پیروزی پایریک چیست؟-پیروزی پایریک(pɪrɪk)، به پیروزی اطلاق میشود که بدست آوردن آن، چنان خسارت ویرانگری به فاتح وارد میکند، که برابر با… ادامه...
مدیریت شیری چیست؟-مورچهی کوچکی بود که هرروز وارد شرکت میشد و بلافاصله کار خود را آغاز میکرد. مورچه، تولید نسبتا متوسطی داشت… ادامه...
مود برد چیست؟-مود بورد(mood board)، تابلوی وضعیت بصری یا تابلو ارائه نمادهای بصری یا "کلاژ" است. این تابلو که از آن در… ادامه...
قانون گودهارت چیست؟-انسانها و سازمانها در زندگی شخصی و یا کاری، تعداد زیادی شاخص و معیار دارند. بسیاری از این شاخصها، از… ادامه...
هویت بصری چیست؟-هویت بصری(visual identity)، به نحوه شکل گیری ادراک و ایجاد تأثیر از برند، از طریق عناصر قابل مشاهده آن، اطلاق… ادامه...
ترینر(Trainer)، کیست؟-ترینر(Trainer)، مربی(Coach)، آموزگار(Teacher)، یا فرهیختار، معلمی است که موضوعی را به سایرین آموزش میدهد. واژه ترینر، در زبان انگلیسی عام،… ادامه...
مدیر مسموم کیست؟-مدیران مسموم، یا "مدیریت مسموم"، گونهای از مدیریت یا گروهی از مدیران هستند که تناسبی با سازمان ندارند و بدتر… ادامه...
برند حسی چیست؟-بازاریابی حسی(Sensory marketing)، گونهای از بازاریابی است که بواسطه بهره بردن از تکنیکهایی خاص، مسیری برای دستیابی به حواس مشتری… ادامه...
مدیریت دلفینی چیست؟-مدیریت دلفینی(The dolphin management)، یا استراتژی مدیریت دلفینی، گونهای از رویکرد مدیریتی مدرن در هزاره سوم است که بر تعامل… ادامه...
تفویض کار چیست؟-تفویض کار(delegation of work)، یا تفویض اختیار(Delegation of Authority)، یکی از مهمترین و اساسیترین واژههای حوزه مدیریت هستند. لغت "تفویض"… ادامه...
بازاریابی حسی چیست؟-بازاریابی حسی(Sensory marketing)، گونهای از بازاریابی است که بواسطه بهره بردن از تکنیک هایی خاص، مسیری برای دستیابی به حواس… ادامه...
کی اکانت (key account ) چیست؟-کی اکانت (key account)، یا اکانتهای کلیدی یا به عبارت دیگر مشتریان کلیدی، به مشتریانی اطلاق میشود که نقش کلیدی… ادامه...
برنامه بازاریابی چیست؟-برنامه بازاریابی، طرح بازاریابی یا مارکتینگ پلن(Marketing Plan)، یکی از مهمترین بخشهای طرح کسبوکار است. از این رو فرایند برنامهریزی… ادامه...
کی.پی.آی (KPI) چیست؟-واژه کی.پی.آی مخفف عبارت (key performance indicators)، به معنای شاخص کلیدی عملکرد است. در ادبیات مدیریت، این موضوع باختصار به… ادامه...
مدیر یا مربی!-امروزه درادبیات مدیریت؛ استفاده از واژههایی نظیر "رهبر"، "منتور" و خصوصا "کوچ" یا "مربی"، بسیار رایج شده است و در… ادامه...
سازمان مسموم چیست؟-سازمان مسموم(poisoned company)، یکی از موضوعاتی است که امروزه در مدیریت نوین مورد توجه قرار گرفته است. امروزه با پررنگ… ادامه...
پیشنهاد ویژه فروش(USP) چیست؟-پیشنهاد ویژه فروش(unique selling proposition)، یکی از تکنیکهای بسیار مهم در فروش است. این مهم به معنای ارائه پیشنهاد ویژهای… ادامه...
کالای گیفن چیست؟-کالای گیفن(giffen goods)؛ به نام سر رابرت گیفن نام گذاری شده است. سر رابرت گیفن؛ دانشمند علوم آمار و اقتصاددان… ادامه...
