معرفی کتاب میلیاردرهای یاغی

معرفی کتاب میلیاردرهای یاغی

کتاب میلیاردرهای یاغی (Renegade Billionaire’s) ، با عنوان فرعی «نگرشی نوین در بازاریابی و خلق ثروت» نوشته دن کندی و لی میلتر و ترجمه دکتر امین اسداللهی و محمد باغیانی است که توسط انتشارات هامون به چاپ رسیده است.

از دیر باز شرکت ها چه از نوع سنتی و چه از نوع مدرن، چه در داخل کشور و چه در خارج از کشور با دو هدف اقدام به تاسیس و راه اندازی کسب و کار خود می نمایند. یکی افزایش درآمد و کسب ثروت بیشتر و دیگری کمک به حال و رفاه عمومی جامعه و تولید محصولات و خدمات و با کیفیت برای مشتریان. آنچه که امروزه برای صاحبین کسب و کار نقش اساسی و مهمی دارد، شناخت و آشنایی بیشتر با روش ها و تکنیک های جذب مشتری و افزایش سهم بازار در قیاس با رقبایشان می باشد. برای شناخت بهتر این اصول لازم است که صاحبین کسب و کار روی دو بعد شخصی و شرکتی خود اقدامات ویژه و اساسی کنند، به عبارت بهتر امروزه خلق ثروت و کارآفرین بودن لازمه شناخت بهتر ویژگی های شخصیتی خود و شناخت بهتر بازار و رقبایش می باشد.

کتاب ” میلیاردرهای یاغی” نوشته پروفسور دن کندی و لی میلتیر از سری کتاب های بسیار پر فروش و موفق آمازون می باشد که در ده فصل به معرفی و ارائه هفت راز بی نظیر و جادویی جهت خلق ثروت، متمایز شدن و کارآفرین شدن می پردازد. پروفسور دن کندی از اساتید بنام و برجسته ی بازاریابی جهان می باشد که کتاب های بیشماری در حوزه کاری خود به رشته تحریر درآورده است.

کتاب ” میلیاردرهای یاغی” به ارائه مفاهیم بنیادین و کاربردی هم برای کارآفرینان و هم برای کسب و کارها پرداخته است. تمایز جذاب این کتاب در قیاس با سایر کتاب های بازاریابی و فروش این که به ساخت و توسعه ویژگی های شخصیتی و ادراکی یک مدیر یا یک کارآفرین مبتنی بر نظریه ” میلیاردرهای یاغی” پرداخته است. کتاب بارها تاکید می کند که ” میلیاردرهای یاغی” یک نگرش و دیدگاه است که باید در میان مدیران، صاحبین کسب و کار و کارآفرینان جاری و ساری گردد. یکی از مفاهیم جالب و جذاب کتاب معرفی هرم پول است، که بر طبق آن 95 درصد افرادی که اطراف ما را فراگرفته اند یا بی پول هستند و یا به دنبال پول، بنابراین راه حل و نظرات مشورتی از آنها گرفتن یک خطای آشکار است که قطعا شما را به کسب ثروت و درآمد بالا نخواهد رساند. دن کندی در کتاب به شما می آموزد که تمام محدودیت ها و تعاریف محدود کننده دیگران را رد کنید و بارها عنوان می کند که این محدودیت ها تنها حاصل ذهن شما با دیگران است.

” میلیاردرهای یاغی” می دانند که فناپذیرترین و غیرقابل جایگزین ترین دارایی آن ها ” زمان” است و آنها هیچ گاه از صفر شروع نمی کنند، آنها شیفته خلاقیت و اختراع نیستند و جالب است بدانید آنها به نوآوری کمتر و پیاده سازی بیشتر اعتقاد دارند. کسب و کار آنها فرایند محور است نه محصول محور. به یاد داشته باشید که ” میلیاردرهای یاغی” انسان های ترسو، مودب و مهربان نیستند، در تبلیغات، فروش و بازاریابی هیچ جایی برای خجالت کشیدن نداریم. این ها تنها بخش کوچکی از ویژگی های شخصیتی و کاری ” میلیاردرهای یاغی” است و برای شناخت بهتر آنها و کسب و کارشان شما را به مطالعه کامل کتاب دعوت می نماییم و اطمینان داریم که پیاده سازی نکات کلیدی این کتاب تحولی شگرف و عظیم در زندگی شما، روابط تان و کسب و کارتان خواهد داشت.

دکتر امین اسداللهی ؛ محمد باغیانی

کتاب جعبه‌ ابزار بازاریابی

کتاب جعبه‌ ابزار بازاریابی

کتاب جعبه‌ ابزار بازاریابی ، با عنوان فرعی«ده استراتژی اصلی برای موفقیت در بازاریابی»، نوشته پاتریک بارویز و ریچارد لیوک، به ترجمه دکتر کامبیز حیدرزاده و دکتر امین اسداللهی است که در سال ۱۳۹۸ توسط انتشارات سیته به چاپ رسیده است.

