، مدیر اجرایی گوگل مطرح شده و به این عنوان… ادامه…
چرا کارکنان وفاداری ندارند؟ - چرا کارکنان وفاداری ندارند و سازمانها هرچه تلاش می‎کنند، نمی‎توانند وفاداری آنها را جلب کنند؟ این موضوع به دلایل مختلفی… ادامه…
تئوری اسب مرده (dead horse theory) چیست؟ - تئوری اسب مرده (dead horse theory) استراتژی یا محصول قدیمی است که کارایی ندارد و سازمانها با اصرار به ادامه… ادامه…
انگیزش (stimulation) و انگیزه (motivation) چیست و چه تفاوتی دارند؟ - انگیزش (stimulation) و انگیزه (motivation) هردو مجموعه فرآیندهای درونی و بیرونی هستند که به رفتار انسان، نیرو و جهت می‌بخشند. ادامه…
سندروم تست شوفر یا اثر شوفر (Chauffeur Effect) چیست؟ - سندروم تست شوفر یا اثر شوفر (Chauffeur Effect) ، یکی از مهمترین مثالها در تفکیک دانش واقعی از دانش وانمودی… ادامه…
مصاحبه خروج از خدمت (exit interview) یا خروج از سازمان چیست؟ - مصاحبه خروج از خدمت (exit interview) یا خروج از سازمان ، مصاحبه‌ای است که در زمان قطع همکاری کارکنان برگزار… ادامه…
فلسفه سامورایی و مدیریت ارتباط فلسفه سامورایی یا بوشیدو (bushido) با مدیریت چیست؟ - ارتباط فلسفه سامورایی یا بوشیدو (bushido) با مدیریت ارتباطی بسیار جالب و تنگاتنگ است که بعدها تبدیل به شاکله مدیریت… ادامه…
شاخص کلیدی موفقیت (CSF) چیست؟ - شاخص‌‎های اساسی موفقیت به عناصر حساس، تاثیرگذاری اطلاق می‌شود که در موفقیت یک سازمان، برند یا کسب و کار، دخالت… ادامه…
گپی با یک ویزیتور آمریکایی! - سید رضا پورحسینی در سال 1328 در زاهدان دیده به جهان گشود. خانواده وی اصالتا کرمانی بودند و به دلیل… ادامه…
پیروزی پایریک (pirik success) چیست؟ - پیروزی پایریک (pirik success) ، به پیروزی اطلاق می‌شود که بدست آوردن آن، چنان خسارت ویرانگری به فاتح وارد می‌کند،… ادامه…
مدیریت شیری چیست؟ - مدیریت شیری، اشاره به داستان تخیلی مدیریت شیر و کار مورچه دارد. این داستان اشاره‌ای طنزگونه به مبحث افت انگیزه… ادامه…
قانون گودهارت ( Goodhart’s law ) یا خطای جابجایی شاخص با هدف چیست؟ - قانون گودهارت ( Goodhart's law ) از آرتور گودهارت اقتصاددان انگلیسی در خصوص عوارض جانشینی شاخص‌های اندازه‌گیری یک هدف ،… ادامه…
ترینر (Trainer) کیست؟ - ترینر (Trainer) مربی ، یا آموزگار یا فرهیختار، به فردی اطلاق می‌شود که وظیفه آموزش کل یا برخی از اعضای… ادامه…
مدیر مسموم (poisonous manager) کیست؟ - مدیر مسموم (poisonous manager) یا مدیریت مسموم ، شکلی از مدیریت است که در آن مدیر تناسبی با سازمان ندارد… ادامه…
مقاومت در برابر تغییر (resistance to change) در سازمان چیست و چه راهکاری دارد؟ - مقاومت در برابر تغییر (resistance to change) و عدم همکاری اعضای سازمانها با تغییر، یکی از مهمترین عوامل شکست در… ادامه…
