کتاب «تو در پول در آوردن معرکه هستی»، با عنوان انگلیسی(You are a badass at making money)، نوشته جن سنسیرو و ترجمه سیما مومنی است که توسط انتشارات دانش ماندگار عصر در تهران به چاپ رسیده است.
این کتاب، به خواننده خود کمک خواهد کرد تا از ترس ها و موانعی که در سر راه او در راه رسیدن به موفقیتهای مالی وجود دارند، عبور کند. جن سینسرو با استفاده از تجربه ی تبدیل شدن خود از فردی که در یک گاراژ زندگی میکرد و هیچ آهی در بساط نداشت، به فردی که دور جهان را به مسافرت می پردازد، و همچنین با استفاده از مهارتهای خود، توانست مجموعه کتابهایی را بنویسد که تبدیل به کتابهای پرفروشی شدند، این کتاب را نوشته است.
نویسنده کتاب «جن سینسرو»، یکی از نویسندگان پرفروش نیویورک تایمز و مربی موفقیت و سخنوری است که بیش از یک دهه با سفر به دور دنیا، به مردم کمک میکند تا زندگی خود و حساب‌های بانکی شان را تغییر دهند. سنسیرو، این کار را از طریق سخنرانی‌های عمومی، جلسات خصوصی، سمینارهای مربیگری و نوشتن کتابهای پرفروش انجام می‌دهد.
سنسیرو، داستانهای کوچک طنزی از زندگی شخصی خود را با مفاهیمی ترکیب کرده است که به وسیله آنها توانسته راههای به دست آوردن نتایج بالقوه و واقعی را به مخاطب نشان دهد. مطالعه این کتاب به خواننده کمک خواهد کرد تا توجیهات پیش افتاده و بی منطقی را که برسرراه موفقیت می آورد، کنار گذاشته و رابطه خود را با پول بهبود ببخشد و تبدیل به ماشین پول سازی شود.
نقد مجله نیویورک درباره کتاب
این کتاب عالی‌ست… این کتاب به شکلی دقیق به شفاف سازی این مفهوم می پردازد که وفور و فراوانی مالی، موضوعی درونی است و همه چیز از ذهنیت شما آغاز می شود. سینسرو به کمدی ترین و جالبترین شکل ممکن تمام تلاش خود را میکند تا به شما در شناسایی باورهای محدودکننده خاص خود در مورد پول کمک کند.
کتاب «شگرد شاهین» نوشته «اریک هوبرمن» و به ترجمه «دکتر امین اسداللهی» و «فرامرز عیب پوش» است که توسط انتشارات کارخوانه به چاپ رسیده است. این کتاب بازاریابی را به شکلی که ما می شناسیم به چالش کشیده و برای اولین بار مفهوم «سه پایه بازاریابی» را مطرح نموده است.
شگرد شاهین با عنوان فرعی «قوانین نوین بازاریابی که به برتری بیش از 3000 بـرنـد منجر شد»، در دسترس عموم قرار گرفته است. این کتاب از جمله پرفروش ترین کتابهای بازاریابی 2022 و 2023نیویورک تایمز است که منجر به تاسیس کانال و پادکست(Hawke Talk) شد.
اریک هوبرمن از اولین میلیونرهای خودساخته ای است که پیش از 30سالگی موفق به کسب بیش از 100میلیون دلار ثروت شد و نامش در لیست کارآفرینان جوان فوربز ثبت شد. اریک در سال 2014 آژانس بازاریابی شاهین(Hawke Media) را تاسیس کرد که این آژانس رکورددار سرعت رشد آژانس های بازاریابی در آمریکاست.
شگرد شاهین، تحولی اساسی در ذهن ما از مفهوم بازاریابی ایجاد خواهد کرد.”شگرد شاهین”، تنها تکنیکهای مدرن و تاکتیک‌های عملیاتی برای موفقیت در بازاریابی را به ما نخواهد آموخت، بلکه به جرات میتوان ادعا کرد این کتاب، بازاریابی را به سطح جدیدی وارد کرده است.
