آموزش فروش
بازاریابی دهان به دهان چیست؟ - بازاریابی دهان به دهان(WOM) به علاقه مصرف کننده به اشاره به یک محصول، خدمات، کسب و کار یا برند در… ادامه…
نقش خریدار چیست؟ - نقش خریدار یا مشتری، انواع نقشها و تاثیرات متمایز بر تصمیم خرید است که افراد مختلف در پروسه خرید می… ادامه…
اثر آمازون (Amazon Effect) چیست؟ - در بازاریابی نتیجه و تاثیر شرکت های بزرگ فروش اینترنتی بر بازار فیزیکی یا به عبارت دیگر تاثیر «بازاریابی آنلاین»… ادامه…
بازاریابی آفلاین چیست؟ - این استراتژی بازاریابی به هرگونه بازاریابی اطلاق می شود که بر مبنای فضای وب یا آنلاین نباشد. ادامه…
مشتری داخلی یا درون سازمانی کیست؟ - مشتریان داخلی، یا مشتریان درون سازمانی، کارکنان و شرکای سازمان هستند. آنها نخستین مشتریان یک سازمان هستند. ادامه…
سی پی جی (CPG) چیست؟ - این صنعت همان صنعت محصولات مصرفی یا اف ام سی جی(FMCG) است که در امریکا به جای اف ام سی… ادامه…
کسب و کار چیست؟ - کسب و کار سازمان یا بنگاه اقتصادی است که برای فراهم کردن کالا، خدمات یا تلفیقی از هر دو برای… ادامه…
مصرف کننده کیست؟ - مصرفکننده فرد یا سازمانی است که محصول یا خدماتی را استفاده می کند خواه خود آن را خریده باشد خواه… ادامه…
بازار سی تو سی (C2C) چیست؟ - مدل بازار مشتری به مشتری(C2C) بازاری است که در آن مشتریان می توانند با هم مبادله و معامله کنند. ادامه…
خرده فروش کیست؟ - خرده فروش فرد یا سازمانی است که در کوچکترین ابعاد قابل فروش یک محصول یا خدمات، آن را به مشتری… ادامه…
بازار متا مارکت چیست؟ - متامارکت نگاهی جامع به یک محصول یا خدمات و جمع آوری کلیه بازیگران در حوزه مربوط به آن برند یا… ادامه…
بازار بی تو سی (B2C) چیست؟ - این مفهوم، شکلی از بازار است که در آن فرآیند فروش محصولات یا خدمات، به طور مستقیم بین یک کسب… ادامه…
بازار دولتی (B2G) چیست؟ - بازار بی تو جی(B2G) بازاری است که در یک سوی آن دولت یا ارگانهای بزرگ یا شرکتهای خصولتی قرار داشته… ادامه…
بازار بی تو بی (B2B) چیست؟ - بازار بی تو بی(B2B)، شکلی از بازار است که میان دو یا چند کسب و کار شکل گرفته که خدمات… ادامه…
بازار (market) چیست؟ - بازار محیطی فیزیکی یا مجازی است که بازیگران آن می توانند برای تسهیل مبادله محصول(کالا) و خدمات گرد هم جمع… ادامه…
محصول (product) چیست؟ - به بیان ساده، محصول، کالا یا خدماتی است که برای پاسخگویی به نیاز یا خواسته مشتری به فروش می رسد ادامه…
سی آر ام (CRM) چیست؟ - سی.آر.ام به تمامی فرآیندها و فناوریهایی گفته میشود که سازمانها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به… ادامه…
مشتری (Customer) کیست؟ - مشتری فرد یا کسب و کاری است که کالاها یا خدمات کسب و کار دیگری را خریداری کرده و در… ادامه…
فورکست چیست؟ - فورکست یا فورکستینگ یا پیشبینی، تخمین اگاهانه در تعیین جهت روندهای آینده از دادههای موجود(پیشین) است. ادامه…
اسلوگن یا اسلوگان (slogan) چیست؟ - اسلوگن جمله ای کوتاه و تاثیرگذار است که مفهوم «ارزش پیشنهادی» کسب و کار را به درون و بیرون کسب… ادامه…
مدیریت (management) چیست؟ - مدیریت فرایند سازماندهی و هدایت جریان کار، عملیات و کارکنان در راستای رسیدن به اهداف سازمان است. ادامه…
الگوی کسب و کارچیست؟ - بوم کسب و کار(business canvas) الگویی در مدیریت استراتژیک است که برای توسعه مدلهای تجاری جدید و مستندسازی مدلهای موجود… ادامه…
بوم کسب و کارچیست؟ - بوم کسب و کار(business canvas) الگویی در مدیریت استراتژیک است که برای توسعه مدلهای تجاری جدید و مستندسازی مدلهای موجود… ادامه…
مدیریت برند چیست؟ - بدون اعتماد به برند(Brand Trust)، مشتریان نه تنها پول خود را در جای دیگری خرج میکنند، بلکه برند یا خدمات… ادامه…
ریکال محصول (Product Recall) چیست؟ - فراخوانی یا ریکال محصول (Product Recall) به معنای درخواست یا اعلامیه مرجوع عمده محصولات به شرکت از طرف خود تولید… ادامه…
آفر یا پیشنهاد فروش چیست؟ - بدون اعتماد به برند(Brand Trust)، مشتریان نه تنها پول خود را در جای دیگری خرج میکنند، بلکه برند یا خدمات… ادامه…
سه پایه بازاریابی (The Marketing Tripod) چیست؟ - مفهوم سه پایه بازاریابی یکی از جدیدترین مفاهیم بازاریابی است که توسط «اریک هوبرمن» در کتای «شگرد شاهین» مطرح شد.… ادامه…
مراحل تدوین و اجرای استراتژی چیست؟ - مراحل پیاده سازی استراتژی(Strategic implementation Phases) چیست؟ تدوين استراتژی، فرآيند تحليلي انتخاب بهترين اقدام مناسب براي دستيابي به اهداف و… ادامه…
انواع استراتژی چیست؟ - انواع استراتژی(types of strategy) چیست؟ ههمواره در گفتگوهای عملیاتی و سازمانی، عبارت استراتژی(strategy)، بکار برده می شود اما شاید کمتر… ادامه…