مدیریت دلفینی (The dolphin management) چیست؟ - استراتژی مدیریت دلفینی (The dolphin management) ، رویکرد مدیریتی نوینی است که بر تعامل و انعطاف پذیری مدیریت با حفظ… ادامه…
تفویض کار یا تفویض اختیار (Delegation of Work or Authority) چیست؟ - تفویض کار یا تفویض اختیار (Delegation of Work or Authority) یکی از مفاهیم و مسائل مدیریتی است که انجام نادرست… ادامه…
بازاریابی حسی چیست؟ - بازاریابی حسی(Sensory marketing)، چیست؟ بازاریابی حسی(Sensory marketing)، گونه‎ای از بازاریابی است که بواسطه بهره بردن از تکنیک هایی خاص، مسیری… ادامه…
کی پی آی (KPI) چیست؟ - کی.پی.آی(KPI)، به معنای شاخص کلیدی عملکرد(key performance indicators)، در سازمانها عموما به شاخص بهره‌وری در سازمان اشاره دارد. ادامه…
مدیر یا مربی ! - مدیر یا مربی ! امروزه درادبیات مدیریت؛ استفاده از واژه‌هایی نظیر "رهبر"، "منتور" و خصوصا "کوچ" یا "مربی"، بسیار رایج… ادامه…
سازمان مسموم سازمان مسموم (poisoned company) چیست؟ - سازمان مسموم (poisoned company) ، ویژگیهایی عمده دارد که آن را از سازمان‌هایی با محیط کار سالم، متمایز می‌کند. ادامه…
تاثیر شرایط در موفقیت کسب و کار - امروزه بسیاری از سازمانها هستند که سالیان سال است در صنعت خود مشغول به‌کار هستند و درآمدزایی می‌کنند اما موفقیت… ادامه…
سندروم تعطیلات (holiday syndrome) چیست؟ - سندروم تعطیلات (holiday syndrome) بهترین نامی است که می‌توان برروی تماسهای استرس‌زای مدیران در پایان ساعتهای کاری یا روزهای تعطیل… ادامه…
تفاوت نیاز (Need) ، خواسته (Want) و تقاضا (Demand) تفاوت نیاز (Need) ، خواسته (Want) و تقاضا (Demand) چیست؟ - تفاوت نیاز (Need) ، خواسته (Want) و تقاضا (Demand) هر کدام مراحل یا وضعیت هایی هستند که مشتری پیش از… ادامه…
سال صفر (Anno Zero) یا دوران پساکرونا چیست؟ - مفهوم سال صفر (Anno Zero) یا دوران پساکرونا ، دوران تجربه همه گیری بزرگ و عبور موفقیت آمیز بشر است… ادامه…
اشاعه شایستگی چیست؟ - پدیده "اشاعه شایستگی" یا "اشاعه اخلاقی اعتماد به نفس"، اصطلاحی غیررایج است که برای توصیف پدیدهای رایج اجتماعی بکار می‌رود.… ادامه…
کمی هم غارنشین باشیم! - امروزه تکنولوژی در تمامی امور زندگی ما رخنه کرده است. از لپ‌تاپ‌ها و تلفن‌های همراه گرفته، تا کارتهای هوشمند و… ادامه…
نفرین دانش چیست؟ - نفرین دانش(curst of knowledge) یا لعن دانش چیست؟ این پدیده گونه‌ دیگری از مجموعه سوگیری های شناختی(cognitive bias)، است و… ادامه…
ماتریس آیزنهاور (Eisenhower matrix) یا ماتریس اولویت (4D) چیست؟ - ماتریس آیزنهاور (Eisenhower matrix) یا ماتریس اولویت (4D) ، چارچوب بهره‌وری و فهرستی از طبقه‌بندی امور و اولویت بندی آنها… ادامه…
پی اند ال (P&L) یا بیانیه سود و زیان چیست؟ - پی اند ال (P&L) یا بیانیه سود و زیان یا به عبارت دیگر مقایسه سود و زیان، نوعی بیانیه یا… ادامه…