فضای جهان امروز به سمتی رفته که تقریباً، بازاریابی تبدیل به شغل همه‌ی انسانها شده است. با اینکه این کتاب، کتابی در حوزه بازاریابی است و مفاهیم اصلی بازاریابی و موضوعات چالشی معاصر، مثل بازاریابی آنلاین و بازاریابی جهانی را پوشش می‌دهد، باز این کتاب، برای همه مناسب است.

این کتاب از مشهورترین دانشگاه بازرگانی جهان، یعنی هاروارد بیرون آمده اما با این وجود، مطالب موجود درآن به بیان کاملاً ساده و شیوا و کاربردی بیان شده. نویسندگان کتاب معتقدند، «بازارگرایی» تمرکز مدیریت کسب‌و‌کار را از تولید، به سمت درک و فهم ارائه خدمات به مشتریان تغییر داد‌. این کتاب صراحتاً بیان کرده که «دیگر بازاریاب، مالک مشتری نیست‌».

فصل‌های کتاب

فصل کتاب «استراتژی بازاریابی»، فصل دوم؛ «چگونه بازاریابی با استراتژی کسب‌وکار سازگار می شود؟»، فصل سوم «تدوین برنامه‌ی بازاریابی»، فصل چهارم «تجزیه و تحلیل رقبا»، فصل پنجم «ساخت نام تجاری»، فصل ششم؛ «توسعه محصولات و خدمات جدید» و فصل نهایی کتاب؛ «بازاریابی در آن سوی مرزها»، نام دارند. مطالعه این کتاب به تمامی فعالان در حوزه کسب و کار، توصیه می شود.

کتاب بازاریابی یکپارچه

بازاریابی یکپارچه، نوشته مارک جوینر و به ترجمه دکتر امین اسداللهی، کتابی است که توسط انتشارات دانش ماندگار عصر در پایان سال 1401 در جلد شومیز به چاپ رسیده است. این کتاب 96 صفحه داشته و به تشریح مفهوم بازاریابی یکپارچه پرداخته است.

بازاریابی یکپارچه بخشی از مجموعه ای از مفاهیم بازاریابی است و می توان آن را نوعی از استراتژی بازاریابی تعریف کرد که کسب و کار را به عنوان یک کل و نه یک موجودیت با بخش های مختلف در نظر می گیرد.

بر اساس مفهوم بازاریابی یکپارچه، حتی اگر یک کسب و کار از دپارتمان ها و بخش های مختلفی تشکیل شده باشد، این بخش ها باید در کنار هم به صورت یک کل قرار بگیرند تا بتوانند تصویری یکپارچه و مثبت از آن کسب و کار را در ذهن مخاطب، ایجاد کنند.

به عبارت دیگر، بازاریابی یکپارچه، مجموعه ای از فعالیت های به هم پیوسته است که درراستای کسب اطمینان از خرید محصول توسط مشتری به جای خرید محصول رقبا بکار می رود.

باتوجه به اهمیت موضوعات و جلوگیری از طولانی شدن مباحث، توضیحات این کتاب کاملا گویا، موجز و خلاصه است و سعی برآن شده تا خواننده بیشترین بهره را در کوتاهترین زمان ممکن از آن ببرد.

بخشهای کتاب

این کتاب از سه بخش اصلی تشکیل شده است. بخش اول؛ با عنوان «نظریه»، بخش دوم با عنوان «استراتژی» و بخش سوم، با عنوان «کسب مهارت». هر یک از این بخشها، شامل فصول مختلفی مشتمل بر موضوعات متفاوت و در عین حال مرتبط هستند که نهایتاً تجمیع آنها موجب ایجاد درک صحیحی از مفهوم کل آن یعنی بازاریابی یکپارچه می شود.

مطالعه این کتاب، به تمام خوانندگانی که قصد دارند درک درستی از مفهوم بازاریابی یکپارچه داشته باشند و همچنین کلیه فعالان حوزه بازاریابی و فروش در تمامی صنایع وخصوصاً به فعالان حوزه مدیریت توصیه می‌شود.

پازل بازاریابی

کتاب پازل بازاریابی با عنوان فرعی «210 قطعه بازاریابی پر کاربرد در بازار ایران و جهان» تالیف دکتر امین اسدالهی و میلاد میلادی است که توسط انتشارات کتاب مهربان در سال 1402 در تهران به چاپ رسیده است. این کتاب، مجموعه ای از استراتژیهای پرکاربرد و نوین بازاریابی را بصورت یکجا به خواننده معرفی کرده است.