شگرد شاهین، به نوعی آینده محتوم بازاریابی را به زیباترین شکل ممکن، به تصویر کشیده است. این کتاب راهکاری عملی برای چیرگی در بازار و موفقیت کسبوکار است. مطالعه این کتاب برای تمام فعالان عرصه فروش و بازاریابی، درهر سطحی که باشند، مفید خواهد بود. هوبرمن در این کتاب، برای اولین بار مفهوم «سه پایه بازاریابی» را به دنیای کسبوکار، معرفی کرده است.
سه پایه بازاریابی
سه پایه بازاریابی، مفهوم نوینی است که این کتاب برای اولین بار مطرح نموده است. این سه پایه، مفهومی است که برندها و کسب و کارها، برروی آن سوار هستند. سه پایه بازاریابی با سه رکن اصلی «آگاهی»، «تقویت» و «اعتماد» بازاریابی را به سطح جدیدی وارد کرده و می توان گفت این کتاب اولین کتاب از نسل جدید بازارایابی است.
متن پشت جلد شگرد شاهین
آگهی، تبلیغ، بیلبورد، کمپین، اسپانسر، رویداد و … این ها فقط نوک نوک کوه یخ بازاریابی است. بازاریابی تجربه ای است منضمبه برند و تمام جنبه های کسب و کار را در بر می گیرد.
همه میخواهند از بازاریابی باکیفیت بهره مند شوند. در حالی که در یک طرف تازه کارهای نابلد را می بینید و از طرف دیگر، طبل های توخالی را، وقتی هم که بازاریاب های خوب را پیدا می کنید، خدماتشان بسیار گران و هزیه زاست یا اینکه بی دلیل قراردادهای بلند مدت می خواهند.
اگر برای شما هم پیش آمده در چنین موقعیت دشواری قرار بگیرید و در تقلا باشید که دستتان بیاید بازاریابی چیست و بازاریاب کیست، این کتاب مناسب شماست. هیچ ضرورتی ندارد بازاریابی آزاردهنده و عجیب و غریب باشد. بازاریابی می تواند ساده باشد و آسان انجام شود. طوری که انجام دادنش لذت بخش باشد.
شگرد شاهین اصول و راهکارهایی را در قالب «سه پایه ی بازاریابی» مطرح می کند تا کسب و کارها بتوانند با اولویت دادن به مشتری او را «آگاه» سازند، «تقویت»کنند و نهایتا «اعتماد» او را به خود جلب کنند تا بتوانند مشتری را در بلندمدت نزد خود نگاه دارند.
کتاب فوق ستاره فروش شوید، نوشته برایان تریسی با ترجمه علی معتمدی توسط انتشارات دانشگاهیان در تهران به چاپ رسیده است. عنوان فرعی این کتاب :« 21 روش عالی برای فروش بیشتر، سریع‌تر و آسان‌تر در بازارهاى رقابتى»، به بازار عرضه شده است.
به اعتقاد تریسی این کتاب برای فروشندگان بلند پروازى نوشته شده که مى‌خواهند فروش و درآمدشان را به سرعت افزایش دهند. تریسی معتقد است این کتاب براى کسانى نوشته شده که در جمع 10 درصد بالاى فروش در حیطه فعالیت خود هستند و یا مى‌خواهند در این ردیف قرار بگیرند.
فروشندگان بیشتر از دو چیز انگیزه مى‌گیرند: پول و موقعیت شغلى. فروشندگان خواهان درآمد بیشتر هستند. آنها موفقیت خود را با درآمدى که در مقایسه با دیگران به دست مى‌آورند اندازه مى‌گیرند. از این‌ها که بگذریم، مى‌خواهند شناخته شوند، مى‌خواهند از تلاش‌هایشان قدرشناسى شود و بر موفقیت‌هایشان ارج بگذارند. کتاب فوق ستاره شوید به فروشندگان جهش‌هاى کوانتومى را در هر دو زمینه آموزش مى‌دهد.