سال صفر؛ فردای کرونا-تقریباً یک سال از ظهور و شیوع ویروس کرونا در جهان میگذرد. این ویروس، بدون این که کشور خاصی را… ادامه...
اشاعه شایستگی چیست؟-پدیده "اشاعه شایستگی" یا "اشاعه اخلاقی اعتماد به نفس"، اصطلاحی غیررایج است که برای توصیف پدیدهای رایج اجتماعی بکار میرود.… ادامه...
فیلد(Field) چیست؟-فیلد(Field)، در معنای لغوی در انگلیسی به معنای مزرعه یا میدان است. میدانی که کاری بصورت مراجعه شونده درآن انجام… ادامه...
پیشنهاد فروش احساسی(ESP)، چیست؟-پیشنهاد احساسی فروش(ESP)، یا ارزش پیشنهادی احساسی فروش، یا فروش عاطفی، یا فروش احساسای، مخفف واژه (Emotional Sales Proposition)، متعالیترین… ادامه...
کمی هم غارنشین باشیم!-امروزه تکنولوژی در تمامی امور زندگی ما رخنه کرده است. از لپتاپها و تلفنهای همراه گرفته، تا کارتهای هوشمند و… ادامه...
نفرین دانش چیست؟-نفرین دانش یا "لعن دانش"، گونهای سوگیری شناختی(cognitive bias)، است که هنگامی رخ میدهد که فردی، در برقراری ارتباط با… ادامه...
مدیریت زمان-پیتردراکر معتقد است "زمان کمیباب ترین منبع است و تازمانیکه مدیریت نشود، هیچ چیز دیگری را نمیتوان مدیریت کرد". مدیریت… ادامه...
اف. ای. بی(FAB)، چیست؟-امروزه رقابت سازمانها و برندها در بازار، به قدری تنگاتنگ و فشرده است، که تقریبا هیچ سازمان، برند یا خدماتی،… ادامه...
بازارگرایی چیست؟-در دنیای پر چالش امروزی که فضای کسب و کار بیشتر از گذشته رقابتی و غیرقابل پیش بینی شده، سازمان… ادامه...
بازارداری چیست؟-بازاردارای، یکی از مفاهیم اساسی بازاریابی است. اگر بازاریاب را براساس تئوری "دکتر احمد روستا"، به سه بعد تقسیم کنیم،… ادامه...
بازارشناسی چیست؟-همانگونه که درمقالات مربوط به سه بعد اصلی بازاریابی، به تفصیل شرح داده شد، بازاریابی شامل سه بعد اصلی "بازارشناسی"،… ادامه...
تحقیقات بازاریابی چیست؟-پیش از اینکه بخواهیم تعریفی از تحقیقات بازاریابی(Marketing research)، داشته باشیم باید تعریف بازاریابی یا مارکتینگ را مورد بررسی قرار… ادامه...
بازارسازی چیست؟-همانگونه که در مقاله "بازاریابی چیست؟"، به تفصیل شرح داده شد، براساس دیدگاه کاتلر؛ بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing)، فرایندی مدیریتی-اجتماعی… ادامه...
بازاریابی رابطه مند چیست؟-بزرگان مدیریت معتقدند که سی.آر.ام، به رابطه ومدیریت ارتباط بامشتری میپردازد اما بازبازاریابی رابطه مند، به عنوان ابزاری جهت کسب… ادامه...
گامهای تدوین برنامه بازاریابی-برنامه بازاریابی یا مارکتینگ پلن(Marketing plan)، درواقع یکی از بخشهای مهم طرح کسبوکار(BP)، بهشمار میآید. به همین سبب فرایند برنامهریزی… ادامه...
پی. اند. ال(P&L)، چیست؟-بیانیه سود و زیان (P&L)، یا به عبارت دیگر مقایسه سود و زیان (profit and loss)، نوعی بیانیه یا سند… ادامه...
پی.ال.سی چیست؟-پی.ال.سی(PLC)، مخفف واژه چرخه عمر محصول (Product lifecycle)، است. منظور از چرخه عمر محصول تشخص محصول به شکل یک انسان… ادامه...
فروشندگی، داستان سرایی است…-هر انسانی، داستانی دارد. داستانی جذاب که ممکن است برای همه شنیدنی باشد. ممکن است هر کسی دوست داشته باشد… ادامه...