فعالان حوزه بازاریابی و فروش، معمولاً نسبت به بسیاری از مدل های بازاریابی شناخت دارند اما شاید هیچگاه آنها را یکجا کنار هم بر اساس موضوع و کاربرد ندیده باشند. هریک از این مدلها و سبکهای بازاریابی، به تنهایی مانند یک قطعه از کل یک پازل هستند که برای اولین بار در این کتاب بصورت جامع در کنار یکدیگر قرار گرفته اند. درصورتیکه کسب و کار بر اساس موضوع و نیاز مشتری بنا شود، هم کسب و کار رونق خواهد گرفت و هم تصویر شفافی از برند و سازمان در ذهن مخاطبان نقش خواهد بست.

یکی از ویژگیهای اصلی این کتاب، خلاصه و موجز بودن هر سبک و مدل از بازاریابی است. بگونه ای که در کمترین زمان ممکن، عصاره مفهوم برای مخاطب روشن و قابل درک شود. در این کتاب برای اولین بار انواع استراتژی های بازاریابی در کنار هم و بر اساس موضوع و کاربرد برای هرکدام در طبقات و فصول مجزا عنوان شده است.

این کتاب به یکی از استراتژی های مهم و پرکاربرد بازاریابی به نام «بازاریابی مخفی»، پرداخته و این روش از بازاریابی به خوبی توضیح داده است.مفهوم  «بازاریابی مخفی»، به تبلیغات به مخاطب بدون اینکه متوجه این تبلیغات شده باشد، اشاره دارد. این استراتژی در مقابل استراتژی «تبلیغات مستقیم» قرار دارد و دنباله «بازاریابی عصبی» است.

فصلهای کتاب

این کتاب در فصل اول به «بازاریابی تبلیغات» در فصل دوم به «بازاریابی مستقیم»، در فصل سوم «بازاریابی های آنلاین و دیجیتال» و در فصل چهارم «بازاریابی های آفلاین» پرداخته است. این کتاب در فصل پنجم خود «بازاریابی سنتی» را تشریح کرده و در فصل ششم این استراتژی را با «بازاریابی های مدرن» و در فصل هفتم با «بازاریابی خلاق» مقایسه کرده است.

به ترتیب در فصل هشتم «بازاریابی های برند»،در فصل نهم «بازاریابی های سازمانی و صنعتی»، در فصل دهم «بازاریابی های بین المللی»، در فصل یازدهم «بازاریابی های بخشی»، در فصل دوازدهم «بازاریابی های نگرشی» و نهایتاً در فصل سیزدهم «بازاریابی های محتوایی»، مورد بررسی قرار گرفته است.

مطالعه این کتاب، به کلیه فعالان در حوزه بازاریابی و فروش در تمامی صنایع وخصوصاً به فعالان حوزه مدیریت توصیه می‌شود. مطاله این کتاب کمک خواهد کرد تا باتوجه به یکپارچگی ذهنی در انتخاب استراتژی بازاریابی، بهترین انتخاب در این زمینه انجام شود.

معرفی کتاب شگرد شاهین

معرفی کتاب شگرد شاهین

کتاب «شگرد شاهین» نوشته «اریک هوبرمن» و به ترجمه «دکتر امین اسداللهی» و « فرامرز عیب پوش » است که توسط انتشارات کارخوانه به چاپ رسیده است. این کتاب بازاریابی را به شکلی که ما می شناسیم به چالش کشیده و برای اولین بار مفهوم «سه پایه بازاریابی» را مطرح نموده است.

شگرد شاهین با عنوان فرعی «قوانین نوین بازاریابی که به برتری بیش از 3000 بـرنـد منجر شد»، در دسترس عموم قرار گرفته است. این کتاب از جمله پرفروش ترین کتابهای بازاریابی 2022 و 2023نیویورک تایمز است که منجر به تاسیس کانال و پادکست(Hawke Talk) شد.

اریک هوبرمن از اولین میلیونرهای خودساخته ای است که پیش از 30سالگی موفق به کسب بیش از 100میلیون دلار ثروت شد و نامش در لیست کارآفرینان جوان فوربز ثبت شد. اریک در سال 2014 آژانس بازاریابی شاهین(Hawke Media) را تاسیس کرد که این آژانس رکورددار سرعت رشد آژانس های بازاریابی در آمریکاست.

شگرد شاهین، تحولی اساسی در ذهن ما از مفهوم بازاریابی ایجاد خواهد کرد.”شگرد شاهین”، تنها تکنیک‎های مدرن و تاکتیک‎های عملیاتی برای موفقیت در بازاریابی را به ما نخواهد آموخت، بلکه به جرات می‎توان ادعا کرد این کتاب، بازاریابی را به سطح جدیدی وارد کرده است.

شگرد شاهین، به نوعی آینده محتوم بازاریابی را به زیباترین شکل ممکن، به تصویر کشیده است. این کتاب راهکاری عملی برای چیرگی در بازار و موفقیت کسبوکار است. مطالعه این کتاب برای تمام فعالان عرصه فروش و بازاریابی، درهر سطحی که باشند، مفید خواهد بود. هوبرمن در این کتاب، برای اولین بار مفهوم «سه پایه بازاریابی» را به دنیای کسب‎وکار، معرفی کرده است.