اغلب فروشندگان به‌طور حرفه‌اى آموزش ندیده‌اند. 95 درصد فروشندگان مى‌توانند با اندک دانش و مهارت بیشتر بر میزان فروش خود بیفزایند. گاه براى تبدیل شدن به یک فوق ستاره در فروش تنها به یک مهارت بیشتر احتیاج دارید. این کتاب به شما کمک مى‌کند تا این مهارت را شناسایى کنید. توانایى شما در فروختن ایده‌ها و نظرهایتان، موفقیت شما را در زندگى و کار و حرفه‌تان رقم مى‌زند. اگر درآمد و موفقیت شما به راستى به فروش ارتباط داشته باشد، آنچه در این کتاب مى‌خوانید مى‌تواند زندگى شما را متحول سازد.
اغلب اوقات مردم فکر می کنند که کتابهای بازاریابی و فروش، صرفا برای آموزش فروشندگان و بازاریابان است اما در حقیقت تمامی افراد در هر کار و شغلی که باشند، به دانش بازاریابی و فروش، نیازمندند چون همه ما در حال فروش چیزی هستیم، حتی اگر کارمند هم باشیم، در حال فروش زمان و عمرمان هستیم!. بنابراین مطالعه این کتاب به تمامی فعالان اقتصادی در هر زمینه و بخشی، توصیه می شود.
کتاب سرسره متقاعدسازی، با عنوان انگلیسی(The persuasion slide)، نوشته راجر دالی از اساتید بنام حوزه بازاریابی عصبی جهان به ترجمه دوست و استاد ارجمندم دکتر امین اسداللهی و حسام عاشوری، به تازگی توسط انتشارات مهربان در تهران به چاپ رسیده است.
راجر دالی؛ نویسنده معروف کتاب های بسیاری در حوزه بازاریابی عصبی و راه هایی برای متقاعد کردن و ترغیب مشتریان است. وی نویسنده محبوب وبلاگ نورو مارکتینگ است و همچنین بخش بازاریابی مغزی (Brainy marketing) را در Forbes.com می‌نویسد. وی بنیانگذار Dooley Direct، مشاور بازاریابی و همچنین بنیانگذار College Confidential است، که یک وب سایت پیشرو در college-bound است. از زمانی که یک موقعیت شغلی ارشد را در یک شرکت Fortune 1000 به منظور ورود به بازار رایانه های خانگی رها کرد، او یک کارآفرین سریالی بوده است.
بسیاری از ما این تجربه را داریم که مشتریان بالقوه از طرق مختلف به وب سایت و صفحه اصلی آن، هدایت می‌شوند اما درک درستی از پرموشنها یا اهداف فروش ما ندارند و موضوع قانع کننده ای برای آنها وجود ندارد تا جذب محصولات ما شوند. آنها وبسایت را می‌بینند و درنهایت، اقدام خاصی نمی‌کنند. بسیاری از مدیران بازاریابی برای قانع کردن مشتریان خود، سعی در ترکیب هر دو عنصر آگاهانه/ ناخودآگاه در بازاریابی دارند، اما نتیجه درستی نمی‌گیرند. بسیاری از فروشگاههای آنلاین، مملو از سبدهای خرید رها شده هستند!.
دلیل تمام این موضوعات؛ “متقاعد نشدن”، مشتری یا مخاطب است. این کتاب، حرفها و گفتنی‌های بسیار زیادی برای مدیران و فروشندگانی دارد، که به دنبال راهی برای متقاعد کردن مشتریان خود دارند. این کتاب کمک خواهد نمود تا با آگاهی از تکنیک های متقاعدسازی، بتوانیم نرخ تبدیل بیشتری داشته باشیم و مشتری بالقوه را به مشتری بالفعل تبدیل کنیم.
امروزه دانشمندان علم بازاریابی، دانش روانشناسی را با دانش بازاریابی ترکیب نموده و روشهای نوینی از مدیریت مذاکره و مدیریت برذهن مشتری خلق نموده‌اند. این دانشمندان، پرده‌های بسیاری از رازهای روانشناسی نفوذ و متقاعدسازی برداشته‌اند، اما تلاش می‌کنند برای بازاریابان کاربرد بیشتری داشته باشد. راجر دالی، متخصص بازاریابی عصبی است که توانسته یک چارچوب ساده و عملی به نام سرسره‌ی متقاعدسازی برپاکند تا بازاریابان و تبلیغ کنندگان بتوانند نیازهای خودآگاه و ناخودآگاه مشتریان را به پایین این سرسره هدایت کنند.