بیزینس مدل چیست؟-بیزینس مدل(Business model)، یا مدل تجاری،یا مدل کسب و کار، یکی از مهمترین ارکان یک کسب و کار است. مدل… ادامه...
انواع بازار-بازار(Market)، انواع مختلفی دارد. در مقالات مختلف درباره چگونگی پیدایش بازارها و همچنین انواع بازارها از نظر نوع توزیع یا… ادامه...
اگر قصد داریم فقط بفروشیم…-بسیاری از فروشندگان ومدیران فروش این موضوع را تجربه کردهاند که در یک دوره طولانی یا کوتاه مدت شرکت فشار… ادامه...
ارزش پیشنهادی مشتری(CVP)، چیست؟-ارزش پیشنهادی(CVP)، مخفف واژه (Customer Value Proposition)، یکی از مراحل اغنای مشتری در بازاریابی به واسطه خلق ارزش است. همانگونه… ادامه...
نکات مهم در فروش تلفنی-بازاریابی تلفنی یا فروش تلفنی، (که به عنوان بخشی از فروش اکتیو، محسوب میشود)، یکی از روشهای بسیار موفق و… ادامه...
فروش اکتیو(Active) چیست؟-فروش اکتیو(Active)، یا فروش مراجعه شونده، گونه یا روشی از فروش است که در آن فروشنده به محل یا به… ادامه...
فروش پسیو(passive) چیست؟-فروش پسیو(passive)، یا فروش مراجعه شونده، گونه یا روشی از فروش است که در آن مشتری(خریدار)، به فروشنده مراجعه نموده… ادامه...
فروش مستقیم (DS)چیست؟-فروش(sale)، به مبادله یک کالا یا خدمت با پول گفته میشود. شخصی که کالا یا خدمت را ارائه میکند فروشنده،… ادامه...
فروش چیست؟-فروش(sale)، یا مبایعه(از ریشه بیع)، به مبادله یک کالا یا خدمت با پول گفته میشود. شخصی که کالا یا خدمت… ادامه...
فروش اضافی چیست؟-فروش اضافی یا بیش فروشی(Up-selling)، یکی از روشهای افزایش ریالی فاکتورهای فروش است. بسیاری از شرکت ها برای افزایش درآمد… ادامه...
فروش تبدیلی چیست؟-تکنیک فروش تبدیلی(Cross-selling)، یا فروش مکمل، مانند فروش اضافی(بیش فروشی)، یکی دیگر از تکنینک های افزایش فروش است. در مبحث… ادامه...
عمق بازار چیست؟-عمق بازار(market depth)، موضوعی بسیار مهم در تحلیل بازار یا به عبارتی تحلیلی تکنیکال بازار است. این عبارت بیشتر از… ادامه...
شخصیت برند چیست؟-شخصیت برند (Brand Personality)، مجموعه ویژگیهای انسانی است که به یک برند نسبت داده میشود. شخصیت برند چیزی است که… ادامه...
سندرم صندلی گهوارهای چیست؟-سندرم صندلی گهوارهای(Rocking Chair Syndrome)، در سالهای اخیر در ادبیات منابع انسانی و مدیریت، رایج شده است. این سندروم کنایه… ادامه...
خط قدرت در سازمان چیست؟-بسیاری از ما روزهای ابتدایی مدرسه را به خاطر داریم. روزهایی که برای ورود به گروهها و پیدا کردن دوست… ادامه...
داستان برند چیست؟-داستان برند(Brand story)، یا قصه برند(Brand story)، یا روایت قصه برند(Brand Story Telling)، مجموعهای از رویدادها، روایتها و موضوعاتی است… ادامه...
تبلیغات چیست؟-بسیاری تبلیغات را همان بازاریابی میدانند. درصورتیکه همانگونه که در مقاله های مختلف توضیح داده شد، تبلیغات(Advertising) بخشی از ترفیع(از… ادامه...
پورتفولیو چیست؟-مفهوم پورتفولیو(Portfolio)، از بازار سهام به مدیریت و مدیریت پروژه منتقل شده است. درگذشته پرتفولیو، کیف یا بستهای بود که… ادامه...
بازاریابی ویروسی(وایرال)، چیست؟-بازاریابی ویروسی(Virus Marketing)، یا به عبارت دیگر، بازاریابی وایرال(viral marketing)، در حقیقت قدیمیترین و قویترین گونه بازاریابی است که بشر… ادامه...