تفاوت نیاز، خواسته و تقاضا چیست؟ بیزینس مدل (Business model) چیست؟ - بیزینس مدل (Business model) یا مدل تجاری و یا مدل کسب و کار، یکی از مهمترین ارکان یک کسب و… ادامه…
سندرم صندلی گهواره‌ای چیست؟ - سندرم صندلی گهواره‌ای(Rocking Chair Syndrome)، در سالهای اخیر در ادبیات منابع انسانی و مدیریت، رایج شده است. این سندروم کنایه… ادامه…
مفهوم پرتفوی یا پورتفولیو (Portfolio) چیست؟ - مفهوم پرتفوی یا پورتفولیو (Portfolio) مجموعه‌‌ای از طرح‌ پروژه‌ و عملیاتی گروهی است که بوسیله اجرای آن ، اهداف استراتژیک… ادامه…
کریپتو(رمزارز)، چیست؟ - رمزارز یا کریپتوکارنسی (crypto currency)، گونه‌ای ارز مجازی یا ارز دیجیتال است که از فناوری رمزنگاری بلاکچین در طراحی آن… ادامه…
۱۰ تغییر درذهنیت و زندگی شغلی شادتر - همه ما به دنبال شادی در زندگی هستیم. بخش اعظمی از زندگی ما در محیط کار ما می‌گذرد. ما در… ادامه…
نگاهی متفاوت به فلسفه موفقیت و شکست - امروزه به قدری در جامعه و خصوصا شبکه های اجتماعی، از کتابها، ویدئوها، تصاویر و جملات انگیزشی فردی درباب موفقیت… ادامه…
روابط عمومی (Public relations) چیست؟ - روابط عمومی، موضوعی بسیار تخصصی و پیچیده است که به ظاهر ساده به نظر می‌رسد و متاسفانه ساده هم انگاشته… ادامه…
صبر استراتژیک صبر استراتژیک (strategic patience) چیست؟ - صبر استراتژیک (strategic patience) به معنای پایداری و استقامت در راه اجرای صحیح استراتژی و انتظار برای بهره وری در… ادامه…
درک متقابل (Mutual understanding) در مدیریت چیست؟ - درک متقابل (Mutual understanding) در مدیریت ، رویکرد دوسویه گوش دادن ، همزبانی و همدلی است که منجر به رضایت… ادامه…
اهمیت ثبات در مدیریت چیست؟ - سازمانها مانند کشورها ابتدا باید ساختارهای خود را درست برنامه ریزی کرده و بر استراتژی پایدار و وفادار بمانند تا… ادامه…
دام بدهی یا دام وام چینی (china loan trap) چیست؟ - دام بدهی یا دام وام چینی (china loan trap) ، رویکرد استراتژیک منفی است که بواسطه اعطای وام ، وام… ادامه…
انسانها و برچسبها - حدود هفت ثانیه طول می‌کشد تا انسان از روی ظاهر یک فرد در خصوص وی قضاوت کند. عموما این قضاوت… ادامه…
تفکر خارج از چارچوب یا خارج از جعبه (thinking outside the box) تفکر خارج از چارچوب یا خارج از جعبه (thinking outside the box) چیست؟ - تفکر خارج از چارچوب یا خارج از جعبه (thinking outside the box) ، به معنی فکر کردن به روشی متفاوت… ادامه…
اثر دارونما یا اثر پلاسیبو (Placebo Effect) چیست؟ - اثر دارونما یا اثر پلاسیبو (Placebo Effect) نتایج سودمند درمان های مصنوعی و تقلبی روی یک فرد اشاره دارد، درمان… ادامه…
پاداش غلبه بر ترس - ترس، واکنش اجتناب ناپذیری از بخش ناخودآگاه مغز است که از ابتدای زندگی با هر انسانی همراه است. اینکه برخی… ادامه…