این کتاب کوتاه، پنجره‌ای نو به روی دیده شدن وب سایت ها، تبلیغات و سایر محتواهای متقاعد کننده می‌گشاید. راجر دالی دانش عملی افزایش تبدیل و سالها تجربه در بازاریابی مستقیم را با تحقیقات متخصصان علوم رفتاری مانند رابرت سیالدینی، بی.جی.فاگ و دن.آریلی و بسیاری دیگر ترکیب میکند.
این کتاب، چارچوبی را به ما آموزش خواهد داد که درک بهتری از سرسره فرضی متقاعدسازی داشته و تمام بخشهای آن را بشناسیم. چارچوبی که در این کتاب خواهیم آموخت، بر تأثیرات نادیده گرفته شده اصطکاک، چه نوع واقعی آن و درک شده متمرکز است. در بیشتر موارد، از بین بردن اصطکاک در کسب و کار ها تقریبا هزینه‌ای نخواهد داشت، اما باعث بهبود تجربه کاربر و از همه مهمتر افزایش نرخ تبدیل می‌شود.
این مدل نوین (سرسره متقاعدسازی)، را می توان برای هر نوع فروش، بازاریابی یا فرایند ترغیبی دیگری به کار برد. در حالی که تمرکز این کتاب در درجه اول روی تبدیل دیجیتال است (صفحات فرود وب سایتها و صفحات خانه و تبلیغات)، یک پیوست تمرین عملی ویژه کسب و کار شما نیز هست.
نظرات منتقدین درباره کتاب
گای کاوازاکی ، نویسنده کتاب Enchantment و رئیس سابق تبلیغات اپل پیرامون سرسره متقاعدسازی:
“شما نمی توانید بیش از حد لازم مسحور کننده باشید، بنابراین این کتاب را بخوانید تا راههای بیشتری را برای اثرگذاری بر قلب، ذهن و رفتار مشتری بیاموزید. همیشه خوب است که یک پشتوانه‌ی علمی را در پس تاکتیک‌های خود داشته باشید.“
کریستف مورین، مربی بازاریابی عصبی و مدیر عامل سلزبرین(Sales Brain)، درباره این کتاب می‌گوید:
“نوشته‌های راجر عملی و بسیار خردمندانه است. کتاب او به قول خودش: ایده های هوشمندانه‌ای است که پشتوانه‌ی علمی دارند و به شما در کسب درآمد بیشتر کمک میکند. هم کتاب می‌خوانید هم بیشتر سود می‌کنید.“
مارتین لیندستروم، نویسنده کتاب خریدشناسی(Buyology)، درباره این کتاب نوشته است:
“کتاب جدید راجر دالی با عنوان سرسره متقاعدسازی (Persuasion Slide)، که مبتنی بر جدیدترین تحقیقات علوم اعصاب نوشته شده، نگاه به درون ذهن دارد، می داند چگونه کسب و کاری را که در گذشته در رقابت‌ها موفق بوده، هدایت کند.”
برایان کلارک، مدیر عامل کپی بلاگر(Copyblogger Media)، نیز درباره این کتاب؛ چنین نوشته است:
“سالها است که من راجر دالی را دنبال می‌کنم تا بتوانم از جدیدترین یافته های بازاریابی عصبی آگاه باشم. اکنون راجر با این کتاب، به فعالان اقتصادی هوشمند یک مزیت فراتر از انتظار داده است. خواندن این کتاب از ضروریات است.”
مطالعه این کتاب، به تمامی مدیران سازمانها، مذاکره کنندگان، فروشندگان، مدیران بازاریابی و فروش و دانشجویان مدیریت بازرگانی توصیه می‌شود. این کتاب دریچه‌ای به ذهن ناخودآگاه(مغز قدیم)، مشتری است و با آگاهی کامل از آن و آموزش تکنیک متقاعدسازی در چهار مرحله مشخص، خواننده را به توانایی متقاعدسازی، تجهیز خواهد نمود.