کریپتو(رمزارز)، چیست؟-رمزارز یا کریپتوکارنسی (crypto currency)، گونهای ارز مجازی یا ارز دیجیتال است که از فناوری رمزنگاری بلاکچین در طراحی آن… ادامه...
برندسازی شخصی به روش انتقادی!-برندسازی شخصی، ترکیبی از مهارتها، تجربیات و شخصیتهایی است که فرد تمایل دارد جهان پیرامون وی، از او درک کنند.… ادامه...
ریبرندینگ چیست؟-ریبرندینگ(rebranding)، یا استراتژی تعدیل شخصیت برند یا استراتژی تغییر شخصیت برند، گونهای از استراتژی بازاریابی است که شامل ایجاد نام… ادامه...
بازاریابی مغناظیسی چیست؟-بازاریابی مغناظیسی(Magnetic marketing)، يك نظريه و ايده كاملا چالشبرانگيز و ريشهاي در دنیای بازاریابی است که برای اولین بار توسط… ادامه...
فیرموگرافیک چیست؟-فیرموگرافیک، یا بنگاه شناختی یا به عبارت دیگر دادههای فیرموگرافیک(Firmographic data)، اطلاعاتی هستند که ویژگی های بنگاه ها (یعنی شرکت… ادامه...
مصاحبه خروج از خدمت چیست؟-تقریبا همه با مصاحبه شغلی آشنا هستند. این مصاحبه، مصاحبهای است که قبل از استخدام از کارکنان متقاضی شغل به… ادامه...
چارن ریت(Churn rate) چیست؟-چارن ریت(Churn rate) به معنای نرخ از دست دادن مشتریان یا ضریب ریزش مشتریان است. نرخ خستگی یا نرخ اصطکاک… ادامه...
بازاریابی تعاملی چیست؟-بازاریابی تعاملی(Interactive marketing)، یکی از انواع استراتژی بازاریابی است که مستقیماً با مصرفکنندگان تعامل نموده و آنها را تشویق به… ادامه...
بازاریابی تجربی چیست؟-بازاریابی تجربی(Experiential Marketing)، یکی از انواع بازاریابی است که برخلاف نامش، برحسب تجربه و عملکرد تجربی برند یا سازمان نیست.… ادامه...
اثر طعمه چیست؟-خطای اثر طعمه یا اثر فریبگر دربازاریابی نوعی تاثیر مخاطب از نحوه ارائه محصول است که مطابق آین اثر، محتوی… ادامه...
روابط عمومی چیست؟-روابط عمومی، موضوعی بسیار تخصصی و پیچیده است که به ظاهر ساده به نظر میرسد و متاسفانه ساده هم انگاشته… ادامه...
تداعی برند چیست؟-تعریف تداعی برند یا تداعیات برند(Brand Associations)، یا تداعی از برند، موضوع بسیار مهم و ارزشمندی است که بخشی از… ادامه...
اهمیت صبر در استراتژی-پیش از این درباره استراتژی و مدیریت استراتژیک مقالات بسیاری را منتشر کردهایم. این واژگان امروزه واژگان آشنایی برای مدیران… ادامه...
اهمیت درک متقابل در مدیریت-بطور کلی، ما هیچ درکی از وضعیت دیگران نمیتوانیم داشته باشیم، مگر آنکه خود در آن وضعیت قرار بگیریم یا… ادامه...
کورپوریت ویدیو چیست؟-کورپوریت ویدئو(Corporate video)، یا ویدیوی شرکتی، به هر نوع محتوای ویدیویی مبتنی بر شناخت بیشتر، سفر به درون شرکت، شناساندن… ادامه...
اهمیت ثبات در مدیریت-سازمانها مانند کشورها ابتدا باید ساختارهای خود را درست برنامه ریزی کرده و بر استراتژی پایدار و وفادار بمانند تا… ادامه...
دام بدهی چیست؟-این روزها صحبت در خصوص قرارداد بیست و پنج ساله با چین بسیار داغ است و همه درباره این موضوع… ادامه...
آر.او.آی(R.O.I)، چیست؟-وقتی پیام برند درست تبیین شده باشد و ایدهپردازی درستی برای تبلیغات یک برند در دستور کار قرار داشته باشد،… ادامه...