سندروم لاله هلندی یا تولیپمانیا (Tulipmania) چیست؟ - سندروم لاله هلندی یا تولیپمانیا (Tulipmania) یا جنون لاله هلندی، یکی از تئوری های مطرح و اقتصادی در فواصل سال… ادامه…
مدیریت سوگیری بقا چیست؟ - مدیریت سوگیری بقا نوعی نگاه در مدیریت است که از پدیده روانشناسی تعصب بقاء یا سوگیری براساس بقاء(survivorship bias)، گرفته… ادامه…
تست مارشمالو (marshmallow experiment) یا استراتژی‌ خودمدیریتی چیست و چگونه انجام می‌شود؟ - تست مارشمالو (marshmallow experiment) یا استراتژی‌ خودمدیریتی ، یکی از معروف‌ترین آزمایش‌های تاریخ روان‌شناسی در دانشگاه استنفورد بود. ادامه…
اثر دانینگ کروگر (Dunning Kruger effect) چیست؟ - اثر دانینگ کروگر (Dunning Kruger effect) نوعی سوگیری در افراد است که به اشتباه، توانایی‌شان را بیش از اندازه واقعی… ادامه…
اثر پیگمالیون (Pygmalion effect) چیست؟ - اثر پیگمالیون (Pygmalion effect) پدیده‌ای روانشناسی است که بر اساس آن افراد نسبت به سطح انتظارات دیگران واکنش‌های مستقیم نشان… ادامه…
خرده عادت یا عادت‌ اتمی (Atomic Habits) چیست؟ - خرده عادت یا عادت‌ اتمی (Atomic Habits) به عادتهای ریز و کوچک اطلاق می‌شود که در مجموع رفتارهای ما را… ادامه…
مفهوم دایره طلایی (Golden Circle) چیست؟ - مفهوم دایره طلایی (Golden Circle) مبحث مهمی در استراتژی رهبری و نفکر است که توسط سایمون سینک، دانشمند مشهور امریکایی… ادامه…
آیا افزایش قیمت کالا در شرایط کرونا، کمکی به توسعه برندها خواهد نمود؟ - همه ما افزایش قیمت در تمامی بازارها، خصوصا اقلام سرمایه‌ای و اساسی را در روزهای اخیر شاهد بوده ایم. این… ادامه…
چرخه دمینگ (PDCA) چیست؟ - چرخه دمینگ (PDCA) ، موضوعی است که توسط پدر کیفیت در مدیریت یعنی ادواردز دمینگ مطرح شد. دمینگ دانشمند بزرگ… ادامه…
تئوری کیفیت چیست؟ - تئوری کیفیت ، موضوعی است که توسط پدر کیفیت در مدیریت، ادواردز دمینگ مطرح شد. دمینگ دانشمند بزرگ امریکایی و… ادامه…
مزایای کرونا از دیدگاه بازاریابی چیست؟ - در این درس به تشریح مزایای کرونا از دیدگاه بازاریابی پرداخته‌ایم تا مزایای یکی از بزرگترین همه گیری‌های تاریخ را… ادامه…
نزدیک بینی بازاریابی یا مایوپیا (Marketing Myopia) چیست؟ - نزدیک بینی بازاریابی یا مایوپیا (Marketing Myopia) در دهه شصت میلادی توسط تئودور لویت، مطرح شد و یکی از تفکرات… ادامه…
نمودار گانت یا گانت چارت (Gantt Chart) چیست؟ - نمودار گانت یا گانت چارت (Gantt Chart) ، نمودار برنامه زمان‌بندی پروژه و ابزاری کاربردی و بسیار مفید برای برنامه‌… ادامه…
مدیریت اختاپوسی (octopus management) چیست؟ - مدیریت اختاپوسی (octopus management) یا مدیریت میکرو (Micro manager)، شیوه مدیریت شایعی در سازمانهاست که به وفور در دنیای مدیریت… ادامه…
