وظایف اصلی مدیران-وظایف اصلی یک مدیر چیست؟ همواره برای همه مدیران سوال بوده که وظایف اصلی یک مدیر چیست یا باید چه… ادامه…
مدیریت پایین به بالا چیست؟-چگونه مدیرمان را مدیریت کنیم؟ مدیریت پایین به بالا(Managing up)، یا مدیریت کردن مدیران و بالادستان، یکی از موضوعات جذاب… ادامه…
سیاست درهای باز چیست؟-سیاست «درهای باز» چیست؟ سیاست «درهای باز» در سازمانها یکی از اصطلاحات شیک است که بیشتر از آنچه به کاربرد… ادامه…
چرخه عمر کسب و کار چیست؟-چرخه عمر سازمان چیست؟ چرخه عمر یا «دوره عمر سازمان»، یا چرخه حیات سازمان(company life cycle)، یا چرخه حیات کسب… ادامه…
ناشایستگی چیست؟-ناشایستگی(inappropriateness)، نوعی فقدان در شایستگی است. در درسهای قبلی، درباره اینکه شایستگی چیست، به تفصیل توضیح ارائه شد. شایستگی اولین… ادامه…
شایستگی چیست؟-شایستگی(competency)، را می توان ترکیبی از توانایی، دانایی، مهارت و تجربه ای دانست که یک فرد در به کارگیری آنها… ادامه…
کارت امتیازی متوازن چیست؟-کارت امتیازی متوازن(BSC)، در واقع ابزاری مدیریتی است که در راستای اجرای استراتژی‌های سازمان بکار گرفته می‌شود. این ابزار، با… ادامه…
انجمن خبرگی چیست؟-انجمن خبرگی(community of practice)، که در انگلیسی به جامعه عملی(Cop)، نیز شناخته می شود، به گروهی از افراد اطلاق می… ادامه…
سندروم تایتانیک چیست؟-سندروم تایتانیک، اشاره به تاثیر بازاریابی و مدیریت نمایشی در اداره امور دارد. این سندروم به «انجام نمایشی کارها» و… ادامه…
مدیر فلاسکی کیست؟-زمانی که قصد درست کردن چای در فلاسک (با چای خشک)، را داشته باشیم، کافیست فلاسکی را برداشته و مقداری… ادامه…
رهبری چیست؟-رهبری(Leadership)، یا «راهبری»، توانایی فرد یا گروهی از افراد برای تأثیرگذاری و هدایت پیروان یا اعضای یک سازمان، جامعه یا… ادامه…
استراتژی ثبات چیست؟-استراتژی ثبات(Stability Strategy)، یکی از چهار رکن اصلی مدیریت استراتژیک(Strategic Management)، یا مدیریت راهبردی کلاسیک است. بطور خلاصه استراتژی ثبات،… ادامه…
ووکا چیست؟-امروزه باوجود پیشرفت تکنولوژی و وجود ابزار های تحلیلی و برنامه ریزی در مواجهه با تغییرات محیطی شامل سیاسی، جوی… ادامه…
هی جونکا چیست؟-مفهوم هی جونکا(Hei-jun-ka)، یا هیجونکا(Heijunka)، یکی از مفاهیم مشهور برگرفته از مدیریت ژاپنی است. همه ما با نام تجاری شرکت… ادامه…
مدیریت ناب چیست؟-رویکرد مدیریت ناب(Lean Approach)، اشاره به مفهوم مدیریت تولید ناب(Lean manufacturing production)، دارد که یکی از مفاهیمی است که مانند… ادامه…
بوت کمپ چیست؟-اصطلاح بوت کمپ(bootcamp)، مانند بسیاری از اصطلاحات مدیریت، از اصطلاحات نظامی گرفته شده است. بوت کمپها در ابتدا کمپهای فشرده… ادامه…
مدیر کوتوله کیست؟-مدیر کوتوله(Dwarf manager)، اصطلاحی غیر آکادمیک در مدیریت است که باتوجه به بکارگیری آن توسط بزرگان مدیریت، تاحدی در میان… ادامه…
اثر روزنتال چیست؟-اثر روزنتال یکی از پدیده های روانشناسی است که براساس تحقیقاتی تحت عنوان «انتظار دیگران از عملکرد شخصی» که توسط… ادامه…
اثر گالاتیا چیست؟-اثر گالاتیا(Galatea effect)، مترادف اثر پیگمالیون(Pygmalion effect)، یکی از تاثیرگذارترین اثرات در روانشناسی اجتماعی و برگرفته از یکی از قدیمی… ادامه…
صادق خان مدیر ایده آل نسل Z-صادق خان، شهردار لندن یکی از اولین مهاجرانی است که به سمت شهرداری لندن، یکی از مهمترین شهرهای کره زمین… ادامه…
آنتروپی چیست؟-آنتروپی (Entropy)، مفهومی علمی و همچنین یک ویژگی فیزیکی قابل اندازه گیری است که بیشتر با حالت بی نظمی، تصادفی… ادامه…
انفجار ابله ها چیست؟-انفجار ابله ها(Explosion of idiots)، مفهومی است که برای اولین بار توسط استیو جابز مطرح شد. استیو جایز اصطلاح "انفجار… ادامه…
هرآنچه یک مدیر تازه کار باید بداند-اولین موقعیت مدیریتی هریک از ما احتمالاً با دردسرهای فزاینده ای همراه خواهد بود. مطمئنا، داشتن یک دفتر بزرگ‌تر، عنوان… ادامه…
لامپ تفکر چیست؟-تقریباً همه ما زمانی که تصویر یک لامپ بالای سر انسان را هر در جایی ببینیم متوجه خواهیم شد که… ادامه…
پندهای ماتسوشیتا-پندهای 21گانه ماتسوشیتا ماتسوشیتا کونوسوکه(Konosuke Matsushita)، پدر مدیریت ژاپنی و موسس شرکت پاناسونیک(صنایع ماتسوشیتا)، بیست و یک پند و اعتقاد… ادامه…
مدیریت ژاپنی چیست؟-مدیریت ژاپنی(Ho-Ren-so) چیست؟ مدیریت ژاپنی (Ho-Ren-So) یکی از رویکردها یا استراتژی های اساسی مدیریت است. این شیوه از مدیریت بر… ادامه…
مدیریت محصول چیست؟-مدیریت محصول(Product management) چیست؟ مدیریت محصول(Product management)، نوعی عملکرد سازمانی است که با تمرکز بر محصول و مشتریان آن هر… ادامه…
ارتباط غیر کلامی چیست؟-انسان موجودی اجتماعی است و بسط و گسترش تمدن هم به واسطه همین اجتماعی بودن آن رخ داده است. برای… ادامه…