انواع مدیریت استراتژیک چیست؟ - انواع مدیریت استراتژیک(strategic management) چیست؟ استراتژی عملیات مجموعه ای از تصمیماتی است که یک سازمان در مورد تولید و تحویل… ادامه…
استراتژی تملیک خزنده چیست؟ - استراتژی تملیک خزنده(Toehold Purchase) چیست؟ این استراتژی یکی از استراتژیهای بسیار کثیف اما هوشمندانه است که زیر مجموعه «استراتژی خرید… ادامه…
هویت برند چیست؟ - هویت برند(brand identity) چیست؟ این مفهوم یکی از مهمترین بخشهای «برندسازی(Branding)»، است که بسیاری از فعالان بازاریابی و برندسازی، به… ادامه…
یادآوری برند چیست؟ - یادآوری برند یا برند ریکال(brand recall) چیست؟ این مفهوم در بازاریابی و برندسازی بدین معنای میزان احتمال به خاطرسپاری و… ادامه…
تشخیص برند چیست؟ - تشخیص برند یا بازشناسی برند(Brand Recognition) چیست؟ این مفهوم در بازاریابی و برندسازی یکی از پایه های «آگاهی از برند»… ادامه…
تفاوت گارانتی و وارانتی، چیست؟ - گارانتی چه تفاوتی با وارانتی دارد؟ این دو مفهوم، سالهاست که در فضای کسب و کارها وجود دارد و در… ادامه…
اینتگریشن چیست؟ - اینتگریشن(integration)، یا یکپارچگی چیست؟ این مفهوم به معنای یکپارچگی یا اختلاط موفقیت آمیز موضوعات باهم است. این واژه به معنای… ادامه…
بازاریابی آفلاین چیست؟ - بازاریابی آفلاین(offline marketing)، چیست؟ این استراتژی بازاریابی به گونه ای همان استراتژی بازاریابی سنتی یا همان «بازاریابی کلاسیک»، است. این… ادامه…
برند دیفرنشیشن چیست؟ - تمایز برند یا برند دیفرنشیشن(brand differentiation)، چیست؟ چیست؟ این مفهوم یکی از مهمترین استراتژی های برندسازی است که همانگونه که… ادامه…
بازاریابی سنتی چیست؟ - بازاریابی سنتی(classic marketing)، یا تراکنشی چیست؟ می توان گفت رویکرد بازاریابی سنتی یا همان «کلاسیک»، یا به عبارت دیگر «بازاریابی… ادامه…
تبلیغات محیطی چیست؟ - تبلیغات محیطی(POP Advertising)، چیست؟ این مفهوم که به استراتژی رقابتی شناخته شده است، به اقداماتی اطلاق می شود که در… ادامه…
استراتژی رقابتی چیست؟ - استراتژی رقابتی(Competitive Strategy)، چیست؟ این مفهوم که به استراتژی رقابتی شناخته شده است، به اقداماتی اطلاق می شود که در… ادامه…
استراتژی متنوع سازی چیست؟ - استراتژی تنوع(Diversification Strategy)، چیست؟ این استراتژی که به استراتژی «متنوع سازی» نیز شناخته شده، روشی است که کسب و کارها… ادامه…
بازاریابی وقفه ای چیست؟ - بازاریابی وقفه ای(Intermittent marketing)، چیست؟ قریب به یک قرن، بازاریابی از طریق ایجاد وقفه در توجه مخاطبان خود کار میکرد.… ادامه…
بازاریابی رابطه ای چیست؟ - بازاریابی رابطه مند(relationship marketing)، چیست؟ این استراتژی بازاریابی که به بازاریابی رابطه ای یا رابطه مند شناخته شده است، استراتژی… ادامه…
بازاریابی رانشی و کششی چیست؟ - تفاوت بازاریابی کششی(Pull)، بازاریابی رانشی(Push)، چیست؟ دو استراتژی بازاریابی بسیار پرکاربرد به نامهای بازاریابی کششی (Pull) و بازاریابی رانشی (Push)،… ادامه…
بازاریابی اکتسابی چیست؟ - بازاریابی اکتسابی(Acquisition Marketing)، چیست؟ این گونه از استراتژی بازاریابی فرایندی است که در آن کسب و کار، کاربران و بازدیدکنندگان… ادامه…
آکشن (Auction) یا حراج چیست؟ - آکشن (Auction) یا حراج چیست؟ آکشن (Auction) یا حراج یا چوب زنی یا مزایده، کمپین یا رویداد فروشی است که… ادامه…
اثر قاب بندی چیست؟ - اثر قاب بندی(framing effect)، چیست؟ این اثر که به «اثر چارچوب»، نیز شناخته شده است، گونه دیگری از سوگیریهای شناختی… ادامه…
اثر لنگر (anchor effect) چیست؟ - اثر لنگر یا انکر افکت(anchor effect) چیست؟ اثر لنگر (anchor effect) گونه دیگری از سوگیری های شناختی است. این اثر… ادامه…
اثر پیشرفت اهدا شده چیست؟ - اثر پیشرفت اهدا شده(endowed progress effect)، چیست؟ این اثر یکی از جذاب ترین «تکنیک های بازاریابی» است که بصورتی شگفت… ادامه…
مارکتینگ اتریبیوشن (marketing attribution) چیست؟ - اصطلاح مارکتینگ اتریبیوشن (marketing attribution) در واقع به اشتباه به «اتریبیوشن مارکتینگ» ترجمه شده است. این روش این معنی را… ادامه…
اثر ایکیا چیست؟ - اثر ایکیا(IKEA effect)، چیست؟ اثر ایکیا یکی از کارکردهای جذاب در بازاریابی است که از علاقه کاربران و مصرف کنندگان… ادامه…
اثر هاثورن (Hawthorne) در مدیریت چیست؟ - اثر هاثورن (Hawthorne) یکی از واکنش رفتاری انسانی است که در آن افراد رفتار خود را در پاسخ به آگاهی… ادامه…
اثر کمیابی (scarcity effect) در فروش چیست؟ - اثر کمیابی (scarcity effect) در فروش، گونه ای سوگیری شناختی است که موجب میشود افراد برای چیزی که کمتر در… ادامه…
اثر قلاب چیست؟ - اثر قلاب (hook effect)، چیست؟ اثر قلاب یکی از آثار بسیار مهم است که در درک مشتری از «ارزش برند»… ادامه…