سه پایه بازاریابی

سه پایه بازاریابی، مفهوم نوینی است که این کتاب برای اولین بار مطرح نموده است. این سه پایه، مفهومی است که برندها و کسب و کارها، برروی آن سوار هستند. سه پایه بازاریابی با سه رکن اصلی «آگاهی»، «تقویت» و «اعتماد» بازاریابی را به سطح جدیدی وارد کرده و می توان گفت این کتاب اولین کتاب از نسل جدید بازارایابی است.

متن پشت جلد شگرد شاهین

آگهی، تبلیغ، بیلبورد، کمپین، اسپانسر، رویداد و … این ها فقط نوک نوک کوه یخ بازاریابی است. بازاریابی تجربه ای است منضمبه برند و تمام جنبه های کسب و کار را در بر می گیرد.

همه میخواهند از بازاریابی باکیفیت بهره مند شوند. در حالی که در یک طرف تازه کارهای نابلد را می بینید و از طرف دیگر، طبل های توخالی را، وقتی هم که بازاریاب های خوب را پیدا می کنید، خدماتشان بسیار گران و هزیه زاست یا اینکه بی دلیل قراردادهای بلند مدت می خواهند.

اگر برای شما هم پیش آمده در چنین موقعیت دشواری قرار بگیرید و در تقلا باشید که دستتان بیاید بازاریابی چیست و بازاریاب کیست، این کتاب مناسب شماست. هیچ ضرورتی ندارد بازاریابی آزاردهنده و عجیب و غریب باشد. بازاریابی می تواند ساده باشد و آسان انجام شود. طوری که انجام دادنش لذت بخش باشد.

کتاب شگرد شاهین ، اصول و راهکارهایی را در قالب «سه پایه ی بازاریابی» مطرح می کند تا کسب و کارها بتوانند با اولویت دادن به مشتری او را «آگاه» سازند، «تقویت»کنند و نهایتا «اعتماد» او را به خود جلب کنند تا بتوانند مشتری را در بلندمدت نزد خود نگاه دارند.

آکادمی آنلاین عیب پوش

بازی پردازی در بازاریابی

کتاب بازی پردازی در بازاریابی اسکات هریس و ترجمه سجاد خزائی و طیبه فروغی فر است که توسط انتشارات بازاریابی به چاپ رسیده است. این کتاب شرح می دهد که با توجه به اینکه توجه مخاطب، توجه مشتری، توجه مصرف کننده، در انحصار شرکتها نبوده و نیست، آنها مجبورند برای به دست آوردن این گوهر نایاب هزینه کنند و راههای تازه بیابند.

بازی پردازی در زمره این راههای تازه است که شرکتهای پیشرو جهانی خود را ملزم کرده اند تا در این باره سرمایه گذاریهای جدیدی راه اندازند، پایه گذاری کنند و تداوم بخشند.

از آنجا که شرکتهای پیشرو همواره درحال رصدکردن وضعیت توجه مخاطبان خود هستند، بخوبی دریافته اند که نسل جدید یعنی نسل هزاره ی سوم، نسبت به تبلیغات 15 یا 30 ثانیه ای شگفت انگیز، جشنواره های پرزرق وبرق همراه با جوایز استثنایی و خیره کننده، به شدت کم توجهند.

نسل هزاره ی سوم ( یاهمان z generation یا نسل دیجیتال)، شبانه روز با تکنولوژیهای نوین سروکار دارند، بنابراین دلیلی نمی بیند که توجهی به برنامه های تلویزیونی و رادیویی نشان دهند، تمایلی ندارد برای خرید به فروشگاههای آراسته قدم بگذارد تا محصول یا کالای مورد نظرش را خریداری کند، علاقه ای ندارد به صدای جذاب بلندگوهایی گوش بسپارد که خبر از تخفیفهای فوق العاده می دهند، از شمیم خوش و موسیقی دلنشین فروشگاهها حظ ببرد که از مشتری دلربایی می کنند، یا مجذوب سردر فروشگاهها و تابلوهای رنگین نئون شود که او را برای ورود به فروشگاه دعوت می کنند.

نسل دیجیتال با این واقعیتها یعنی رسانه های جمعی، سردر فروشگاهها، شمیم خوش و موسیقی دلنشین، کاملا بیگانه اند. دنیای واقعی نسل دیجیتال، واقعی نیست بلکه، کاملا مجازی است. اگر در میهمانی ها با این نسل روبرو شوید، تعجبی ندارد که در میان شلوغی جمع، آنها همه یک گوشه سردر گوشی باشند.

واقعیتها از نظر این نسل، تا زمانی که در این دنیای مجازی از طریق قاب و پنجره ی آن یعنی تلفن همراه، لپ تاپ، و سایر تکنولوژیهای نوین امروزی حضور نیابند، واقعی نیستند. شاید بتوان اینگونه ادعا کرد که این دنیای حقیقی است که از نظر این نسل دنیایی موهوم و تخیلی است.