آسیندتون چیست؟-آسیندتون چیست؟ آسندیتون(Asyndeton)، برگرفته از واژه یونانی(ἀσύνδετον)، به معنای «بی ارتباط»، است. این واژه یکی از واژههای کمیاب و ناشناخته… ادامه…
سندروم آپولو چیست؟-سندروم آپولو چیست؟ زمانی که ناسا موفق شد اولین انسان را طی پروژه آپولو به ماه بفرستد، بسیاری از متخصصان… ادامه…
رویکرد ناب چیست؟-رویکرد ناب رویکرد مدیریت تولید ناب(lean methodology)، برای اولین بار در آموزههایی که توسط پرفسور ادواردز دمینگ برای مدیریت تویوتا… ادامه…
هرم مزلو چیست؟-سلسله مراتب نیازها، یا «هرم مزلو» یا «هرم مازلو»، نظریه ای است که برای اولین بار توسط دانشمند بنام روانشناسی… ادامه…
قهر سازمانی چیست؟-قهر سازمانی چیست؟ قهر سازمانی یکی از خطرناک‌ترین پدیده برای سازمانها است که ممکن است تا حد زیادی برروی بازدهی… ادامه…
تکنیک شش کلاه تفکر-تکنیک شش کلاه تفکر چیست؟ تکنیک شش کلاه تفکر، یکی از تکنیکهای تصمیم گیری خلاق است که برای اولین بار… ادامه…
روش فلدمن چیست؟-روش فلدمن بن فلدمن، فروشنده مشهور شرکت بیمه نیویورک بود و رکورددار فروش در جهان است. که برخی وی را… ادامه…
ظرف ذهنی چیست؟-ظرف ذهنی، موضوعی است که جدیدا مورد توجه قرار گرفته و افراد درصدد آن هستند که با بتوانند آشنایی و… ادامه…
اپلیکیشن استخدامی چیست؟-اپلیکیشن(application)، که عمدتا با مخفف(app)، شناخته می شود، نوعی نرم افزار کاربردی است که برای اجرا روی دستگاه های موبایل… ادامه…
رزومه چیست؟-رزومه(résumé)، به زبان فرانسوی به معنای خلاصه است. این سند نوشتاری و بصری یک فایل یا برگه از توانایی و… ادامه…
تعهد یا تخصص؟-تعهد یا تخصص، شاید دیگر سوال امروز نباشد ولی هنوز بسیاری هستند که بدون تخصص و با صرف داشتن تعهد… ادامه…
اثر شلاق چرمی چیست؟-اثر شلاق چرمی(Bullwhip effect)، یکی از نوسانات در زنجیره تأمین است که عامل اصلی به وجود آورنده آن تغییرات در… ادامه…
آگورافوبیا چیست؟-اصطلاح اگورافوبیا توسط روانشناس آلمانی کارل فردریش اتو وستفال، از ریشه یونانی آگور، به معنای محل تجمع و فوبیا به… ادامه…
فوجی چیست؟-فوجی(FOJI)، یا ترس از پیوستن(Fear of joining in)، امروزه فومو(FOMO)، رایج تر است. ادامه…
سولومو چیست؟-سولومو یا آهسته از دست دادن، زمانی که در حالت آفلاین یا خواب در شبکه اجتماعی ما افتاده است و… ادامه…
فوبی چیست؟-فوبی، به معنای ترس ماندن، نوعی فوبیا و اختلال شناختی است که فرد با ترس از موقعیت موجود، دچار اضطراب… ادامه…
فومومو(FOMOMO) چیست؟-فومومو(FOMOMO)، مخفف اصطلاح ترس از راز از دست دادن(Fear Of Mistry Of Missing Out)، است. ادامه…
یولو چیست؟-عبارت یولومخفف شما یک بار زندگی میکنید(You Only Live Once)، از دیدگاه بسیاری، یکی از فلسفه ها یا روشهای جدید… ادامه…
مومو چیست؟-مومو(MOMO)، مخفف عبارت رمز و راز از دست دادن(Mystery Of Missing Out)، است. مومو سطح بالاتری از اضطراب نسبت به… ادامه…
فوبو چیست؟-فوبو(FOBO)، به معنای ترس از گزینه های بهتر و به معنای ترس از رقابت هم معنا می دهد. این موضوع… ادامه…
برومو چیست؟-برومو(BROMO)، جنبه دوستانه جلوگیری از فومو است. دوستان و اطرافیان ما به عنوان برادران از ما در برابر از دست… ادامه…
جومو چیست؟-جومو (JOMO)، به معنای لذت از دست دادن(Joy Of Missing Out)، نوعی احساس ذهنی است که در مقابل فومو قرار… ادامه…
فومو چیست؟-فومو (FOMO)، به معنای ترس از دست دادن(Fear Of Missing Out)، نوعی سندروم یا اتفاق ذهنی است که در مغز… ادامه…
گره گوردی چیست؟-گره گوردی افسانه‌ای مرتبط با اسکندر است. این عبارت به مشکلی اشاره دارد که به‌ظاهر لاینحل است ولی با راه‌حلی… ادامه…
تفکر جانبی چیست؟-تفکر جانبی، روشی از تفکر است که فرای تفکر معمولی و خطی است. این نوع تفکر از دیدگاهی متفاوت جهت… ادامه…
ایکیگای چیست؟-ایکیگای واژه ای ژاپنی به معنای "دلیلی برای زندگی" است. درزبان ژاپنی واژه ایکی به معنای زندگی و واژه گای،… ادامه…
تبصره 22، چیست؟-تبصره ۲۲ (Catch-22)، یک موقعیت "دوسرباخت" پارادوکسیکال است که برای اولین بار توسط جوزف هلر، نویسنده و طنز پرداز امریکایی… ادامه…
ادهوکراسی چیست؟-ادهوکراسی(Adhocracy)، برای اولین بار در دهه هفتاد میلادی توسط دانشمند بزرگ مدیریت الوین تافلر بکار برده شد و از آن… ادامه…
تکنیک پومودورو چیست؟-تکنیک پومودورو(Pomodoro)، یکی از روشهای کاربردی مدیریت زمان است که برای اولین بار توسط فرانچسکو سیریلو در اواخر دهه 1980… ادامه…
رفتار خرچنگی چیست؟-رفتارخرچنگی، مدیریت خرچنگی، یا باصطلاح "تفکر خرچنگی"، مفهومی است که از خرچنگهای گرفتار در یک محیط بسته گرفته شده است.… ادامه…
علت بی تفاوتی کارکنان چیست؟-بي‌تفاوتي، پديده‌اي مخرب است كه در آن افراد سازمان نسبت به محيط خود دلسرد شده و از آن كناره مي‌گيرند.… ادامه…