چرخه عمر سازمان چیست؟ - «چرخه عمر سازمان» یا «چرخه حیات کسب و کار»، مراحل پیشرفت یک کسب و کار در طول زمان است و… ادامه…
جنگ کنسولها در زمین بازاریابی - تجربه کنترل تصاویر تلویزیونی و یا کنترل کردن تیم محبوب ورزشی یک تجربه جادویی بوده که همیشه این اتفاق نه… ادامه…
ناشایستگی (inappropriateness) چیست؟ - ناشایستگی (inappropriateness) به مفهوم فقدان نگرش و منش نیست، بلکه فقدان عینی شایستگی و تمامی عوامل آن است. ادامه…
شایستگی (competency) چیست؟ - شایستگی (competency) چیست؟ می توان ترکیبی از توانایی، دانایی، مهارت و تجربه ای دانست که یک فرد در به کارگیری… ادامه…
ارتباطات تجاری (Business communications) چیست و چه کاربردی دارد؟ - ارتباطات تجاری (Business communications) چیست و چه کاربردی دارد؟ ارتباطات تجاری (Business communications)، به تعریف ساده، فرآیند به اشتراک گذاری… ادامه…
بازاریابی فرقه ای (cult marketing) چیست و چه کاربردی دارد؟ - بازاریابی بخشی یا بازاریابی فرقه ای (cult marketing) شکلی از استراتژی بازاریابی است که تمرکز آن روی مشتری است. ادامه…
استراتژی محصول بازار چیست؟ - شرکتها، ساعت ها صرف اصلاح ایده محصول خود و انجام تحقیقات محصول برای ایجاد یک محصول با کیفیت و با… ادامه…
استراتژی توسعه در بازاریابی چیست؟ - استراتژی توسعه در بازاریابی(Market Growth Strategy) چیست؟ این استراتژی کاربردی که به استراتژی ام.جی.اس(MGS)، نیز شهرت دارد، گونه ای از… ادامه…
بازاریابی مستقیم (DM)چیست؟ - بازاریابی مستقیم(Direct marketing) یا مخفف دی.ام(DM)، یکی از ابتدایی ترین و اصلی ترین انواع بازاریابی است که از دیرباز در… ادامه…
ساقی مارکتینگ یا دراگ دیلینگ مارکتینگ (Drug dealing marketing) چیست؟ - ساقی مارکتینگ یا دراگ دیلینگ مارکتینگ (Drug dealing marketing) یکی از قدیمی ترین و کاربردی ترین روشهای بازاریابی است. ادامه…
آنتروپی چیست؟ - آنتروپی (Entropy)، مفهومی علمی و همچنین یک ویژگی فیزیکی قابل اندازه گیری است که بیشتر با حالت بی نظمی، تصادفی… ادامه…
بازاریابی پایین به بالا چیست؟ - بازاریابی پایین به بالا (Bottom up marketing)، چیست؟ بازاریابی پایین به بالا (Bottom up marketing) فرایندی در طراحی استراتژی ها… ادامه…
انفجار ابله ها (Explosion of idiots) چیست؟ - انفجار ابله ها (Explosion of idiots) یا انفجار احمق ها، مفهومی در مدیریت است که برای اولین بار توسط استیو… ادامه…
هرآنچه یک مدیر تازه کار باید بداند - اولین موقعیت مدیریتی هریک از ما احتمالاً با دردسرهای فزاینده ای همراه خواهد بود. مطمئنا، داشتن یک دفتر بزرگتر، عنوان… ادامه…
لامپ تفکر چیست؟ - تقریباً همه ما زمانی که تصویر یک لامپ بالای سر انسان را هر در جایی ببینیم متوجه خواهیم شد که… ادامه…
ارتباط غیر کلامی چیست؟ - انسان موجودی اجتماعی است و بسط و گسترش تمدن هم به واسطه همین اجتماعی بودن آن رخ داده است. برای… ادامه…
آسندیتون (Asyndeton) چیست؟ - آسندیتون (Asyndeton) ، برگرفته از واژه یونانی(ἀσύνδετον)، به معنای «بی ارتباط»، است. این واژه یکی از واژههای کمیاب و ناشناخته… ادامه…
قهر سازمانی چیست؟ - قهر سازمانی یکی از خطرناکترین پدیده برای سازمانها است که ممکن است تا حد زیادی برروی بازدهی سازمان تاثیر گذاشته… ادامه…
نرخ تبدیل مشتری چیست؟ - نرخ تبدیل مشتری(Conversion Rate) چیست؟ نرخ تبدیل مشتری(Conversion Rate) یکی از مهمترین مولفه های فروش و کارکرد بازاریابی یک محصول… ادامه…
روش فلدمن چیست؟ - روش فلدمن بن فلدمن، فروشنده مشهور شرکت بیمه نیویورک بود و رکورددار فروش در جهان است. که برخی وی را… ادامه…
ذهنیت مشتری چیست؟ - ذهنیت مشتری(customer thoughts)، تفکرات مشتری نسبت به یک محصول یا خدمات خاص است. این تفکرات ناشی از میزان ارزش درک… ادامه…
لایسنس چیست؟ - لایسنس یا لیسانس، مجوز یا قانونی است که به موجب آن موضوعی از طرف مراجع ذیصلاح معتبر شناخته می شود.… ادامه…
پروداکت نالج چیست؟ - پروداکت نالج(product knowledge) چیست؟ ، به معنای دانش کافی و شناخت محصول است. مشتری به هیچ وجه توضیحات فردی که… ادامه…
انواع پورسانت چیست؟ - در این درس، انواع پورسانت، پورسانتاژ، کمیسیون فروش یا درصدفروش و ویژگیهای آنها برای توسعه فروش شرح داده شده است. ادامه…
فورسی(4C) چیست؟ - فورسی(4C) مبحثی که توسط لاتربورن در دهه نود جهت ایجاد تغییر یا تکمیل 4P مطرح شد. ادامه…
اثر شلاق چرمی چیست؟ - اثر شلاق چرمی(Bullwhip effect)، یکی از نوسانات در زنجیره تأمین است که عامل اصلی به وجود آورنده آن تغییرات در… ادامه…
نرخ بازگشت سرمایه(R.O.I)، چیست؟ - نرخ بازگشت سرمایه (ROI)، مشهور است، یکی از شاخصهای کلیدی عملکرد و معیارهایی است که میزان موفقیت یک کمپین تبلیغاتی… ادامه…