برند کارفرما چیست؟-برند کارفرما یا برند کارفرمایی، مقوله جدیدی نیست اما به تازگی به عنوان مبحثی منفرد و قابل بحث، در نظر… ادامه...
بازاریابی محتوا چیست؟-بازاریابی محتوا یا بازاریابی محتوایی یا بازاریابی برپایه محتوا، گونهای از انواع بازاریابی است. این گونه از بازاریابی، شامل فرایندی… ادامه...
انسانها و برچسبها-حدود هفت ثانیه طول میکشد تا انسان از روی ظاهر یک فرد در خصوص وی قضاوت کند. عموما این قضاوت… ادامه...
تفکر خارج از چارچوب چیست؟-فکر کردن خارج از جعبه (همچنین تفکر خارج از جعبه یا تفکر خارج از چارچوب) استعارهای است به معنی فکر… ادامه...
اثر پلاسیبو در مدیریت چیست؟-اثر پلاسیبو (Placebo Effect) به نتایج سودمند درمان های مصنوعی و تقلبی روی یک فرد اشاره دارد. درمان هایی که… ادامه...
پاداش غلبه بر ترس-ترس، واکنش اجتناب ناپذیری از بخش ناخودآگاه مغز است که از ابتدای زندگی با هر انسانی همراه است. اینکه برخی… ادامه...
سندروم لاله هلندی چیست؟-یکی از تئوری های مطرح و معروف اقتصادی، جنون لاله هلندی در فواصل سال های ۱۶۳۴ الی ۱۶۳۷ میلادی است.… ادامه...
مدیریت سوگیری بقا چیست؟-مدیریت سوگیری بقاء نوعی نگاه در مدیریت است که از پدیده روانشناسی تعصب بقاء یا سوگیری براساس بقاء(survivorship bias)، گرفته… ادامه...
انواع تبلیغات(ATL,TTL,BTL)-همانگونه که در مقاله های متفاوت شرح داده شد، تبلیغات بخش بسیار مهمی از بازاریابی است. تبلیغات دارای حوزههای متفاوتی… ادامه...
ام.آی.اس (MIS) چیست؟-ام.آی.اس (MIS) مخفف عبارت(management information system)، به معنای سامانه مدیریت اطلاعات یا سیستم مدیریت اطلاعاتی رایانهای است که جمعآوری، کنترل… ادامه...
اثر پیگمالیون چیست؟-اثر پیگمالیون(Pygmalion effect)، به پدیدهای روانشناسی اطلاق میشود که بر اساس آن افراد نسبت به سطح انتظارات دیگران واکنشهای مستقیم… ادامه...
عادت اتمی چیست؟-عادت اتمی عادتهای ریز و کوچک ماست که در مجموع رفتارهای ما را شکل داده و رفتارهای ما در سرنوشت… ادامه...
دایره طلایی چیست؟-سایمون سینک، دانشمند مشهور امریکایی علم مدیریت، در کتابی با عنوان "با چرا شروع کنید"، مبحثی با عنوان دایره طلایی… ادامه...
اهمیت داستان در بازاریابی-امروزه برای انجام یک بازاریابی موفق یا برندیگ صحیح یک برند، یکی از اصلی ترین نکات برای بازاریابان، وجود یک… ادامه...
پرسونا(Persona) چیست؟-پرسونا(Persona)، یا پرسونای بازاریابی، یا پرسونای مشتری، درترجمه واژه، به معنای جنبه شخصی شخصیت یک فرد است که توسط دیگران… ادامه...
پادکست(Podcast)، چیست؟-اصطلاح پادکست(Podcast)،واژه ای است که امروزه به وفور شنیده میشود. این واژه نیز مانند بسیاری از واژههای مشابه، عموما به… ادامه...
نقشه ذهن مشتری چیست؟-نقشه ذهن مشتری یا به عبارتی خواسته مشتری(Customer acquisition)، موضع بسیار مهمی است که امروزه در بازاریابی مدرن، به شدت… ادامه...
بانت(BANT) چیست؟-اصطلاح بانت(BANT)، در تحقیقات بازار در بازاریابی است. این واژه در اصطلاح مخفف ابتدای حروف چهار واژه بودجه(Budget)، قدرت و… ادامه...