کارکنان مسموم چه کسانی هستند؟-کارکنان مسموم چه کسانی هستند؟ کارکنان مسموم(poisonous employees)، کارکنانی هستند که بواسطه شرایط محیطی سازمان، شرایط رفتاری مدیران یا رفتارهای… ادامه…
میکس رپ کیست؟-میکسرپ(Mix_Rep)، یا مدرپ_ فارمارپ، کارشناس متخصصی است که عموما در شرکتهای دارویی، آرایشی و بهداشتی تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی، حوزه… ادامه…
پیشگویی خودمحقق‌شونده چیست؟-پیشگویی خود محقق شونده(Self-fulfilling Prophecy)، که به نامهای دیگری چون «فرض خود انجام(Self-fulfilling Prophecy)» یا «فرض خود تایید» و «… ادامه…
فایفو چیست؟-فایفو (FIFO) مخفف واژه (First-in-First-Out)به معنای اولین خروجی از اولین ورودی است. ادامه…
اثر تعمیم چیست؟-اثر تعمیم یا اثر شاخ شیطان(Horn Effect)، که به خطای تعمیم نیز مشهور است، یکی از جنبه های خطای شناختی… ادامه…
اثر هاله ای چیست؟-اثر هاله ای(Halo Effect)، که به خطای هاله‌ای نیز مشهور است، یکی از جنبه های خطای شناختی یا نوعی بایاس… ادامه…
اثر گولم چیست؟-اثر گولم(golem effect)، یکی از آثار مشهود، فراگیر و قدرتمند در سازمانها و زندگی فردی است. گولم هایی که از… ادامه…
مدیریت تغییر چیست؟-مدیریت تغییر، که بعضاً به اختصار CM یا (change management)، نامیده می شود، اصطلاحی که برای مدیریت جانشینی و پایدارسازی… ادامه…
قانون 21/90 چیست؟-قانوان 90/21 روشی آسان و اثبت شده برای تک عادتهای بد و جایگزینی عادتهای خوب است. ادامه…
تئوری فیل جنگی چیست؟-ما برای انجام هرکاری، به انگیزه نیاز داریم. انگیزه های بیرونی کمک کننده هستند، اما قدرت انگیزه های درونی، قابل… ادامه…
سندروم غار روباه چیست؟-سندروم "غار روباه"، یکی از سندروم های شایع سازمانهاست که متاسفانه در سازمانها و برندهای ایرانی نیز بسیار شایع است. ادامه…
سندروم دهل چیست؟-سندورم دهل، یکی از موضوعاتی است که بسیاری از سازمانها و مدیران ایرانی و حتی مصرف کنندگان بدان مبتلا هستند. ادامه…
روش مسیر بحرانی چیست؟-مسیر بحرانی مدیریت پروژه (Critical path method )، به مفهوم مدیریت پروژه و مراحل انجام این موضوع اشاره دارد. ادامه…
تئوری سوسک!-تئوری سوسک، مثالی مدیریتی است که توسط سوندار پیچای، مدیر اجرایی گوگل مطرح شده و به این عنوان شهرت یافته… ادامه…
چرا کارکنان وفاداری ندارند؟-چرا برخی از سازمانها هرچه تلاش میکنند، نمیتوانند وفاداری کارکنان خود را جلب کنند؟ چرا بسیاری از کارکنان، مانند بچه… ادامه…
تئوری اسب مرده چیست؟-اسب مرده، کنایه از استراتژی یا محصول قدیمی است که مرده و کارایی ندارد اما سازمانها اصرار دارند آن را… ادامه…
انگیزش چیست؟-انگیزش به مجموعه فرآیندهای درونی و بیرونی اطلاق می‌شود که به رفتار انسان، نیرو و جهت می‌بخشند. ادامه…
اثر شوفر چیست؟-اثر شوفر(Chauffeur Effect)، یا تست شوفر(Chauffeur Test)، یکی از مهمترین مثالها در تفکیک دانش واقعی از دانش وانمودی است. ادامه…
فلسفه سامورایی و مدیریت-بوشیدو، یا روح سامورایی، فرهنگی غنی و کهنی است که توسط سامورایی های باستانی ژاپن پایه ریزی شده و شاکله… ادامه…
شاخص اساسی موفقیت(CSF)، چیست؟-شاخص‌های اساسی موفقیت به عناصر حساس، تاثیرگذاری اطلاق می‌شود که در موفقیت یک سازمان، برند یا کسب و کار، دخالت… ادامه…
گپی با یک ویزیتور آمریکایی!-سید رضا پورحسینی در سال 1328 در زاهدان دیده به جهان گشود. خانواده وی اصالتا کرمانی بودند و به دلیل… ادامه…
پیروزی پایریک چیست؟-پیروزی پایریک، به پیروزی اطلاق می‌شود که بدست آوردن آن، چنان خسارت ویرانگری به فاتح وارد می‌کند، که برابر با… ادامه…
مدیریت شیری چیست؟-مدیریت شیری، اشاره به داستان تخیلی مدیریت شیر و کار مورچه دارد. این داستان اشاره‌ای طنزگونه به مبحث افت انگیزه… ادامه…
قانون گودهارت چیست؟-قانون گودهارت برگرفته از نام آرتور گودهارت اقتصاددان انگلیسی در خصوص عوارض جانشینی شاخص‌های اندازه‌گیری یک هدف، با اصل هدف… ادامه…
ترینر(Trainer)، کیست؟-ترینر یا مربی یا آموزگار یا فرهیختار، در ادبیات سازمانی به فردی اطلاق می‌شود که وظیفه آموزش کل یا برخی… ادامه…
مدیر مسموم کیست؟-سازمانهای مسموم، دارای مدیرانی مسموم هستند که عملکرد ضعیف و عدم وجود تخصص در آنها، محیط سازمان را مسموم نموده… ادامه…
مدیریت دلفینی چیست؟-مدیریت دلفینی(The dolphin management)، یا استراتژی مدیریت دلفینی، گونه‌ای از رویکرد مدیریتی مدرن در هزاره سوم است که بر تعامل… ادامه…
بازاریابی حسی چیست؟-بازاریابی حسی(Sensory marketing)، چیست؟ بازاریابی حسی(Sensory marketing)، گونه‌ای از بازاریابی است که بواسطه بهره بردن از تکنیک هایی خاص، مسیری… ادامه…
کی.پی.آی (KPI) چیست؟-کی.پی.آی (KPI) چیست؟ واژه کی.پی.آی مخفف عبارت (key performance indicators)، به معنای شاخص کلیدی عملکرد است. در ادبیات مدیریت، این… ادامه…
مدیر یا مربی!-امروزه درادبیات مدیریت؛ استفاده از واژه‌هایی نظیر "رهبر"، "منتور" و خصوصا "کوچ" یا "مربی"، بسیار رایج شده است و در… ادامه…