ارزش مادام العمر مشتری چیست؟ - ارزش مادام العمر مشتری(customer lifetime value)، یا مخفف(CLTV)، یا ارزش مادام العمر(LTV)، پیش بینی سود خالصی است که در رابطه… ادامه…
بنچ مارک چیست؟ - بنچ مارکینگ یا محک زنی، فرآیندی است که به وسیله آن یک سازمان با بررسی سایر سازمانها مشخص میکند چگونه… ادامه…
مدل پکت(PACT)، چیست؟ - مدل پکت(PACT)، یکی از مدلهای موفق در فروش است که برای ایجاد رابطه بهتر با مشتری طراحی شده و در… ادامه…
دامپینگ چیست؟ - واژه دامپینگ(Dumping)، یا قیمتشکنی، به معنای پایین آوردن قیمت در بازاریابی بکار می رود. دامپینگ زمانی اتفاق می افتد که… ادامه…
تکنیک محدودیت زمان در فروش چیست؟ - تکنیک محدودیت زمان یکی از تکنیکهای فروش و بازاریابی است که بسیار کارآمد و مرسوم است. تکنیک محدودیت زمان، به… ادامه…
پشیمانی از خرید چیست؟ - پشیمانی از خرید، یا پشیمانی خریدار(Buyer's Remorse)، به احساس پشیمانی پس از خرید گفته می شود. این احساس تقریبا بعد… ادامه…
اثر فریب گر چیست؟ - اثر فریب گر(Decoy effect) چیست؟ کارکرد این اثر، بهره گیری از یک خطای ذهنی، در راستای فروش بیشتر است. این… ادامه…
کالای تاکیدی چیست؟ - اصطلاح کالای تاکیدی، عموما در فروشگاهها، مالها، شرکتهای پخش و اصولا در بخش فروش و توزیع، معنا پیدا می کند.… ادامه…
فروش تکمیلی چیست؟ - فروش مکمل یا فروش ضربدری یا فروش متقابل یا فروش تکمیلی(cross selling)، یا هرآنچه که آن را ترجمه کنیم، یکی… ادامه…
تکنیک مراقبت در فروش چیست؟ - تکنیک مراقبت، یکی از تکنیکهای بسیار مهم در فروش است. مراقبت به معنای توجه، تیمارداشت، حفاظت و نگهداری مشتریان است.… ادامه…
فروش ضربدری چیست؟ - فروش مکمل یا فروش متقابل یا فروش ضربدری(cross selling) یا فروش تکمیلی، یا هرآنچه که آن را ترجمه کنیم، یکی… ادامه…
تکنیک توله سگ در فروش چیست؟ - تکنیک پاپی(Puppy)، یا تکنیک توله سگ، علیرغم نام عجیبش، یکی از تکنیکهای جذاب و احساسی در فروش است. این تکنیک… ادامه…
آستانه پشیمانی چیست؟ - آستانه پشیمانی، یا "آستانه انصراف"، مرحله ای در ذهن مشتری است که به موجب آن، زمانی که مشتری به این… ادامه…
سمپلینگ چیست؟ - سمپلینگ(Sampling)، چیست؟ این فرایند که همان ارائه و توزیع نمونه محصول(سمپل) به مشتری یا مصرف کننده، بصورت هدفمند و سازمان… ادامه…
مدیریت استمارتیز قهوه ای چیست؟ - مدیریت استمارتیز قهوه ای(Brown Smarties management) چیست؟ این اصطلاح، یکی از کنایه های مدیریتی است که اشاره به نقش «مدیریت… ادامه…
تکنیک بله در فروش چیست؟ - برایان تریسی استاد مسلم فروش معتقد است؛"اگر بتوانیم شش بله از مشتری بگیریم، هفتمی را هم بله میگوید و کالا… ادامه…
تکنیک رفع تردید در فروش چیست؟ - شک، ظن، وسواس، دودل بودن، مردد بودن موضوع بسیار مهمی است که تمام انسانها در انتخابهای خود، با آن روبرو… ادامه…
مزیت رقابتی چیست؟ - مزیت رقابتی(Competitive advantage)، چیست؟ این مفهوم مجموعه ای از عوامل یا توانمندیهایی است که عملکرد یک برند یا کسب و… ادامه…
تکنیک اول شخص جمع در فروش چیست؟ - اغلب کارشناسان فروش در هنگام گفتوگو با مشتری، در زمان معرفی پرموشنها یا سیاستهای سازمان خود، از این سازمان به… ادامه…
تکنیک الگوبرداری در فروش چیست؟ - یکی دیگر از تکنیکهای افزایش فروش، تکنیک الگو برداری است. مفهوم الگوبرداری، مفهومی بسیار کارآمد، اما گمراه کننده است. بسیاری… ادامه…
فروشنده کیست؟ - فروشنده، عضوی کلیدی از اعضای واحد فروش است که بصورت مستقیم با مشتریان سازمان درارتباط است و مسئول فروش مستقیم… ادامه…
درد پرداخت چیست؟ - درد پرداخت، احساسی است که خریدار در هنگام پرداخت وجه، احساس می کند که در محاوره روزانه از آن به… ادامه…
ارتباطات بازاریابی چیست؟ - ارتباطات بازاریابی (marketing communication)، چیست؟ اصطلاح ارتباطات بازاریابی (marketing communication)، است. امروزه در ادبیات بازاریابی، این اصطلاح زیاد به کار… ادامه…
تکنیک فروش همبرگری چیست؟ - تکنیک فروش همبرگری یا اثر همبگر در فروش، یکی از تکنیکهای بسیار قوی و کارآمد در فروش است که اگر… ادامه…
مدیر فروش کیست؟ - مدیر فروش، برنامه ریزی، نظارت و مدیریت فرایند فروش را برعهده دارد. این سمت، سرپرستان و کارشناسان فروش را جهت… ادامه…
ارزیابی اثربخشی تبلیغات چیست؟ - ارزیابی اثربخشی تبلیغات به معنای سنجش موفقیت و میزان تحقق اهداف سازمان در یک تبلیغ خاص است. ادامه…
باندلینگ چیست؟ - باندلینگ(Product Bundling)، نوعی روش خلاقانه بسته بندی و ترکیب فیزیکی چندمحصول جهت دیده شدن و افزایش فروش است. ادامه…
میکس رپ (Mix Rep) کیست؟ - میکس رپ (Mix Rep) کیست؟ شغل یا پوزیشن میکس رپ (Mix Rep) ، یا مدرپ_ فارمارپ، کارشناس متخصصی است که… ادامه…