مطالعه این کتاب، به تمامی بازیگران صنایع، مدیران برند و مدیران و مهندسان فروش و کلیه فعالان عرصه بازاریابی و فروش، توصیه می شود.

مبانی خلاقیت در تبلیغات

کتاب مبانی خلاقیت در تبلیغات

با عنوان ” ایده‌ها و تکنیک‌هایی برگرفته از بهترین تبلیغات دنیا”، نوشته ماریو پریکن وترجمه شیرین و شیوای کامیار شیروانی مقدم از کتابهای بسیار مفید در زمینه بازاریابی و تبلیغات است. این کتاب توسط انتشارات سیته به چاپ رسیده است.

مبانی خلاقیت در تبلیغات، کتابی مرجع برای ایده‌های درخشان و ناب و اکسیری برای تفکر خلاق است. در این کتاب با استراتژی‌های خلاقانه‌ی دنیای تبلیغات آشنا می‌شویم و درک بهتری نسبت به مکانیزم‌های آن‌ها پیدا خواهیم کرد.

خلاقیت، یکی از موضعاتی است که امروزه بیشتر از پیش، در دنیای بازاریابی و فروش، مورد نیاز است. امروزه همه‌گیری استفاده از اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، به گونه‎ای موجب کوچکتر شدن جهان شده است. این پدیده در بازاریابی، با افزایش رقابت در همه عرصه‌ها و همه بازارها همراه بوده است.

امروزه تمام برندها و خدمات، سعی دارند به شکلی دیده شوند. اما با هجوم تبلیغات به چشمو گوش مشتریان، فرصت برای دیدهشدن، روز به روز کمتر می‌شود. به همین ترتیب، حوصله بینندگان نیز کاهش یافته و تبلیغات به چشم انها عادی شده و حتی بصورت ناخودآگاه دیده “نمی‌شوند!”.

چاره عبور از این دام، استفاده از دانش بازاریابی و بکارگیری”خلاقیت”، در اجرای تبلیغات است. همه چیز به دانش و آگاهی و اجرای درست تبلیغات بستگی دارد و شانس و اتفاق، جایی در پیشرفت برندها، ندارند!.

این کتاب، در ابتدا چهارچوبی برای خلاقیت و ابتکار حرفه‌ای ارائه نموده و به خواننده یاد می‌دهد، که چگونه ایده‌های خود را مانند یک حرفه‌ای مدیریت کند. خواننده با مطالعه این کتاب، از حرکت درراستای مجموعه‌ی از اطلاعات پراکنده می‌پرهیزد و به سوی یک هدف مشخص گام برمی‌دارد.

تغییر زاویه‌ی دید، نقطه‌ی شروع حرکت به سوی خلق ایده‌های نو است و در ادامه می‌تواند به مخاطبان هدف نگرشی با زوایای نو را پیشنهاد دهد. در بخشهای بعد، راهنمایی برای یافتن ایده‌هایی که ارتباط برقرار می‌کنند، ارائه نموده و پایه‌های اساسی تکنیک‌های خلاقیت و همچنین تکنیک‌های گوناگون ایده‌یابی را عنوان می‌کند.

در ادامه، به آموزش نحوه استفاده‌ی همزمان از شوخ‌طبعی و طنز و تکنیک‌های کلاسیک خلاقیت مانند ماتریس مورفولوژیک و همچنین ابزارهایی برای ایده‌پردازی حرفه‌ای، می‌پردازد.

مطالعه‌ی این کتاب برای مدیران و کارشناسان تبلیغات، مدیران و کارشناسان برند، کپی‌رایتر‌ها، طراحان و همچنین ایده‌پردازان بسیار مفید واقع شده و مانند جعبه ابزاری برای خلاقیت در تبلیغات عمل خواهد نمود. این کتاب، در 260 صفحه در قطع وزیری چاپ شده است.

خواننده در این کتاب، با استراتژی‌های خلاقانه دنیای تبلیغات آشنا شده و درک بهتری نسبت به مکانیزم‌های آن‌ها پیدا می‌کند. برای خلاقیت تنها یک راه وجود ندارد. هرکس به نوبه‌ی خود می‌تواند با توجه به هدف، از راه دیگری وارد شود.

خرید مستقیم کتاب

روانشناسی مصرف کننده

کتاب روانشناسی مصرف کننده، نوشته کلودیو دیموفت،کرتیس و هاوت وت و ریچارد یالچم به ترجمه کامبیز حیدرزاده و مرجان مهیمنی، توسط انتشارات مهربان در تهران به چاپ رسیده است. این کتاب بصورت مفصل و کاربردی، به بررسی روانشناسی رفتار مصرف کننده پرداخته تا خواننده به درک درستی از رفتار مصرف کننده برسد. روانشناسی مصرف کننده، رفتارگرایی که شاخه‌ای از روانشناسی است، مورد بررسی قرار داده و به شرح محرک‌های خارجی ذهن وی پرداخته است.