سازمان مسموم چیست؟-سازمان مسموم(poisoned company)، یکی از موضوعاتی است که امروزه در مدیریت نوین مورد توجه قرار گرفته است. امروزه با پررنگ… ادامه…
تاثیر شرایط در موفقیت کسب و کار-امروزه بسیاری از سازمانها هستند که سالیان سال است در صنعت خود مشغول به‌کار هستند و درآمدزایی میکنند اما موفقیت… ادامه…
سندروم تعطیلات چیست؟-با پیشرفت تکنولوژی و اضافه شدن موبایل به زندگی روزمره ما، تماس با تلفن همراه کارکنان در سازمانها، تبدیل به… ادامه…
سال صفر؛ فردای کرونا-تقریباً یک سال از ظهور و شیوع ویروس کرونا در جهان می‌گذرد. این ویروس، بدون این که کشور خاصی را… ادامه…
اشاعه شایستگی چیست؟-پدیده "اشاعه شایستگی" یا "اشاعه اخلاقی اعتماد به نفس"، اصطلاحی غیررایج است که برای توصیف پدیدهای رایج اجتماعی بکار می‌رود.… ادامه…
کمی هم غارنشین باشیم!-امروزه تکنولوژی در تمامی امور زندگی ما رخنه کرده است. از لپ‌تاپ‌ها و تلفن‌های همراه گرفته، تا کارتهای هوشمند و… ادامه…
نفرین دانش چیست؟-نفرین دانش یا "لعن دانش"، گونه‌ای سوگیری شناختی(cognitive bias)، است که هنگامی رخ می‌دهد که فردی، در برقراری ارتباط با… ادامه…
ماتریس چیست؟-ماتریس اولویت(آیزنهاور) چیست؟ ماتریس آیزنهاور(eisenhower matrix)، یا ماتریس اولویت(Priority Matrix)، چارچوب بهره‌وری، اولویت‌بندی و مدیریت زمان است که به ما… ادامه…
پی. اند. ال چیست؟-پی. اند. ال(P&L)، چیست؟ بیانیه سود و زیان (P&L)، یا به عبارت دیگر مقایسه سود و زیان (profit and loss)،… ادامه…
سندرم صندلی گهواره‌ای چیست؟-سندرم صندلی گهواره‌ای(Rocking Chair Syndrome)، در سالهای اخیر در ادبیات منابع انسانی و مدیریت، رایج شده است. این سندروم کنایه… ادامه…
پورتفولیو چیست؟-مفهوم پورتفولیو(Portfolio)، از بازار سهام به مدیریت و مدیریت پروژه منتقل شده است. درگذشته پرتفولیو، کیف یا بسته‌ای بود که… ادامه…
کریپتو(رمزارز)، چیست؟-رمزارز یا کریپتوکارنسی (crypto currency)، گونه‌ای ارز مجازی یا ارز دیجیتال است که از فناوری رمزنگاری بلاکچین در طراحی آن… ادامه…
روابط عمومی چیست؟-روابط عمومی، موضوعی بسیار تخصصی و پیچیده است که به ظاهر ساده به نظر می‌رسد و متاسفانه ساده هم انگاشته… ادامه…
اهمیت صبر در استراتژی-پیش از این درباره استراتژی و مدیریت استراتژیک مقالات بسیاری را منتشر کرده‌ایم. این واژگان امروزه واژگان آشنایی برای مدیران… ادامه…
اهمیت درک متقابل در مدیریت-بطور کلی، ما هیچ درکی از وضعیت دیگران نمی‌توانیم داشته باشیم، مگر آنکه خود در آن وضعیت قرار بگیریم یا… ادامه…
اهمیت ثبات در مدیریت-سازمانها مانند کشورها ابتدا باید ساختارهای خود را درست برنامه ریزی کرده و بر استراتژی پایدار و وفادار بمانند تا… ادامه…
دام بدهی چیست؟-دام وام چینی چیست؟ دام بدهی یا «دام وام» به شرایطی اطلاق می شود که پرداخت بدهی خیلی سخت یا… ادامه…
انسانها و برچسبها-حدود هفت ثانیه طول می‌کشد تا انسان از روی ظاهر یک فرد در خصوص وی قضاوت کند. عموما این قضاوت… ادامه…
تفکر خارج از چارچوب چیست؟-تفکر خارج از چارچوب، اصطلاحی است که به معنی فکر کردن به روشی متفاوت و از جنبه‌ای متفاوت است. ادامه…
اثر پلاسیبو در مدیریت چیست؟-اثر پلاسیبو (Placebo Effect) به نتایج سودمند درمان های مصنوعی و تقلبی روی یک فرد اشاره دارد. درمان هایی که… ادامه…
پاداش غلبه بر ترس-ترس، واکنش اجتناب ناپذیری از بخش ناخودآگاه مغز است که از ابتدای زندگی با هر انسانی همراه است. اینکه برخی… ادامه…
سندروم لاله هلندی چیست؟-یکی از تئوری های مطرح و معروف اقتصادی، جنون لاله هلندی در فواصل سال های ۱۶۳۴ الی ۱۶۳۷ میلادی است.… ادامه…
مدیریت سوگیری بقا چیست؟-مدیریت سوگیری بقاء نوعی نگاه در مدیریت است که از پدیده روانشناسی تعصب بقاء یا سوگیری براساس بقاء(survivorship bias)، گرفته… ادامه…
اثر پیگمالیون چیست؟-اثر پیگمالیون(Pygmalion effect)، به پدیدهای روانشناسی اطلاق می‌شود که بر اساس آن افراد نسبت به سطح انتظارات دیگران واکنش‌های مستقیم… ادامه…
عادت اتمی چیست؟-عادت اتمی عادتهای ریز و کوچک ماست که در مجموع رفتارهای ما را شکل داده و رفتارهای ما در سرنوشت… ادامه…
دایره طلایی چیست؟-سایمون سینک، دانشمند مشهور امریکایی علم مدیریت، در کتابی با عنوان "با چرا شروع کنید"، مبحثی با عنوان دایره طلایی… ادامه…
گانت چارت(Gantt Chart) چیست؟-گانت چارت(Gantt Chart)، یا نمودار گانت نوعی نمودار است که برنامه زمان‌بندی پروژه را نشان می‌دهد. گانت چارت وسیله‌ای مفید… ادامه…
مدیریت اختاپوسی(octopus management)، چیست؟-مدیران اختاپوسی(octopus manager) یا مدیران میکرو(Micro manager)، مدیران بسیار شایعی در سازمانها و شرکتها هستند. حتی باوجود پیشرفت دانش مدیریت… ادامه…