هایفو چیست؟ - هایفو(HIFO)، چیست؟ هایفو(HIFO)، مخفف واژه (Highest In, First Out)، به معنای اولین خروجی از گرانترین ورودی است. این واژه در… ادامه…
نایفو(NIFO) چیست؟ - نایفو(NIFO)، مخفف واژه (Next In, First Out)، به معنای اولین خروجی از ورودی آتی است. این واژه در حسابداری و… ادامه…
لایفو (LIFO) چیست؟ - لایفو (LIFO) ، از روشهای حسابداری و انبارداری است که مخفف واژه (Last-in-First-Out)به معنای اولین خروجی از آخرین ورودی است. ادامه…
فایفو (FIFO) چیست؟ - مفهوم فایفو (FIFO) مخفف واژه (First-in-First-Out) به معنای اولین خروجی از اولین ورودی یکی از مفاهیم بسیار مهم و اولیه… ادامه…
سرفصلهای آموزش کارشناس فروش - باتوجه به حساسیت پست کارشناس فروش، لازم است تا در استخدام وی دقت شود و پس از استخدام آموزشهای لازم… ادامه…
فروش پایریک چیست؟ - فروش پایریک به فروشی اطلاق میشود که بدست آوردن آن، چنان خسارت ویرانگری به فروشنده وارد میکند، که برابر با… ادامه…
کتاب مدل اسپین در فروش - کتاب مدل اسپین در فروش کتاب " مدل اسپین در فروش"، نوشته نیل راکهام به ترجمه جواد عباسی ، فریز… ادامه…
مدل فروش اسپین چیست؟ - تکنیک فروش اسپین(SPIN)، چیست؟ تکنیک فروش اسپین(SPIN)، یکی از روشها و تکنیکهای بسیار موثر در فروش است. این واژه از… ادامه…
بازاریابی حسی چیست؟ - بازاریابی حسی(Sensory marketing)، چیست؟ بازاریابی حسی(Sensory marketing)، گونهای از بازاریابی است که بواسطه بهره بردن از تکنیک هایی خاص، مسیری… ادامه…
کی اکانت چیست؟ - کی اکانت (key account) چیست؟ این مفهوم که به حسابهای کلیدی(key account)، اکانتهای کلیدی یا به عبارت دیگر مشتریان کلیدی،… ادامه…
کی پی آی (KPI) چیست؟ - کی.پی.آی(KPI)، به معنای شاخص کلیدی عملکرد(key performance indicators)، در سازمانها عموما به شاخص بهرهوری در سازمان اشاره دارد. ادامه…
چیدمان ضربدری چیست؟ - چیدمان ضربدری یا کراس مرچندایزینگ، در اصطلاح انگلیسی آن به چیدمان صلیبی معروف است. این چیدمان به چیدن کالاهای مربوط… ادامه…
پیشنهاد ویژه فروش (USP) چیست؟ - پیشنهاد ویژه فروش (USP) مخفف عبارت (unique selling proposition)، یکی از تکنیکهای بسیار مهم در فروش است. این مهم به… ادامه…
کالای گیفن چیست؟ - کالای گیفن(giffen goods) چیست؟ به زبان ساده، در علم اقتصاد، کالای گیفن به محصول یا کالایی اطلاق می شود که… ادامه…
تاثیر شرایط در موفقیت کسب و کار - امروزه بسیاری از سازمانها هستند که سالیان سال است در صنعت خود مشغول بهکار هستند و درآمدزایی میکنند اما موفقیت… ادامه…
تفاوت نیاز، خواسته و تقاضا چیست؟ - تفاوت نیاز، خواسته و تقاضا چیست؟ برای اینکه کالا یا خدماتی به مرحله فروش برسد، مراحلی وجود دارند که باید… ادامه…
فیلد چیست؟ - فیلد به معنای مزرعه، منطقه و در کامپیوتر به معنای جدول و خانه است. فیلد در فروش به معنای منطقه… ادامه…
پیشنهاد فروش احساسی(ESP)، چیست؟ - پیشنهاد احساسی فروش(ESP)، یا ارزش پیشنهادی احساسی فروش، یا فروش عاطفی، یا فروش احساسای، مخفف واژه (Emotional Sales Proposition)، متعالیترین… ادامه…
اف. ای. بی(FAB) چیست؟ - اف. ای. بی(FAB)، چیست؟ امروزه رقابت سازمانها و برندها در بازار، به قدری تنگاتنگ و فشرده است، که تقریبا هیچ… ادامه…
بازارشناسی چیست؟ - همانگونه که درمقالات مربوط به سه بعد اصلی بازاریابی، به تفصیل شرح داده شد، بازاریابی شامل سه بعد اصلی "بازارشناسی"،… ادامه…
بازاریابی رابطه مند چیست؟ - بزرگان مدیریت معتقدند که سی.آر.ام، به رابطه ومدیریت ارتباط بامشتری میپردازد اما بازبازاریابی رابطه مند، به عنوان ابزاری جهت کسب… ادامه…
پی. اند. ال چیست؟ - پی. اند. ال(P&L)، چیست؟ بیانیه سود و زیان (P&L)، یا به عبارت دیگر مقایسه سود و زیان (profit and loss)،… ادامه…
فروشندگی، داستان سرایی است - فروشندگی، داستان سرایی است. هر انسانی، داستانی دارد. داستانی جذاب که ممکن است برای همه شنیدنی باشد. ممکن است هر… ادامه…
اگر قصد داریم فقط بفروشیم… - بسیاری از فروشندگان ومدیران فروش این موضوع را تجربه کردهاند که در یک دوره طولانی یا کوتاه مدت شرکت فشار… ادامه…
ارزش پیشنهادی مشتری(CVP) چیست؟ - ارزش پیشنهادی(CVP)، یکی از مراحل اغنای مشتری(customer-value-proposition) در بازاریابی به واسطه خلق ارزش است. ادامه…
نکات مهم در فروش تلفنی - بازاریابی تلفنی یا فروش تلفنی، (که به عنوان بخشی از فروش اکتیو، محسوب میشود)، یکی از روشهای بسیار موفق و… ادامه…
فروش اکتیو (Active Selling) چیست؟ - فروش اکتیو (Active Selling) یا فروش مراجعه شونده، گونه یا روشی از فروش است که در آن فروشنده به محل… ادامه…
فروش پسیو(passive) چیست؟ - فروش پسیو(passive)، یا فروش مراجعه شونده، گونه یا روشی از فروش است که در آن مشتری(خریدار)، به فروشنده مراجعه نموده… ادامه…