مدیریت اخلاق مدار (Ethical management) یا اخلاقی چیست؟ - مدیریت اخلاق مدار (Ethical management) یا اخلاقی گونه‌ای از مدیریت است که همزمان اهداف اقتصادی و مسئولیتها و انتظارات اخلاقی… ادامه…
استیگما (STIGMA) یا انگ اجتماعی چیست؟ - استیگما (STIGMA) یا انگ اجتماعی به معنای نشان یا علامت اجتماعی شرم، نشانی است که به خاطر نقصی خاص، فرد… ادامه…
سگمنت چیست؟ سگمنت و سگمنتیشن یا بخش بندی بازار (Segmentation) چیست؟ - سگمنت و سگمنتیشن یا بخش بندی بازار (Segmentation) درصنایع مختلف به معنای تکه، بخش یا قطاع و دربازاریابی به معنای… ادامه…
دوره یا عصر آکواریوس (Aquarius) چیست؟ - دوره یا عصر آکواریوس (Aquarius) یکی ازدوره‌های اخترشناسی دریرینه یا آینده شناسی به اعتقاد پیروان آسترولوژی، دنباله عصر حوت است. ادامه…
اقیانوس آبی (blue ocean ) و اقیانوس قرمز (red ocean ) به چه معنا هستند؟ - مفاهیم اقیانوس آبی (blue ocean ) و اقیانوس قرمز (red ocean ) از نظریه‌ای در حوزه استراتژی گرفته شده اند… ادامه…
استراتژی (strategy) استراتژی (strategy) چیست؟ - استراتژی (strategy) یا راهبرد در مدیریت، از دهه شصت میلادی توجه جهان را به خود جلب نمود. این واژه که… ادامه…
مدیر موریانه ای ( Termite Manager ) کیست؟ - مدیر موریانه ای ( Termite Manager ) با رفتار موریانه وار سازمان را که به ظاهر از بیرون پابرجاست کم… ادامه…
سندروم اورباخ ویث (Urbach vieth) یا ضدترس چیست؟ - سندروم اورباخ ویث (Urbach vieth) یا ضدترس ، اختلالی روانی یا نقص یا اینورس بخش مسئول ترس و هیجان مغز… ادامه…
اثر مرکب چیست؟ - اثر مرکب(The Compound Effect)، چیست؟ در اصل این اثر، نام کتابی با همین نام (اثر مرکب)، است که توسط دارن… ادامه…
ضریب پوشش محصولی ضریب پوشش محصولی چیست؟ - ضریب پوشش محصولی یکی از ضرایب بسیار مهم در فروش و پخش است که با محاسبه آن می توان میزان… ادامه…
ضریب پوشش مشتریان چیست؟ - در شرکتهای پخش جهت گسترش بازار مصرفو درک اینکه چقدر در کسب سهم بازار، از نظر گستردگی موفق بوده ایم،… ادامه…
بازاریابی چیست؟ مارکتینگ یا بازاریابی (Marketing) چیست؟ - مارکتینگ یا بازاریابی (Marketing) فرایندی است که انسانها با تولید و مبادله کالا با یکدیگر، به تأمین نیازها و خواسته‌های… ادامه…
ام آی اس یا سامانه مدیریت اطلاعات (MIS) چیست؟ - ام آی اس یا سامانه مدیریت اطلاعات (MIS) سامانه رایانه‌ای است که جمع‌آوری، کنترل و پالایش داده‌های مورد نیاز سازمان… ادامه…
اس اند او پی (S&OP) یا جلسات برنامه ریزی عملیاتی فروش چیست؟ - اس اند او پی (S&OP) مخفف عبارت (sales & operations planning) به معنای جلسات برنامه ریزی عملیات و فروش و… ادامه…
هورکا چیست؟ - هورکا (Ho.Re.Ca ) چیست؟ واژه هورکا یک اصطلاح تجاری برگرفته از مخفف حروف ابتدایی سه کلمه هتل،رستوران،کافی‌شاپ (Hotel/Restaurant/Café) است. در… ادامه…