استیگما چیست؟-استيگما (stigma)، که به عنوانهای «انگ اجتماعی» یا «ننگ اجتماعی» نیز شناخته می شود، در روانشناسی به معنای نشان یا… ادامه…
آکواریوس چیست؟-دوره آکواریوس در اختربینی، یکی ازدوره‌های اخترشناسی دریرینه یا آینده شناسی است. به اعتقاد پیروان آسترولوژی، آکواریوس عصر حوت را… ادامه…
مدیر موریانه ای کیست؟-هر برندی برای معرفی به بازار و کسب سهم بازار، نیازمند طی مراحل چرخه عمر محصول است(در مقاله چرخه عمر… ادامه…
سندروم اورباخ‌ویث چیست؟-همه ما در کودکی تجربه اثبات شجاعت‌هایمان به دوستان و خانواده را تجربه کرده‌ایم. این مهم هم بخاطر هجم آدرنالین… ادامه…
اثر مرکب چیست؟-اثر مرکب(The Compound Effect) نام کتابی است که توسط دارن هاردی نوشته شده و این واژه ابداع او برای شرح… ادامه…
بازاریابی چیست؟-بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing)، چیست؟ بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing)، به عنوان فرایندی مدیریتی -اجتماعی تعریف می‌شود که بوسیله آن افراد… ادامه…
هورکا چیست؟-هورکا (Ho.Re.Ca ) چیست؟ واژه هورکا یک اصطلاح تجاری برگرفته از مخفف حروف ابتدایی سه کلمه هتل،رستوران،کافی‌شاپ (Hotel/Restaurant/Café) است. در… ادامه…
قانون 2080 (اصل پارتو) چیست؟-قانون2080 یا اصل پارتو یکی از مهمترین اصول در مدیریت است که در بسیاری از سازمانها امروزه تبدیل به یک… ادامه…
پخش سرد چیست؟-پخش سرد چیست؟ صنعت پخش عموما با تولید، توزیع، خرده‌فروشی و بازاریابی محصولات مصرفی شکل می‌گیرد. معمولا شرکتهای پخش با… ادامه…
اثر زایگارنیک چیست؟-روزی خانم دکتر بلوما زایگارنیک از متخصصین برجسته روانشناسی، در رستورانی در حال سفارش غذا بود. وی متوجه شد گارسون… ادامه…
دی.اس.دی چیست؟-دی.اس.دی (DSD) چیست؟ دی.اس.دی مخفف عبارت (Direct Sales Distribution) به معنای فروش و پخش مستقیم است. فروش و پخش مستقیم… ادامه…
وظایف اصلی مدیران - وظایف اصلی یک مدیر چیست؟ همواره برای همه مدیران سوال بوده که وظایف اصلی یک مدیر چیست یا باید چه… ادامه…
مدیریت پایین به بالا چیست؟ - چگونه مدیرمان را مدیریت کنیم؟ مدیریت پایین به بالا(Managing up)، یا مدیریت کردن مدیران و بالادستان، یکی از موضوعات جذاب… ادامه…
سیاست درهای باز چیست؟ - سیاست «درهای باز» چیست؟ سیاست «درهای باز» در سازمانها یکی از اصطلاحات شیک است که بیشتر از آنچه به کاربرد… ادامه…
چرخه عمر کسب و کار چیست؟ - چرخه عمر سازمان چیست؟ چرخه عمر یا «دوره عمر سازمان»، یا چرخه حیات سازمان(company life cycle)، یا چرخه حیات کسب… ادامه…
ناشایستگی چیست؟ - ناشایستگی(inappropriateness)، نوعی فقدان در شایستگی است. در درسهای قبلی، درباره اینکه شایستگی چیست، به تفصیل توضیح ارائه شد. شایستگی اولین… ادامه…
شایستگی چیست؟ - شایستگی(competency)، را می توان ترکیبی از توانایی، دانایی، مهارت و تجربه ای دانست که یک فرد در به کارگیری آنها… ادامه…
کارت امتیازی متوازن چیست؟ - کارت امتیازی متوازن(BSC)، در واقع ابزاری مدیریتی است که در راستای اجرای استراتژی‌های سازمان بکار گرفته می‌شود. این ابزار، با… ادامه…
انجمن خبرگی چیست؟ - انجمن خبرگی(community of practice)، که در انگلیسی به جامعه عملی(Cop)، نیز شناخته می شود، به گروهی از افراد اطلاق می… ادامه…
سندروم تایتانیک چیست؟ - سندروم تایتانیک، اشاره به تاثیر بازاریابی و مدیریت نمایشی در اداره امور دارد. این سندروم به «انجام نمایشی کارها» و… ادامه…
مدیر فلاسکی کیست؟ - زمانی که قصد درست کردن چای در فلاسک (با چای خشک)، را داشته باشیم، کافیست فلاسکی را برداشته و مقداری… ادامه…
رهبری چیست؟ - رهبری(Leadership)، یا «راهبری»، توانایی فرد یا گروهی از افراد برای تأثیرگذاری و هدایت پیروان یا اعضای یک سازمان، جامعه یا… ادامه…
استراتژی ثبات چیست؟ - استراتژی ثبات(Stability Strategy)، یکی از چهار رکن اصلی مدیریت استراتژیک(Strategic Management)، یا مدیریت راهبردی کلاسیک است. بطور خلاصه استراتژی ثبات،… ادامه…
ووکا چیست؟ - امروزه باوجود پیشرفت تکنولوژی و وجود ابزار های تحلیلی و برنامه ریزی در مواجهه با تغییرات محیطی شامل سیاسی، جوی… ادامه…
هی جونکا چیست؟ - مفهوم هی جونکا(Hei-jun-ka)، یا هیجونکا(Heijunka)، یکی از مفاهیم مشهور برگرفته از مدیریت ژاپنی است. همه ما با نام تجاری شرکت… ادامه…
مدیریت ناب چیست؟ - رویکرد مدیریت ناب(Lean Approach)، اشاره به مفهوم مدیریت تولید ناب(Lean manufacturing production)، دارد که یکی از مفاهیمی است که مانند… ادامه…
بوت کمپ چیست؟ - اصطلاح بوت کمپ(bootcamp)، مانند بسیاری از اصطلاحات مدیریت، از اصطلاحات نظامی گرفته شده است. بوت کمپها در ابتدا کمپهای فشرده… ادامه…
مدیر کوتوله کیست؟ - مدیر کوتوله(Dwarf manager)، اصطلاحی غیر آکادمیک در مدیریت است که باتوجه به بکارگیری آن توسط بزرگان مدیریت، تاحدی در میان… ادامه…