فروش مستقیم (DS) چیست؟ - فروش(sale)، به مبادله یک کالا یا خدمت با پول گفته میشود. شخصی که کالا یا خدمت را ارائه میکند فروشنده،… ادامه…
فروش چیست؟ - فروش یا مبایعه، مبادله یک کالا یا خدمت با پول است. ارائه کننده محصول فروشنده، و پرداخت کننده پول، مشتری… ادامه…
چگونه پوشش جایگاهها را افزایش دهیم؟ - افزایش پوشش به معنی ویزیت تعداد بیشتری جایگاه و گسترش نطقه فعالیت از نظر تعدادی است. ادامه…
فروش اضافی چیست؟ - فروش اضافی یا بیش فروشی(Up-selling)، یکی از روشهای افزایش ریالی فاکتورهای فروش است. بسیاری از شرکت ها برای افزایش درآمد… ادامه…
فروش تبدیلی چیست؟ - تکنیک فروش تبدیلی(Cross-selling)، یا فروش مکمل، مانند فروش اضافی(بیش فروشی)، یکی دیگر از تکنینک های افزایش فروش است. در مبحث… ادامه…
قفل مسیر ویزیت چیست؟ - قفل مسیر ویزیت(Route lock) را مسیرهای ویزیت باید بسته شوند؟ فلسفه پخش مویرگی، حضور در تمام نقاط و در دسترس… ادامه…
بازاریابی ویروسی چیست؟ - بازاریابی ویروسی(Virus Marketing) یا وایرال(viral marketing)چیست؟ در حقیقت قدیمیترین و قویترین گونه بازاریابی است که بشر از زمان بوجود آمدن… ادامه…
چارن ریت (Churn rate) چیست؟ - چارن ریت (Churn rate) به معنای نرخ از دست دادن مشتریان یا ضریب ریزش مشتریان است. نرخ خستگی یا نرخ… ادامه…
بازاریابی تعاملی (Interactive marketing) چیست؟ - بازاریابی تعاملی (Interactive marketing) چیست؟ یکی از انواع استراتژی بازاریابی است که مستقیماً با مصرفکنندگان تعامل نموده و آنها را… ادامه…
اثر طعمه چیست؟ - اثر طعمه(Decoy effect) چیست؟ خطای اثر طعمه یا اثر فریبگر دربازاریابی نوعی تاثیر مخاطب از نحوه ارائه محصول است که… ادامه…
استراتژی قیمت گذاری محصول چیست؟ - یکی از مهمترین مباحث بازاریابی، مبحث قیمت کالا و استراتژی قیمت گذاری است. همه ما تجارب شخصی در خصوص نحوه… ادامه…
دام بدهی چیست؟ - دام وام چینی چیست؟ دام بدهی یا «دام وام» به شرایطی اطلاق می شود که پرداخت بدهی خیلی سخت یا… ادامه…
نقشه ذهن مشتری چیست؟ - نقشه ذهن مشتری یا به عبارتی خواسته مشتری(Customer acquisition)، موضع بسیار مهمی است که امروزه در بازاریابی مدرن، به شدت… ادامه…
بانت(BANT) چیست؟ - اصطلاح بانت(BANT)، در تحقیقات بازار در بازاریابی است. این واژه در اصطلاح مخفف ابتدای حروف چهار واژه بودجه(Budget)، قدرت و… ادامه…
باندل چیست؟ - باندل(Bundle) چیست؟ باندل(Bundle)، یا باندلینگ(Bundling)، نوعی روش زیر مجموعه پرموشن در آمیخته بازاریابی است که به معنای کیت سازی از… ادامه…
بایکر کیست؟ - واژه بایکر(Biker) از همین کلمه در انگلیسی به معنای موتورسوار گرفته شده است. در اصطلاح عامیانه انگلیسی بایکر فردی است… ادامه…
اس.تی.پی - اس.تی.پی(STP)، چیست؟ واژه اس.تی.پی(STP)، یک خلاصه واژه کلیدی در مفهوم بازاریابی است که توسط پدر بازاریابی مدرن جهان(فیلیپ کاتلر)، برای… ادامه…
استراتژی میخ تجاری چیست؟ - استراتژی میخ تجاری(Toehold) چیست؟ نوعی استراتژی نفوذ در بازار یا سازمان است. این استراتژی به معنای ایجاد یک پایگاه کوچک… ادامه…
مس مارکت (Mass Market) چیست؟ - اصطلاح مس مارکت (Mass Market) ، به معنای بازار انبوه به بازاری اطلاق میشود که درآن کالا یا خدماتی ارائه… ادامه…
نیش مارکت (niche market) چیست؟ - نیش مارکت (niche market)، یا نیچ مارکت، به معنای بازار گوشهای یا بازار انتخابی(Selective)، است. در انگلیسی این بخش از… ادامه…
مرچندایزینگ یا بازارپردازی چیست؟ - مرچندایزینگ(merchandising)، در بازاریابی، به معنای بازارپسند نمودن محصولات است. این لغت در محاوره انگلیسی در معنای بازاریابی و یا تجارت… ادامه…
عمده فروش (wholesaler) کیست؟ - عمده فروش یا هولسلر (wholesaler) کیست؟ مبحث تقسیم بندی توزیع کنندگان در بازاریابی مبحث بسیار گستردهای است که اساتید مختلف… ادامه…
مارژین و مارکاپ چیست؟ - در این درس به این سوال اساسی یعنی « مارژین و مارکاپ چیست؟» به شکل کامل و با ذکر فرمول… ادامه…
کال (Call) چیست؟ - کال (Call) در زبان انگلیسی به معنای تماس (یا خروج) است. در فروش و ویریت مستقیم، از دهه 30 میلادی… ادامه…
قیف فروش(sales funnel)،چیست؟ - قیف فروش(sales funnel)، یکی از روشهای بسیار موثر برای نزدیک کردن مشتری به مرحله خرید، استفاده از روش قیف فروش… ادامه…
پلانوگرام (Planogram) چیست؟ - پلانوگرام (planogram)، نوعی برنامه یا نقشه بصری است که توسط آن، چیدمان محصولات در قفسهها و فروشگاهها برنامه ریزی شده… ادامه…
تفاوت صنعت پخش در کشورهای صنعتی و درحال توسعه - مانند بسیاری از صنایع مدرن امروز، صنعت پخش نیز صنعتی وارداتی به کشور است. باوجود اینکه بسیاری تصور میکنند این… ادامه…