یکی از جذاب ترین کتابها در حوزه فروش، کتاب هوش فروش است. این کتاب ترجمه عنوان اصلی(Sales EQ)به قلم جب بلانت است که در سال ۲۰۱۷ منتشر شد. ترجمه این کتاب هم توسط استاد گرانقدرم دکترامین اسداللهی و محمدرضا اردهالی به زیبایی انجام شده و از همه بهتر بیان شیوا و روان فارسی آن است. هوش فروش تمام باورهای سنتی ما درخصوص آی.کیو را به هم ریخته و مبحث سلز ایی.کیو(Sales EQ) را که متشکل از تعداد زیادی آیتم است، مطرح میکند.
این کتاب شرح می‌دهد که چگونه فروشندگان برتر، از هوش فروش خود به عنوان اهرمی در جذب مشتریان استفاده می‌کنند. در زمانه ای که بسیاری از شرکت ها و متخصصان فناوری معتقدند که «افراد» دیگر تعیین‌کننده بازی فروش نیستند، بلکه این فناوری است که بیشترین اهمیت را دارد، جب بلانت به مبحث هوش فروش پرداخته است. این پیام غیرعادی درباره هوش خاص فروش و روابط انسانی در اصل نتایج فروش ما را بهبود خواهدبخشید و نگاه ما را به فروش، به شدت عوض خواهد کرد.
هوش فروش سعی کرده تا درک عمیق‌تری نسب به روانشناسی انسانی به دست آورده و بر چارچوب ها تاثیر بگذاریم یا آنها را جابجا کنیم. ما سفری به درون ذهنمان برای درک سوگیری‌های شناختی و هیجانات مخربی که ما را از روابط بین شخصی باز می‌دارند و تلاش هایمان برای بردن معاملات را خراب می‌کنند، خواهیم داشت. مهمتر اینکه، این کتاب ما را غرق تئوری‌های خشک نمی‌کند. خواندن این کتاب درک درستی برای تقویت هوش فروش به ما می‌دهد تا به برترین عملکرد فروش، یعنی بالاترین پله درآمدی حرفه فروش برسیم.
جالب است که فهرست این کتاب هم هوشمندانه بخش‌بندی شده و بسیار محرک و جذاب است. در این جا مروری بر فهرست این کتاب خواهیم داشت.
کیسه قهوه ای رمزآلود، یک طوفان فروش کامل، خریدار غیرمنطقی.
ترسیم الگو، سوگیری های شناختی و اکتشافی.
چهار سطح هوش فروش، شکل دهی احتمال پیروزی.
فرآیند دوگانه، همدلی، خودآگاهی، خود کنترلی.
شکل دهی احتمال پیروزی با صلاحیت شروع می شود.
مشغولیت و تعهدات کوچک و خرد.
فرآیند فروش – فرآیند خرید.
پنج ذینفعی که در یک معامله ملاقات می کنید.
فرآیند تصمیم، آیا تو را می خواهم؟
انعطاف به خرج دادن برای تکمیل چهار شخصیت اصلی ذینفع.
چهارچوب دستور تماس فروش.
آیا به من گوش می دهید؟.
اکتشاف، فروش زبان سوالات است.
آیا هیجان مهم بودن را در من ایجاد می کنید؟ آیا من و مشکلاتم را می فهمید؟
پرسش، مهمترین اصل فروش.
وارونه کردن اهداف، آیا باید به شما اعتماد کنم؟
مرکز نقل و انتقالات جنگی گرانادا.
میتوان به جرات ادعا کرد که کتاب هوش فروش، یکی از مهمترین کتابها درباره فروش در دو دهه گذشته است و توسط بهترین شخص نوشته و به خوبی ترجمه شده است. خواندن این کتاب به تمام مدیران، کارشناسان فروش و مشاورین فروش پیشنهاد می‌شود.