اثر روزنتال چیست؟ - اثر روزنتال یکی از پدیده های روانشناسی است که براساس تحقیقاتی تحت عنوان «انتظار دیگران از عملکرد شخصی» که توسط… ادامه…
اثر گالاتیا چیست؟ - اثر گالاتیا(Galatea effect)، مترادف اثر پیگمالیون(Pygmalion effect)، یکی از تاثیرگذارترین اثرات در روانشناسی اجتماعی و برگرفته از یکی از قدیمی… ادامه…
صادق خان مدیر ایده آل نسل Z - صادق خان، شهردار لندن یکی از اولین مهاجرانی است که به سمت شهرداری لندن، یکی از مهمترین شهرهای کره زمین… ادامه…
آنتروپی چیست؟ - آنتروپی (Entropy)، مفهومی علمی و همچنین یک ویژگی فیزیکی قابل اندازه گیری است که بیشتر با حالت بی نظمی، تصادفی… ادامه…
انفجار ابله ها چیست؟ - انفجار ابله ها(Explosion of idiots)، مفهومی است که برای اولین بار توسط استیو جابز مطرح شد. استیو جایز اصطلاح "انفجار… ادامه…
هرآنچه یک مدیر تازه کار باید بداند - اولین موقعیت مدیریتی هریک از ما احتمالاً با دردسرهای فزاینده ای همراه خواهد بود. مطمئنا، داشتن یک دفتر بزرگ‌تر، عنوان… ادامه…
لامپ تفکر چیست؟ - تقریباً همه ما زمانی که تصویر یک لامپ بالای سر انسان را هر در جایی ببینیم متوجه خواهیم شد که… ادامه…
پندهای ماتسوشیتا - پندهای 21گانه ماتسوشیتا ماتسوشیتا کونوسوکه(Konosuke Matsushita)، پدر مدیریت ژاپنی و موسس شرکت پاناسونیک(صنایع ماتسوشیتا)، بیست و یک پند و اعتقاد… ادامه…
مدیریت ژاپنی چیست؟ - مدیریت ژاپنی(Ho-Ren-so) چیست؟ مدیریت ژاپنی (Ho-Ren-So) یکی از رویکردها یا استراتژی های اساسی مدیریت است. این شیوه از مدیریت بر… ادامه…
مدیریت محصول چیست؟ - مدیریت محصول(Product management) چیست؟ مدیریت محصول(Product management)، نوعی عملکرد سازمانی است که با تمرکز بر محصول و مشتریان آن هر… ادامه…
ارتباط غیر کلامی چیست؟ - انسان موجودی اجتماعی است و بسط و گسترش تمدن هم به واسطه همین اجتماعی بودن آن رخ داده است. برای… ادامه…
آسیندتون چیست؟ - آسیندتون چیست؟ آسندیتون(Asyndeton)، برگرفته از واژه یونانی(ἀσύνδετον)، به معنای «بی ارتباط»، است. این واژه یکی از واژههای کمیاب و ناشناخته… ادامه…
سندروم آپولو چیست؟ - سندروم آپولو چیست؟ زمانی که ناسا موفق شد اولین انسان را طی پروژه آپولو به ماه بفرستد، بسیاری از متخصصان… ادامه…
رویکرد ناب چیست؟ - رویکرد ناب رویکرد مدیریت تولید ناب(lean methodology)، برای اولین بار در آموزههایی که توسط پرفسور ادواردز دمینگ برای مدیریت تویوتا… ادامه…
استعفا و نحوه انجام درست آن - استعفا و نحوه انجام درست آن استعفا و بیرون امدن از یک شرکت، امری بدیهی و محتمل است. همه ما… ادامه…
هرم مزلو چیست؟ - سلسله مراتب نیازها، یا «هرم مزلو» یا «هرم مازلو»، نظریه ای است که برای اولین بار توسط دانشمند بنام روانشناسی… ادامه…
قهر سازمانی چیست؟ - قهر سازمانی چیست؟ قهر سازمانی یکی از خطرناک‌ترین پدیده برای سازمانها است که ممکن است تا حد زیادی برروی بازدهی… ادامه…
تکنیک شش کلاه تفکر - تکنیک شش کلاه تفکر چیست؟ تکنیک شش کلاه تفکر، یکی از تکنیکهای تصمیم گیری خلاق است که برای اولین بار… ادامه…
روش فلدمن چیست؟ - روش فلدمن بن فلدمن، فروشنده مشهور شرکت بیمه نیویورک بود و رکورددار فروش در جهان است. که برخی وی را… ادامه…
ظرف ذهنی چیست؟ - ظرف ذهنی، موضوعی است که جدیدا مورد توجه قرار گرفته و افراد درصدد آن هستند که با بتوانند آشنایی و… ادامه…
اپلیکیشن استخدامی چیست؟ - اپلیکیشن(application)، که عمدتا با مخفف(app)، شناخته می شود، نوعی نرم افزار کاربردی است که برای اجرا روی دستگاه های موبایل… ادامه…
رزومه چیست؟ - رزومه(résumé)، به زبان فرانسوی به معنای خلاصه است. این سند نوشتاری و بصری یک فایل یا برگه از توانایی و… ادامه…
تعهد یا تخصص؟ - تعهد یا تخصص، شاید دیگر سوال امروز نباشد ولی هنوز بسیاری هستند که بدون تخصص و با صرف داشتن تعهد… ادامه…
اثر شلاق چرمی چیست؟ - اثر شلاق چرمی(Bullwhip effect)، یکی از نوسانات در زنجیره تأمین است که عامل اصلی به وجود آورنده آن تغییرات در… ادامه…
آگورافوبیا چیست؟ - اصطلاح اگورافوبیا توسط روانشناس آلمانی کارل فردریش اتو وستفال، از ریشه یونانی آگور، به معنای محل تجمع و فوبیا به… ادامه…
فوجی چیست؟ - فوجی(FOJI)، یا ترس از پیوستن(Fear of joining in)، امروزه فومو(FOMO)، رایج تر است. ادامه…
سولومو چیست؟ - سولومو یا آهسته از دست دادن، زمانی که در حالت آفلاین یا خواب در شبکه اجتماعی ما افتاده است و… ادامه…
فوبی چیست؟ - فوبی، به معنای ترس ماندن، نوعی فوبیا و اختلال شناختی است که فرد با ترس از موقعیت موجود، دچار اضطراب… ادامه…
فومومو(FOMOMO) چیست؟ - فومومو(FOMOMO)، مخفف اصطلاح ترس از راز از دست دادن(Fear Of Mistry Of Missing Out)، است. ادامه…
یولو چیست؟ - عبارت یولومخفف شما یک بار زندگی میکنید(You Only Live Once)، از دیدگاه بسیاری، یکی از فلسفه ها یا روشهای جدید… ادامه…