این کتاب که شامل رشته‌های مختلف کار دانشگاهی در زمینه رسانه‌های اجتماعی و دیجیتال است، در چهار بخش وسیع سازماندهی شده است. بخش اول کتاب، به بررسی رسانه‌های اجتماعی به‌عنوان شکل جدیدی از ارتباطات شفاهی می‌پردازد که همواره موثرترین تکنیک بازاریابی بر روی مصرف‌کنندگان به شمار می‌آید. همچنین، در این بخش، دلایل انگیزشی اینکه چرا رسانه‌های اجتماعی تا این حد قدرت و جاذبه دارند، بیان می‌شود. بخش 2 به بررسی تاثیر روی آوردن مصرف‌کنندگان به رسانه‌های اجتماعی بر تلاش‌های ساخت نشان­های تجاری و تبلیغات بازاریابان و چگونگی حفظ درگیری مصرف‌کننده در طول این فرایند می‌پردازد.

بخش 3 مبحث رسانه‌های اجتماعی را از دیدگاه روش‌شناختی بررسی و مشخص می‌کند که پژوهش‌های مصرف‌کننده با استفاده از داده‌های بزرگ چه تاثیری بر روش‌های نوین جمع‌آوری بازخورد مصرف‌کنندگان و اندازه‌گیری احساسات مصرف‌کنندگان داشته است و بالاخره بخش 4 رفاه مصرف‌کننده و تاثیرات سیاست عمومی، از جمله حریم خصوصی و نگرانی مصرف‌کنندگان محروم را مورد بررسی قرار می‌دهد.

علی‌رغم پذیرش سریع و گسترده رسانه‌های اجتماعی از سوی مصرف‌کنندگان، تحقیقات بسیار محدودی درباره استفاده افراد از این رسانه‌ها و تاثیرات آن بر سازمان‌ها و جامعه انجام پذیرفته و به‌صورت پراکنده منتشر شده است. این امر سبب شده افرادی که به دنبال آشنایی با این موضوعات یا درک عمیق‌تر مسائل مربوط به آن هستند در پیدا کردن اطلاعات مرتبط با مبنای علمی به مشکل برخورد کنند.

روانشناسی مصرف کننده کتابی بینظیر و بین رشته ای درباره بازاریابی و تاثیر روانشناسی در آن است. خواندن این کتاب به تمامی مدیران و صاحبان کسب و کار و فعالان حوزه فروش و پخش، توصیه می‌شود.

کتاب هوش فروش

یکی از جذاب ترین کتابها در حوزه فروش، کتاب هوش فروش است. این کتاب ترجمه عنوان اصلی(Sales EQ)به قلم جب بلانت است که در سال ۲۰۱۷ منتشر شد. ترجمه این کتاب توسط دکترامین اسداللهی و محمدرضا اردهالی به زیبایی انجام شده و از همه بهتر بیان شیوا و روان فارسی آن است. هوش فروش تمام باورهای سنتی ما درخصوص آی.کیو را به هم ریخته و مبحث سلز ایی.کیو(Sales EQ) را که متشکل از تعداد زیادی آیتم است، مطرح می‌کند.

این کتاب شرح می‌دهد که چگونه فروشندگان برتر، از هوش فروش خود به عنوان اهرمی در جذب مشتریان استفاده می‌کنند. در زمانه ای که بسیاری از شرکت ها و متخصصان فناوری معتقدند که «افراد» دیگر تعیین‌کننده بازی فروش نیستند، بلکه این فناوری است که بیشترین اهمیت را دارد، جب بلانت به مبحث هوش فروش پرداخته است. این پیام غیرعادی درباره هوش خاص فروش و روابط انسانی در اصل نتایج فروش ما را بهبود خواهدبخشید و نگاه ما را به فروش، به شدت عوض خواهد کرد.

هوش فروش سعی کرده تا درک عمیق‌تری نسب به روانشناسی انسانی به دست آورده و بر چارچوب ها تاثیر بگذاریم یا آنها را جابجا کنیم. ما سفری به درون ذهنمان برای درک سوگیری‌های شناختی و هیجانات مخربی که ما را از روابط بین شخصی باز می‌دارند و تلاش هایمان برای بردن معاملات را خراب می‌کنند، خواهیم داشت. مهمتر اینکه، این کتاب ما را غرق تئوری‌های خشک نمی‌کند. خواندن این کتاب درک درستی برای تقویت هوش فروش به ما می‌دهد تا به برترین عملکرد فروش، یعنی بالاترین پله درآمدی حرفه فروش برسیم.

جالب است که فهرست این کتاب هم هوشمندانه بخش‌بندی شده و بسیار محرک و جذاب است. در این جا مروری بر فهرست این کتاب خواهیم داشت.