هوک یا قلاب ذهنی چیست؟ - هوک(Hook) یا همان قلاب، همان چیزی است که مدام و بدون اینکه ما بخواهیم در ذهن ما گیر کرده و… ادامه…
بازار کاملا رقابتی چیست؟ - ساختار بازار رقابت کامل(Perfect Competition)، ساختاری از بازار است که در آن تعداد زیادی تولیدکننده و تعداد زیادی مصرفکننده وجود… ادامه…
بازار رقابت انحصاری چیست؟ - بازار رقابت انحصاری(Monopolistic competition)، چیست؟ در علم اقتصاد، منظور از ساختار بازار، تعداد شرکتهایی است که در حال تولید محصول… ادامه…
استراتژی فقل مشتری، چیست؟ - استراتژی فقل مشتری(Lock-in)، یا قفل فروشنده (Vendor lock)، یا قفل مشتری(Customer lock)، یا قفل اختصاصی یا زنجیربهپای مشتری، روشی از… ادامه…
هوش فروش (Sales EQ) چیست؟ - هوش فروش (Sales EQ) موضوع مهمی است که فروشندگان باید از آن آگاه باشند. مقولهای انسانی است. امروزه در روانشناسی… ادامه…
سگمنت چیست؟ - واژه سگمنت درصنایع مختلف به معنای تکه، بخش یا قطاع است. دربازاریابی به بخشها یا تکههایی از بازار اطلاق میشود… ادامه…
استراتژی (strategy) چیست؟ - استراتژی (strategy) یا راهبرد در مدیریت، از دهه شصت میلادی توجه جهان را به خود جلب نمود. این واژه که… ادامه…
اثر مرکب چیست؟ - اثر مرکب(The Compound Effect)، چیست؟ در اصل این اثر، نام کتابی با همین نام (اثر مرکب)، است که توسط دارن… ادامه…
اپن شلف (Open shelf) چیست؟ - اپن شلف (Open shelf) یا قفسه باز، همانگونه که از نامش پیداست مانند بقیه شلفها، محلی برای نگهداری و نمایش… ادامه…
مدل آیدا در فروش چیست؟ - بسیاری از بزرگان مدلهای فروش و روشهای جلب توافق مشتری را مرحله بندی یا دسته بندی کرده و بسیاری از… ادامه…
هیوندای چگونه بازار ترکیه را تسخیر کرد؟ - شرکت هیوندای در سال 2000 در ترکیه برای افزایش فروش مدل اکسنت (نسل دوم معروف به دوج ورنا) خود، به… ادامه…
وظایف کارشناس فروش چیست؟ - فرایند فروش یعنی تحویل کالا یا خدمات در ازای دریافت پول (وصول). بدیهی است عملیاتی که به وصول منجر نشود،… ادامه…
ضریب ارتباط موثر(Efficiency Call) چیست؟ - ضریب ارتباط موثر ازموضوعات تاثیرگذار در ارزیابی کارایی فروش و پخش است. یکی از آیتمهای ارزیابی کارایی کارشناسان فروش، تعداد… ادامه…
ضریب پوشش محصولی چیست؟ - اکثر شرکتهای پخش، به دلیل اینکه محصولات متنوعی در اختیار دارند که از شرکتهای متفاوتی تامین می شود، نیاز به… ادامه…
ضریب پوشش مشتریان چیست؟ - در شرکتهای پخش جهت گسترش بازار مصرفو درک اینکه چقدر در کسب سهم بازار، از نظر گستردگی موفق بوده ایم،… ادامه…
سمپلر(پروموتور) کیست؟ - سمپلر یا پرموتور واژهایست که در دهه اخیر بسیار به کار برده میشود. در برخی از صنایع مانند FMCG این… ادامه…
سرنوشت شرکتهای پخش. - سرنوشت شرکتهای پخش در آینده چه خواهد شد؟ به بیان ساده، دوران زندگی و قدرت شرکتهای پخش هنوز ارادمه دارد.… ادامه…
چرا هنوز مشتریان خرید حضوری را به خرید آنلاین ترجیح میدهند؟ - با توسعه اینترنت و شبکه های اجتماعی، هر چیزی را میتوان آنلاین خرید. با یک اپلیکیشن خودرو رزرو میکنیم و… ادامه…
بیزینس پلن چیست؟ - طرح کسب و کار(business plan)یا بیزینس پلن چیست و چگونه نوشته می شود؟ این طرح یکی از اسناد بالادستی و… ادامه…
بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing) چیست؟ - بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing) فرایندی است که انسانها با تولید و مبادله کالا با یکدیگر، به تأمین نیازها و خواستههای… ادامه…
اوتلت (Outlet) چیست؟ - واژه اوتلت (Outlet) به معنای محل فروش (یا محل خروج) است. این واژه در فروش و پخش از واژه (Shopping… ادامه…
انواع کانالهای توزیع - توزیع یکی از بخشهای مهم آمیخته بازاریابی است که از اهمیت خاصی برخوردار است. بدون توزیع کالا به دست مصرف… ادامه…
ای آر پی (ERP) چیست؟ - ای آر پی (ERP) مخفف عبارت (Enterprise resource planning)، به معنای برنامهریزی منابع سازمانی است. این برنامه شامل طیف وسیعی… ادامه…
اس اند او پی (S&OP) یا جلسات برنامه ریزی عملیاتی فروش چیست؟ - اس اند او پی (S&OP) مخفف عبارت (sales & operations planning) به معنای جلسات برنامه ریزی عملیات و فروش و… ادامه…
مفهوم یونیورس (UNIVERSE) در فروش چیست؟ - مفهوم یونیورس (UNIVERSE) در فروش و پخش معنای کل و همه را دارد. این واژه زمانی استفاده میشود که در… ادامه…
هورکا چیست؟ - هورکا (Ho.Re.Ca ) چیست؟ واژه هورکا یک اصطلاح تجاری برگرفته از مخفف حروف ابتدایی سه کلمه هتل،رستوران،کافیشاپ (Hotel/Restaurant/Café) است. در… ادامه…
سی.آر.ام(CRM) چیست؟ - سی.آر.ام مخفف عبارت(Customer Relationship Management) به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است. مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM از اوایل… ادامه…