باندل(Bundle) چیست؟-باندل(Bundle)، یا باندلینگ(Bundling)، نوعی روش زیر مجموعه پرموشن در آمیخته بازاریابی است که به معنای کیت سازی از محصولات برای… ادامه...
بایکر کیست؟-واژه بایکر(Biker) از همین کلمه در انگلیسی به معنای موتورسوار گرفته شده است. در اصطلاح عامیانه انگلیسی بایکرها افرادی هستند… ادامه...
اس.تی.پی(STP)، چیست؟-واژه اس.تی.پی(STP)، یک خلاصه واژه کلیدی در مفهوم بازاریابی است که توسط پدر بازاریابی مدرن جهان(فیلیپ کاتلر)، برای اولین بار… ادامه...
چرخه دمینگ(PDCA)، چیست؟-چرخه دمینگ(PDCA)، موضوعی است که توسط پدر کیفیت در مدیریت یعنی ادواردز دمینگ مطرح شد. دمینگ دانشمند بزرگ امریکایی و… ادامه...
تئوری کیفیت چیست؟-تئوری کیفیت، موضوعی است که توسط پدر کیفیت در مدیریت، ادواردز دمینگ مطرح شد. دمینگ دانشمند بزرگ امریکایی و پدر… ادامه...
مس مارکت (Mass Market) چیست؟-اصطلاح مس مارکت (Mass Market)، به معنای بازار انبوه به بازاری اطلاق میشود که درآن کالا یا خدماتی ارائه میشود… ادامه...
نیش مارکت (niche market) چیست؟-نیش مارکت (niche market)، یا نیچ مارکت، به معنای بازار گوشهای یا بازار انتخابی(Selective)، است. در انگلیسی این بخش از… ادامه...
مرچندایزینگ(merchandising) چیست؟-مرچندایزینگ(merchandising)، در بازاریابی، به معنای بازارپسند نمودن محصولات است. این لغت در محاوره انگلیسی در معنای بازاریابی و یا تجارت… ادامه...
گانت چارت(Gantt Chart) چیست؟-گانت چارت(Gantt Chart)، یا نمودار گانت نوعی نمودار است که برنامه زمانبندی پروژه را نشان میدهد. گانت چارت وسیلهای مفید… ادامه...
مارژین و مارکاپ چیست؟-مبحث مربوط به مارژین و مارکاپ، موضوعی است که بسیاری از فروشندگان درخصوص آن صحبت میکنند. بسیاری از مدیران فروش… ادامه...
کال(Call) چیست؟-واژه کال (Call) در زبان انگلیسی به معنای تماس (یا محل خروج) است. الیته این واژه از دسته کلماتی است… ادامه...
قیف فروش(sales funnel)،چیست؟-قیف فروش(sales funnel)، یکی از روشهای بسیار موثر برای نزدیک کردن مشتری به مرحله خرید، استفاده از روش قیف فروش… ادامه...
پلانوگرام(Planogram) چیست؟-پلانوگرام(planogram)، نوعی برنامه یا نقشه بصری است که توسط آن، چیدمان محصولات در قفسهها و فروشگاهها برنامه ریزی شده و… ادامه...
مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) چیست؟-مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR)، مخفف واژه(Corporate Social Responsibility)، به همین معناست. این مقوله از زیر مجموعههای مبحث بسیار مفصل اخلاق… ادامه...
اندازه بازار(Market size)، چیست؟-اندازه بازار (Market size)، یکی از فاکتورهای اساسی بازاریابی است و از اهمیت ویژهای برخوردار است. مطابق تعریف عمومی این… ادامه...
استراتژی فقل مشتری، چیست؟-استراتژی فقل مشتری(Lock-in)، یا قفل فروشنده (Vendor lock)، یا قفل مشتری(Customer lock)، یا قفل اختصاصی یا زنجیربهپای مشتری، روشی از… ادامه...
استیگما چیست؟-این روزها بازار کرونا و مواجهه با آن و پیشگری از ابتلا به این ویروس در کشور داغ است و… ادامه...
آرکتایپ(Archetype) برند چیست؟-آرکتایپ (archetype) یا کهن الگو، یکی از قدیمی ترین توصیفات از صفات وجودی بشر است که به اساطیر یونان بازمیگردد.… ادامه...