  • کیسه قهوه ای رمزآلود، یک طوفان فروش کامل، خریدار غیرمنطقی.
  • ترسیم الگو، سوگیری های شناختی و اکتشافی.
  • چهار سطح هوش فروش، شکل دهی احتمال پیروزی.
  • فرآیند دوگانه، همدلی، خودآگاهی، خود کنترلی.
  • شکل دهی احتمال پیروزی با صلاحیت شروع می شود.
  • مشغولیت و تعهدات کوچک و خرد.
  • فرآیند فروش – فرآیند خرید.
  • پنج ذینفعی که در یک معامله ملاقات می کنید.
  • فرآیند تصمیم، آیا تو را می خواهم؟
  • انعطاف به خرج دادن برای تکمیل چهار شخصیت اصلی ذینفع.
  • چهارچوب دستور تماس فروش.
  • آیا به من گوش می دهید؟.
  • اکتشاف، فروش زبان سوالات است.
  • آیا هیجان مهم بودن را در من ایجاد می کنید؟  آیا من و مشکلاتم را می فهمید؟
  • پرسش، مهمترین اصل فروش.
  • وارونه کردن اهداف، آیا باید به شما اعتماد کنم؟
  • مرکز نقل و انتقالات جنگی گرانادا.

میتوان به جرات ادعا کرد که کتاب هوش فروش، یکی از مهم‌ترین کتابها درباره فروش در دو دهه گذشته است و توسط بهترین شخص نوشته و به خوبی ترجمه شده است. خواندن این کتاب به تمام مدیران، کارشناسان فروش و مشاورین فروش پیشنهاد می‌شود.

کتاب برندینگ صوتی

کتاب برندینگ صوتی

کتاب برندینگ صوتی نوشته لاورنس مینسکی و کالین فاهی است. این کتاب با ترجمه دکتر امین اسداللهی و محمدرضا اردهالی توسط انتشارات مهربان نشر در سال 97 چاپ شده و توزیع گریده است. این کتاب یکی از کتابهای بسیار ارزنده در زمینه برندینگ و مدیریت بازاریابی است.

کتاب برندینگ صوتی،  علیرغم نامش توسط اساتید بازاریابی جهان نوشته شده اما ارتباط انکارناپذیر صوت، لحن، آوا و موسیقی را با بازاریابی و برندینگ بیان نموده و خواننده را با جنبه‌هایی از ذهن مشتریان آشنا می‌کند که پیش از این زیاد دیده نشده بود. دراین کتاب شرح داده شده که چرا یک برند نیازمند فرهنگ واژگان موسیقی تخصصی خود برای رشد است. برندینگ صوتی، استفاده از صوت برای ایجاد و ساخت برند خود به صورت تخصصی تئوری و عمل برندینگ حسی را در دستورالعملی که برای هر بازار ضروری خواهد بود، ترکیب می کند.

سرفصلهای کتاب

این کتاب مانند نامش سرفصل‌های قدرتمند و مفیدی دارد. این کتاب با آشنایی با قدرت برندینگ صوتی آغاز شده و آن را در عصر دیجیتال بررسی نموه است. این کتاب عصر حاضر را زمانی می‌خواند که وقت بازاریابی حسی است. خواننده در ابتدا با دنیای برندینگ صوتی آشنا شده و سپس یادمی‌گیرد که چگونه صوت خود را جستجو و پیدا کند و معیارهای اندازه گیری چه چیزهایی است. این کتاب شرح میدهد که فرآیند برندینگ صوتی چگونه انجام شده و نحوه اجرای برند صوتی، حفظ و تکامل برند صوتی، موسیقی و طراحی صوت در محیط چیست. این کتاب توسط بسیاری از بزرگان مدیریت و بازاریابی تایید شده و هریک به نوبه خود نقد یا جمله‌ای برای این کتاب نوشته‌اند. در بسیاری از شرکتهای بزرگ امریکایی خواندن این کتاب به تمام مدیران بخشهای مختلف توصیه شده است. خواندن این کتاب به مدیران، کارآفرینان، کارشناسان فروش و حتی کارکنان اداری، توصیه می‌شود.

بسیاری از برندها همچنان در گذشته فعالیت می‌­کنند. به دلیل به وجود آمدن روش­های بیشتر در ارائه پیام، نیاز به ارائه تجربیات منسجم برند نیز مبرم گردیده است. در جستجو برای مزایای متمایز، برندها می­بایست از هر فرصت برای شناساندن ارزش­های خود و درک آن­ها توسط سایرین استفاده نمایند. امروزه، محیط خرید از فضاهای فیزیکی خارج شده و وارد جیب شما، دامان شما، و میز آشپزخانه شما گردیده است. با تفریق حس‌های یافت شده در محیط­‌های فیزیکی، وظیفه ایجاد یک ارتباط چند جانبه برند دشوارتر از پیش شده است. ضروری است ارزش­ها، موقعیت و شخصیت برند راه خود را به تمامی مکان­ها و محیط­هایی که در آن نفوذ برند صورت می­گیرد، باز کنند. وارد زبان بکر صوت و موسیقی شوید.