قانون 2080 (اصل پارتو) چیست؟ - قانون2080 یا اصل پارتو یکی از مهمترین اصول در مدیریت است که در بسیاری از سازمانها امروزه تبدیل به یک… ادامه…
پخش سرد چیست؟ - پخش سرد چیست؟ صنعت پخش عموما با تولید، توزیع، خرده‌فروشی و بازاریابی محصولات مصرفی شکل می‌گیرد. معمولا شرکتهای پخش با… ادامه…
اثر زایگارنیک (Zeigarnik effect) چیست؟ - اثر زایگارنیک (zeigarnik effect) کاربردهای مثبت و منفی دارد. می‌توان استفاده درست ار آن نمود یا ارائه اطلاعات ناقص کرد… ادامه…
دی اس دی (DSD) یا پخش مستقیم چیست؟ - مفهوم دی اس دی (DSD) یا پخش مستقیم ، مخفف عبارت (Direct Sales Distribution) به معنای فروش و پخش مستقیم… ادامه…
مدیر حاشیه محور کیست؟ - مدیران حاشیه چه مدیرانی هستند؟ شاید همه ما مدیرانی را دیده‌ایم که حرکات، رفتار و تصمیمات آنها درکوتاه مدت و… ادامه…
سندرم استکهلم ( Stockholm syndrome ) چیست؟ - سندرم استکهلم ( Stockholm syndrome ) پدیده ای روانی است که در آن گروگان، حس یکدلی و همدردی و احساس… ادامه…
هلدینگ چیست؟ - بسیاری از افراد تصور یا دست کم تصور درستی از یک شرکت هلدینگ ندارند. بطور عام در سازمانهای ایرانی این… ادامه…
ده کمپانی که جهان را بلعیده اند! - ممکن است هیچ گاه نام موندلس یا اسوشیتد بریتیش فودز را نشنیده باشیم اما همه ما نام نسکافه یا داسانی… ادامه…
چگونه متفاوت باشیم؟ - برخی افراد حقیقتا متفاوتند اما بسیاری از افراد سعی میکنند متفاوت باشند. کسانی که براستی ویژه و خاص می اندیشند… ادامه…
چرا میلیاردرهای بین المللی محبوب هستند! - در دهه چهل و پنجاه شمسی کشور رشد اقتصادی عجیب و پرسرعتی را تجربه میکرد. این دوران بدون تردید پررونق… ادامه…
به برندتان خیانت نکنید! - حتما همه ما دوستانی داریم که تصویر نمایه تلگرام یا واتس‌اپ خود را به تصویر برند یا شرکتی که درآن… ادامه…
مدرپ (Med Rep) یا نماینده علمی کیست؟ - مدرپ (Med Rep) یا نماینده علمی ، به مدیکال سلز رپرزنتتیو یا نماینده فروش پزشکی، دارویی یا بهداشتی که پزشکان… ادامه…
چرا عقیده مخالف، ما را عصبانی می‌کند؟ چرا عقیده مخالف، ما را عصبانی می‌کند؟ - اکثر انسانها سعی میکنند بجای کشف حقیقت، سفسته کنند تا به هدف برسند نه به موضوع. عدم وجود دلایل مستدل… ادامه…
داستان یک کلیسا و مدیریت داستان یک کلیسا و مدیریت - کلیسای ملی قلب مقدس در کوکلبرگ بروکسل، یکی از زیباترین جاذبه های توریستی شهر بروکسل است که برای ورود به… ادامه…
تاثیر پذیری (Being influenced) چیست و تاثیر خانواده و دوستان برما چقدر است؟ - تاثیر پذیری (Being influenced) ، مفهوم بسیار مهم و فرایندی انکارناپذیر است که در زندگی همه ما وجود دارد. ادامه…
انتقال درست اطلاعات در سازمان چه اهمیتی دارد؟ - تجربه نشان داده است که انتقال درست اطلاعات در سازمان نه تنها اهمیت کمی ندارد، بلکه حرف اول در ایجاد… ادامه…