سلین و سل اوت (Sell in Sellout) چیست؟ - امروزه در هر صنعتی که باشیم، برندهای زیادی در آن صنعت وجود دارند. درصنایع مصرفی تندگردش یا صنایع شوینده و… ادامه…
روت پلنینگ (ROUTE PLANNING) چیست؟ - همانگونه که در سایر مقالات در توصیف و توضیح روت توضیح ارائه شد، روت در فروش و پخش، به معنای… ادامه…
روت (ROUTE) چیست؟ - روت (ROUTE) چیست؟ روت در انگلیسی به معنای ریشه و یا مسیر دسترسی است. در فروش و پخش، روت، به… ادامه…
پخش گرم چیست؟ - صنعت پخش عموما با تولید، توزیع، خردهفروشی و بازاریابی محصولات مصرفی شکل میگیرد. معمولا شرکتهای پخش با دو روش مرسوم… ادامه…
پخش سرد چیست؟ - پخش سرد چیست؟ صنعت پخش عموما با تولید، توزیع، خردهفروشی و بازاریابی محصولات مصرفی شکل میگیرد. معمولا شرکتهای پخش با… ادامه…
برند بورد (Brand board) چیست؟ - برند بورد (Brand board) یا (Mood board) و یا (Color palette) یک بورد نیمه تصویری است که روح استراتژی تجاری… ادامه…
اثر زایگارنیک چیست؟ - اثر زایگارنیک(zeigarnik effect) چیست؟ روزی خانم دکتر بلوما زایگارنیک از متخصصین برجسته روانشناسی، در رستورانی در حال سفارش غذا بود.… ادامه…
گامهای ویزیت - گام های ویزیت یکی از مهمترین آموزشهای استاندارد در صنعت پخش است. به همان میزان، همانگونه که در نام کتاب… ادامه…
دی سی جی (DCG) یا کالای مصرفی بادوام چیست؟ - دی سی جی (DCG) به کالاهایی اطلاق میشود که معمولاً پس از خرید در مدت زمان نسبتاً طولانىترى مورد استفاده… ادامه…
دی اس دی (DSD) یا پخش مستقیم چیست؟ - مفهوم دی اس دی (DSD) یا پخش مستقیم ، مخفف عبارت (Direct Sales Distribution) به معنای فروش و پخش مستقیم… ادامه…
او.او.اس (OOS) چیست؟ - واژه او.او.اس مخفف عبارت (out-of-stock) چیست؟ این مفهوم به معنای خالی از کالا است. این پدیده دقیقا برخلاف پدیده OS… ادامه…
او.اس (OS) چیست؟ - واژه او.اس مخفف عبارت (overstock) چیست؟ این صطلاح به معنای موجودی بیش از حد از کالا است. موجودی بیش از… ادامه…
دی پی اس ام (DPSM) چیست؟ - دی پی اس ام (DPSM) یکی از مفاهیم مهم در فروش و پخش است که از عبارات پخش، کنترل قیمت،… ادامه…
آمیخته بازاریابی یا فورپی چیست؟ - آمیخته بازاریابی (Marketing mix) چیست؟ این مفهوم، به عبارتی نقطه ثقل اصلی برای شروع برنامه ریزی بازاریابی است. بر اساس… ادامه…
کالاهای پرگردش یا اف ام سی جی (FMCG) چیست؟ - صنعت کالاهای پرگردش یا اف.ام.سی.جی مخفف واژه (Fast-moving consumer goods) به معنی کالاهای پرمصرف تندگردش است. ادامه…
تی ام آر کیست؟ - تی.ام.آر به معنای نماینده توسعه بازار فروش است. این واژه ابتدا توسط کمپانی BAT (کمپانی تولید و توزیع کننده سیگار)،… ادامه…
سی بی دی CBD کیست؟ - سی بی دی CBD، به چه کسی گفته می شود؟ این عبارت مخفف عبارت (Customer Business Development) به معنای توسعه… ادامه…
فارمارپ (Pharma Rep) کیست؟ - فارمارپ(Pharma_Rep)، یا نماینده فروش دارویی وبهداشتی(Pharmaceutical sales representative)، به فروشندهای اطلاق میشود که توسط شرکتهای داروسازی و آرایشی و بهداشتی… ادامه…
مشاور فروش زیبایی (beauty advisor) کیست؟ - مشاور فروش زیبایی (beauty advisor) به فروشنده ای گفته می شود که در داروخانه ها به فروش و مشاوره محصولات… ادامه…
مدیریت اعتراضات مشتری - درفرایند فروش قرار نیست همه چیز به دلخواه ما پیش برود. مهم این است که ما با شرایط بوجود آمده… ادامه…
علل عدم پذیرش مدرپ ها از سوی پزشکان - یکی از دغدغه های مدرپ ها، عدم پذیرش ایشان از طرف بسیاری از پزشکان است. این که اصلا این پزشک… ادامه…
ده کمپانی که جهان را بلعیده اند! - ممکن است هیچ گاه نام موندلس یا اسوشیتد بریتیش فودز را نشنیده باشیم اما همه ما نام نسکافه یا داسانی… ادامه…
به برندتان خیانت نکنید! - حتما همه ما دوستانی داریم که تصویر نمایه تلگرام یا واتساپ خود را به تصویر برند یا شرکتی که درآن… ادامه…
نکات مهم در ویزیت مدیکال پزشک - مدرپ ها فروشندگانی هستند که با مشتریان متخصص و خصوصاً «مدعی» سروکار دارند. نکات مهمی وجود دارند که مدرپها برای… ادامه…
مدرپ(نماینده علمی) کیست؟ - مدرپ(Med_Rep)، یا مدیکال رپ (با تلفظ مِدرِپ)، از جمله موقعیتهای شغلی است که به طور عمومی شناخته شده نیست و… ادامه…
تفاوت یو پی سی (UPC) و اس کی یو(SKU) چیست؟ - یو.پی.سی UPC نوعی بارکد یا شناسه قراردادی بین المللی محصول است که به مشخصه های تجاری محصول اشاره میکند. ادامه…
یو پی سی (UPC) چیست؟ - یو.پی.سی یا(The Universal Product Code) چیست؟ اصطلاح یو پی سی (UPC) درواقع کد بین المللی محصول است که نماد بارکدی… ادامه…
اس کی یو (SKU) چیست؟ - اس کی یو (sku) یا شناسه کالا با نماد مخفف شده SKU دراصل مخفف(Stock Keeping Unit) به معنی واحد نگهداری… ادامه…