برند چیست؟-واژه برند در فرانسوی به مارک(marque) و در انگلیسی و تجارت بینالمللی، با عنوان برند(brand) شناخته شده است. این عبارت… ادامه...
هوش فروش(Sales EQ)، چیست؟-فروش مقولهای انسانی است. امروزه در روانشناسی جدید فروش، آیتمهایی که به عنوان هوش فروشنده مورد محاسبه قرار میگرفت، کاربرد… ادامه...
سگمنت(segment) چیست؟-واژه سگمنت(segment) درصنایع مختلف معانی گونانی دارد. اما در ادبیات، واژه سگمنت به معنای مقطع، قطعه قطعه کردن، به بخشهای… ادامه...
آکواریوس چیست؟-دوره آکواریوس(aquarius)، در اختربینی، بسته به روش محاسبه، عصر اخترشناسی دریرینه یا آینده شناسی محسوب میشود. اخترشناسان معتقدند که عصر… ادامه...
مدیران موریانهای-هر برندی برای معرفی به بازار و کسب سهم بازار، نیازمند طی مراحل چرخه عمر محصول است(در مقاله چرخه عمر… ادامه...
سندروم اورباخویث چیست؟-همه ما در کودکی تجربه اثبات شجاعتهایمان به دوستان و خانواده را تجربه کردهایم. این مهم هم بخاطر هجم آدرنالین… ادامه...
برندینگ صوتی(Audio Branding) چیست؟-برندینگ صوتی(Audio Branding) یا سونیک برندینگ(Sonic Branding)، اصطلاحی است که امروزه بصورت بسیارگسترده در بازاریابی از آن استفاده میشود. این… ادامه...
موجسواری بازاریابی چیست؟-موج سواری ترکیبی است که امروزه با توجه به شرایط و وضعیت جامعه زیاد به گوش میرسد. از خبرگزاریها که… ادامه...
اثر مرکب چیست؟-اثر مرکب(The Compound Effect) نام کتابی است که توسط دارن هاردی نوشته شده و این واژه ابداع او برای شرح… ادامه...
اپن شلف(Open-shelf) چیست؟-اپن شلف(Open-shelf) یا قفسه باز، همانگونه که از نامش پیداست مانند بقیه شلفها، محلی برای نگهداری و نمایش کالا است.… ادامه...
مدل آیدا در فروش چیست؟-بسیاری از بزرگان مدلهای فروش و روشهای جلب توافق مشتری را مرحله بندی یا دسته بندی کرده و بسیاری از… ادامه...
نگرشهای بازاریابی-پیش از بررسی پخش میبایست علل وجودی آن مورد بررسی قرارگیرد. از دیرباز نگاههای مختلفی به مبحث توزیع وجود داشته… ادامه...
نورومارکتینگ چیست؟-مبحث نورومارکتیگ(Neuromarketing)، یا بازاریابی عصبی یا عصبشناسی بازار، به معنای بازاریابی بر پایه علوم اعصاب است. در علوم بازاریابی، این… ادامه...
مارکتینگ پلن (MP) چیست؟-طرح بازاریابی(Marketing Plan) از مهمترین جنبههای کسب و کارهای موفق است. این برنامه نه تنها به کسب و کار برای… ادامه...
وظایف کارشناس فروش چیست؟-فرایند فروش یعنی تحویل کالا یا خدمات در ازای دریافت پول (وصول). بدیهی است عملیاتی که به وصول منجر نشود،… ادامه...
فایفو(FIFO) چیست؟-فایفو (FIFO) مخفف واژه (First-in-First-Out)به معنای اولین خروجی از اولین ورودی است. این واژه در حسابداری و انبارداری کاربرد بسیاری… ادامه...
بیزینس پلن (BP) چیست؟-طرح کسب و کار(بیزینس پلن) یکی از پایه های مهم یک کسب و کار موفق است. این برنامهها نه تنها… ادامه...
بازاریابی چیست؟-بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing)، به عنوان فرایندی مدیریتی -اجتماعی تعریف میشود که بوسیله آن افراد و گروهها از طریق تولید… ادامه...
اوتلت(Outlet) چیست؟-واژه اوتلت (Outlet) به معنای محل فروش (یا محل خروج) است. این واژه در فروش و پخش از واژه (Shopping… ادامه...