صوت و موسیقی می­‌توانند معنای برند را نشان داده و هر دو نشانه­‌های کاربردی و ارتباطات عاطفی را ارائه دهند. صوت و موسیقی برروی تمامی دستگاه­های جدید جایگزین یا متصل شده به محیط­‌های فیزیکی ما موجود هستند. بازاریاب­ها پذیرفته‌­اند که موسیقی و صوت دارای نقش کلیدی در ارتباطات یکپارچه بوده، اما نحوه ابداع یک استراتژی صوت و همچنین چگونگی ادغام صوت ها در چشم‌­انداز بازاریابی خود را کشف ننموده‌اند.

پس مطالعه این کتاب را ادامه دهید، زیرا در صورتی که به برندهای خود و دستیابی به بیشترین نتیجه از آن­ها اهمیت می­دهید، دستیابی به اطلاعات مربوط به آخرین و جدیدترین تفکرات در زمینه برندینگ صوتی برای شما بسیار ارزشمند خواهد بود.

فیلیپ کاتلر

“این کتاب حقیقت را بیان می‌کند. توسط بازاریاب‌ها و نه موسیقی دانان نوشته شده، مشخص می‌سازد چرا یک برند نیازمند واژگان موسیقی خاص خود برای پیشرفت است. این یک کتاب عالی است. تمامی اشخاصی که در حال ساخت یا دفاع از یک برند هستند امروزه می‌بایست این کتاب را بخوانند”.

مارتین لیندستروم

نویسندگان کتاب برندینگ صوتی یک دستورالعمل جامع برای تصور و طراحی برندینگ صوتی در عصر دیجیتال فراهم ساختند. این کتاب به شما در طراحی با صدا کمک خواهد کرد

آنجلا جانسون

“ما مفاهیم امتیاز برندینگ صدا را در جلسات ارائه ایده خود خلق نمودیم، اما هیچ گاه به ذهن من نرسید که یک استراتژی برندینگ صوتی برای مشتریان خود خلق کنم – ابزارهای آن را نیز در اختیار نداشتم. درهای بهشت باز شده و طبل‌ها به صدا درآمده اند، اکنون من می‌دانم چگونه و چرا می‌بایست از برندینگ صوتی استفاده نمود.

رابین لاندا

کتاب برندینگ صوتی در واقع یک دستورالعمل عملی و آگاهانه در زمینه برند صوتی تاثیر گذار است. ماهیت برندینگ صوتی، دلیل اهمیت، و نحوه استفاده از آن برای بهبود و ارتقای یک برند بسیار مهم است، که در این کتاب بخوبی دیده می شود.

برایان ماتیمور

درباره نویسندگان

لاورنس مینسکی استادیار دانشکده ارتباطات و نوآوری رسانه در کالج کلمبیا شیکاگو، و نویسنده بسیاری از کتاب‌های تبلیغات و بازاریابی است. وی همچنین یک استراتژیست بازاریابی، مدیر خلاق برروی خلق نوآوری و برندینگ موثر و راه حل‌های مختلف بازاریابی برای بسیاری از برندهای پیشرو می‌باشد.

کالین فاهی یک مدیر اجرایی با تجربه، با تخصص عمیق در زمینه برندینگ است. وی مدیر، سیکسیمه سان آمریکا، برندینگ صوتی پیشرو و یک سازمان طراحی صدا می‌باشد. در سراسر حرفه خود، کالین برای بسیاری از سازمان‌های بزرگ بازاریابی در زمینه برخی برندهای پیشرو در آمریکا، اروپا، آمریکای لاتین و آسیا کار کرده است.

درباره مترجمین

دکتر امین اسداللهی مدرس مباحث بازاریابی و تحقیقات بازار با اجرا و مدیریت بیش از 70 پروژه تحقیقات بازاریابی و برنامه ریزی بازاریابی در سطح کشور می باشد. وی به عنوان مدیر علمی دوره MBA بازاریابی استراتژیک ( در سطح کارشناسی ارشد) در سازمان مدیریت صنعتی، مدرس دوره های MBA و DBA دانشگاه تهران، دانشگاه شریف، شهید بهشتی، موسسه آموزش عالی آزاد بهار، دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران و غیره می باشد. ایشان در حال حاضر بیش از 20 عنوان کتاب با محوریت بازاریابی، تحقیقات بازار و برندینگ ترجمه و تالیف نموده اند. وی همچنین مدیر عامل مجموعه مارکت تلنت در حوزه تحقیقات بازار نیز می باشند. این کتاب حاصل تلاش وی و محمدرضا اردهالی است که با ساعت ها کار فراوان و ترجمه تخصصی در اختیار علاقمندان به این حوزه قرار گرفته است.