مومو چیست؟ - مومو(MOMO)، مخفف عبارت رمز و راز از دست دادن(Mystery Of Missing Out)، است. مومو سطح بالاتری از اضطراب نسبت به… ادامه…
فوبو چیست؟ - فوبو(FOBO)، به معنای ترس از گزینه های بهتر و به معنای ترس از رقابت هم معنا می دهد. این موضوع… ادامه…
برومو چیست؟ - برومو(BROMO)، جنبه دوستانه جلوگیری از فومو است. دوستان و اطرافیان ما به عنوان برادران از ما در برابر از دست… ادامه…
جومو چیست؟ - جومو (JOMO)، به معنای لذت از دست دادن(Joy Of Missing Out)، نوعی احساس ذهنی است که در مقابل فومو قرار… ادامه…
فومو چیست؟ - فومو (FOMO)، به معنای ترس از دست دادن(Fear Of Missing Out)، نوعی سندروم یا اتفاق ذهنی است که در مغز… ادامه…
گره گوردی چیست؟ - گره گوردی افسانه‌ای مرتبط با اسکندر است. این عبارت به مشکلی اشاره دارد که به‌ظاهر لاینحل است ولی با راه‌حلی… ادامه…
تفکر جانبی چیست؟ - تفکر جانبی، روشی از تفکر است که فرای تفکر معمولی و خطی است. این نوع تفکر از دیدگاهی متفاوت جهت… ادامه…
ایکیگای چیست؟ - ایکیگای واژه ای ژاپنی به معنای "دلیلی برای زندگی" است. درزبان ژاپنی واژه ایکی به معنای زندگی و واژه گای،… ادامه…
تبصره 22، چیست؟ - تبصره ۲۲ (Catch-22)، یک موقعیت "دوسرباخت" پارادوکسیکال است که برای اولین بار توسط جوزف هلر، نویسنده و طنز پرداز امریکایی… ادامه…
ادهوکراسی چیست؟ - ادهوکراسی(Adhocracy)، برای اولین بار در دهه هفتاد میلادی توسط دانشمند بزرگ مدیریت الوین تافلر بکار برده شد و از آن… ادامه…
تکنیک پومودورو چیست؟ - تکنیک پومودورو(Pomodoro)، یکی از روشهای کاربردی مدیریت زمان است که برای اولین بار توسط فرانچسکو سیریلو در اواخر دهه 1980… ادامه…
رفتار خرچنگی چیست؟ - رفتارخرچنگی، مدیریت خرچنگی، یا باصطلاح "تفکر خرچنگی"، مفهومی است که از خرچنگهای گرفتار در یک محیط بسته گرفته شده است.… ادامه…
مدیر چکشی یا مدیر پیچ گوشتی!؟ - همه کارکنان در سازمانها، حضور مدیران را تجربه کرده اند. چه خود مدیر شده باشند یا نه، مدیران مختلفی را… ادامه…
علت بی تفاوتی کارکنان چیست؟ - بي‌تفاوتي، پديده‌اي مخرب است كه در آن افراد سازمان نسبت به محيط خود دلسرد شده و از آن كناره مي‌گيرند.… ادامه…
کارکنان مسموم چه کسانی هستند؟ - کارکنان مسموم چه کسانی هستند؟ کارکنان مسموم(poisonous employees)، کارکنانی هستند که بواسطه شرایط محیطی سازمان، شرایط رفتاری مدیران یا رفتارهای… ادامه…
میکس رپ کیست؟ - میکسرپ(Mix_Rep)، یا مدرپ_ فارمارپ، کارشناس متخصصی است که عموما در شرکتهای دارویی، آرایشی و بهداشتی تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی، حوزه… ادامه…
پیشگویی خودمحقق‌شونده چیست؟ - پیشگویی خود محقق شونده(Self-fulfilling Prophecy)، که به نامهای دیگری چون «فرض خود انجام(Self-fulfilling Prophecy)» یا «فرض خود تایید» و «… ادامه…
فایفو چیست؟ - فایفو (FIFO) مخفف واژه (First-in-First-Out)به معنای اولین خروجی از اولین ورودی است. ادامه…
اثر تعمیم چیست؟ - اثر تعمیم یا اثر شاخ شیطان(Horn Effect)، که به خطای تعمیم نیز مشهور است، یکی از جنبه های خطای شناختی… ادامه…
اثر هاله ای چیست؟ - اثر هاله ای(Halo Effect)، که به خطای هاله‌ای نیز مشهور است، یکی از جنبه های خطای شناختی یا نوعی بایاس… ادامه…
اثر گولم چیست؟ - اثر گولم(golem effect)، یکی از آثار مشهود، فراگیر و قدرتمند در سازمانها و زندگی فردی است. گولم هایی که از… ادامه…
مدیریت تغییر چیست؟ - مدیریت تغییر، که بعضاً به اختصار CM یا (change management)، نامیده می شود، اصطلاحی که برای مدیریت جانشینی و پایدارسازی… ادامه…
چرا هیچ ارتشی سرلشگر استخدام نمی کند؟ - اگر به آگهی های استخدام روزنامه ها یا وبسایتهای مختلف نگاه کنیم، آگهی های استخدام مختلفی مشاهده خواهیم کرد. استخدام… ادامه…
سندروم نیمکت قرمز چیست؟ - سندروم نیمکت قرمز کنایه از عادتی است که ترک آنها برای بدست آوردن موقعیت بهتر، کاملا ضروری است، اما به… ادامه…
مدیریت ذره بینی چیست؟ - مدیریت ذره بینی یا مدیریت میکرو، تقریبا درد بزرگ بسیاری از سازمانهای ایرانی است. مدیران میکرو، همه جا و در… ادامه…
وقتى تمرکز از فروش به مالی تغییر کرد… - درد سازمانهای ایرانی این است که سرمایه گذاری برروی موضوعات تحقیقات، نوآوری، بازاریابی و فروش را هزینه پنداشته و تمرکز… ادامه…
قانون 21/90 چیست؟ - قانوان 90/21 روشی آسان و اثبت شده برای تک عادتهای بد و جایگزینی عادتهای خوب است. ادامه…
تئوری فیل جنگی چیست؟ - ما برای انجام هرکاری، به انگیزه نیاز داریم. انگیزه های بیرونی کمک کننده هستند، اما قدرت انگیزه های درونی، قابل… ادامه…
سندروم غار روباه چیست؟ - سندروم "غار روباه"، یکی از سندروم های شایع سازمانهاست که متاسفانه در سازمانها و برندهای ایرانی نیز بسیار شایع است. ادامه…