انواع کانالهای توزیع-توزیع یکی از بخشهای مهم آمیخته بازاریابی است که از اهمیت خاصی برخوردار است. بدون توزیع کالا به دست مصرف… ادامه...
ای.آر.پی (ERP) چیست؟-ای.آر.پی(ERP) مخفف عبارت (Enterprise resource planning)، به معنای برنامهریزی منابع سازمانی است. این برنامه شامل طیف وسیعی از فعالیتهای مختلف… ادامه...
ام.آی.اس (MIS) چیست؟-ام.آی.اس (MIS) مخفف عبارت(management information system)، به معنای سامانه مدیریت اطلاعات یا سیستم مدیریت اطلاعاتی رایانهای است که جمعآوری، کنترل… ادامه...
اس اند او پی (S&OP) چیست؟-واژه اس.اند.او.پی(S&OP) مخفف عبارت (sales & operations planning) به معنای جلسات برنامه ریزی عملیات و فروش و یا برنامه ریزی… ادامه...
یونیورس (UNIVERSE) چیست؟-واژه یورنیورس(UNIVERSE)، به معنای کائنات یا کیهان در فروش و پخش معنای کل و همه را دارد. این واژه زمانی… ادامه...
هورکا (Ho.Re.Ca ) چیست؟-واژه هورکا یک اصطلاح تجاری برگرفته از مخفف حروف ابتدایی سه کلمه هتل،رستوران،کافیشاپ (Hotel/Restaurant/Café) است. در صنعت فروش و پخش… ادامه...
سی.آر.ام(CRM) چیست؟-سی.آر.ام مخفف عبارت(Customer Relationship Management) به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است. مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM از اوایل… ادامه...
روت (ROUTE) چیست؟-روت در انگلیسی به معنای ریشه و یا مسیر دسترسی است. در فروش و پخش، روت، به معنای مسیری است… ادامه...
پخش گرم چیست؟-صنعت پخش عموما با تولید، توزیع، خردهفروشی و بازاریابی محصولات مصرفی شکل میگیرد. معمولا شرکتهای پخش با دو روش مرسوم… ادامه...
پخش سرد چیست؟-صنعت پخش عموما با تولید، توزیع، خردهفروشی و بازاریابی محصولات مصرفی شکل میگیرد. معمولا شرکتهای پخش با دو روش مرسوم… ادامه...
برند بورد چیست؟-برند بورد(Brand board) یا (Mood board) و یا (Color palette) یک بورد نیمه تصویری است که روح استراتژی تجاری یک… ادامه...
اثر زایگارنیک چیست؟-روزی خانم دکتر بلوما زایگارنیک از متخصصین برجسته روانشناسی، در رستورانی در حال سفارش غذا بود. وی متوجه شد گارسون… ادامه...
گامهای ویزیت-گام های ویزیت یکی از مهمترین آموزشهای استاندارد در صنعت پخش است. به همان میزان، همانگونه که در نام کتاب… ادامه...
DCG چیست؟-DCG چیست؟ دی.سی.جی مخفف واژه (Durable Consumption Goods) به معنای کالاهای مصرفی بادوام است. کالاهاى مصرفى بادوام به کالاهایی اطلاق… ادامه...
دی.اس.دی (DSD) چیست؟-دی.اس.دی مخفف عبارت (Direct Sales Distribution) به معنای فروش و پخش مستقیم است. فروش و پخش مستقیم به معنای رساندن… ادامه...
بازاریابی چندسطحی چیست؟-بازاریابی چندسطحی مخفف عبارت (Multilevel Marketing) است که یکی از متعالیترین و در عین حال خطرناکترین، پرحاشیهترین و پرجنجالترین استراتژیهای… ادامه...
او.او.اس (OOS) چیست؟-واژه او.او.اس مخفف عبارت (out-of-stock) به معنای خالی از کالا است. این پدیده دقیقا برخلاف پدیده OS است. در زمان… ادامه...
او.اس (OS) چیست؟-واژه او.اس مخفف عبارت (overstock) به معنای موجودی بیش از حد از کالا است. موجودی بیش از حد کالا، فروش… ادامه...
دی.پی.اس.ام (DPSM) چیست؟-شرکت های پخش، در هر دسته بندی که قرار داشته باشند، چهار وظیفه عمده دارند. این وظایف در هر بخش… ادامه...