سندروم دهل چیست؟ - سندورم دهل، یکی از موضوعاتی است که بسیاری از سازمانها و مدیران ایرانی و حتی مصرف کنندگان بدان مبتلا هستند. ادامه…
روش مسیر بحرانی چیست؟ - مسیر بحرانی مدیریت پروژه (Critical path method )، به مفهوم مدیریت پروژه و مراحل انجام این موضوع اشاره دارد. ادامه…
تئوری سوسک! - تئوری سوسک، مثالی مدیریتی است که توسط سوندار پیچای، مدیر اجرایی گوگل مطرح شده و به این عنوان شهرت یافته… ادامه…
چرا کارکنان وفاداری ندارند؟ - چرا برخی از سازمانها هرچه تلاش میکنند، نمیتوانند وفاداری کارکنان خود را جلب کنند؟ چرا بسیاری از کارکنان، مانند بچه… ادامه…
تئوری اسب مرده چیست؟ - اسب مرده، کنایه از استراتژی یا محصول قدیمی است که مرده و کارایی ندارد اما سازمانها اصرار دارند آن را… ادامه…
طوفان فکری(BRAINSTORMING)، چیست؟ - طوفان فکری یکی از تکنیکهای بسیار رایج و کارآمد حل مسئله و تولید خلاقیت جمعی است که از ایده هایی… ادامه…
انگیزش چیست؟ - انگیزش به مجموعه فرآیندهای درونی و بیرونی اطلاق می‌شود که به رفتار انسان، نیرو و جهت می‌بخشند. ادامه…
اثر شوفر چیست؟ - اثر شوفر(Chauffeur Effect)، یا تست شوفر(Chauffeur Test)، یکی از مهمترین مثالها در تفکیک دانش واقعی از دانش وانمودی است. ادامه…
فلسفه سامورایی و مدیریت - بوشیدو، یا روح سامورایی، فرهنگی غنی و کهنی است که توسط سامورایی های باستانی ژاپن پایه ریزی شده و شاکله… ادامه…
شاخص اساسی موفقیت(CSF)، چیست؟ - شاخص‌های اساسی موفقیت به عناصر حساس، تاثیرگذاری اطلاق می‌شود که در موفقیت یک سازمان، برند یا کسب و کار، دخالت… ادامه…
گپی با یک ویزیتور آمریکایی! - سید رضا پورحسینی در سال 1328 در زاهدان دیده به جهان گشود. خانواده وی اصالتا کرمانی بودند و به دلیل… ادامه…
پیروزی پایریک چیست؟ - پیروزی پایریک، به پیروزی اطلاق می‌شود که بدست آوردن آن، چنان خسارت ویرانگری به فاتح وارد می‌کند، که برابر با… ادامه…
مدیریت شیری چیست؟ - مدیریت شیری، اشاره به داستان تخیلی مدیریت شیر و کار مورچه دارد. این داستان اشاره‌ای طنزگونه به مبحث افت انگیزه… ادامه…
قانون گودهارت چیست؟ - قانون گودهارت برگرفته از نام آرتور گودهارت اقتصاددان انگلیسی در خصوص عوارض جانشینی شاخص‌های اندازه‌گیری یک هدف، با اصل هدف… ادامه…
ترینر(Trainer)، کیست؟ - ترینر یا مربی یا آموزگار یا فرهیختار، در ادبیات سازمانی به فردی اطلاق می‌شود که وظیفه آموزش کل یا برخی… ادامه…
مدیر مسموم کیست؟ - سازمانهای مسموم، دارای مدیرانی مسموم هستند که عملکرد ضعیف و عدم وجود تخصص در آنها، محیط سازمان را مسموم نموده… ادامه…
مدیریت دلفینی چیست؟ - مدیریت دلفینی(The dolphin management)، یا استراتژی مدیریت دلفینی، گونه‌ای از رویکرد مدیریتی مدرن در هزاره سوم است که بر تعامل… ادامه…
بازاریابی حسی چیست؟ - بازاریابی حسی(Sensory marketing)، چیست؟ بازاریابی حسی(Sensory marketing)، گونه‌ای از بازاریابی است که بواسطه بهره بردن از تکنیک هایی خاص، مسیری… ادامه…
کی.پی.آی (KPI) چیست؟ - کی.پی.آی (KPI) چیست؟ واژه کی.پی.آی مخفف عبارت (key performance indicators)، به معنای شاخص کلیدی عملکرد است. در ادبیات مدیریت، این… ادامه…
مدیر یا مربی! - امروزه درادبیات مدیریت؛ استفاده از واژه‌هایی نظیر "رهبر"، "منتور" و خصوصا "کوچ" یا "مربی"، بسیار رایج شده است و در… ادامه…
سازمان مسموم چیست؟ - سازمان مسموم(poisoned company)، یکی از موضوعاتی است که امروزه در مدیریت نوین مورد توجه قرار گرفته است. امروزه با پررنگ… ادامه…
تاثیر شرایط در موفقیت کسب و کار - امروزه بسیاری از سازمانها هستند که سالیان سال است در صنعت خود مشغول به‌کار هستند و درآمدزایی میکنند اما موفقیت… ادامه…
سندروم تعطیلات چیست؟ - با پیشرفت تکنولوژی و اضافه شدن موبایل به زندگی روزمره ما، تماس با تلفن همراه کارکنان در سازمانها، تبدیل به… ادامه…
تفاوت نیاز، خواسته و تقاضا چیست؟ - تفاوت نیاز، خواسته و تقاضا چیست؟ برای اینکه کالا یا خدماتی به مرحله فروش برسد، صرفا مراحلی در بخش فروشنده… ادامه…
سال صفر؛ فردای کرونا - تقریباً یک سال از ظهور و شیوع ویروس کرونا در جهان می‌گذرد. این ویروس، بدون این که کشور خاصی را… ادامه…
اشاعه شایستگی چیست؟ - پدیده "اشاعه شایستگی" یا "اشاعه اخلاقی اعتماد به نفس"، اصطلاحی غیررایج است که برای توصیف پدیدهای رایج اجتماعی بکار می‌رود.… ادامه…
کمی هم غارنشین باشیم! - امروزه تکنولوژی در تمامی امور زندگی ما رخنه کرده است. از لپ‌تاپ‌ها و تلفن‌های همراه گرفته، تا کارتهای هوشمند و… ادامه…
نفرین دانش چیست؟ - نفرین دانش یا "لعن دانش"، گونه‌ای سوگیری شناختی(cognitive bias)، است که هنگامی رخ می‌دهد که فردی، در برقراری ارتباط با… ادامه…
ماتریس چیست؟ - ماتریس اولویت(آیزنهاور) چیست؟ ماتریس آیزنهاور(eisenhower matrix)، یا ماتریس اولویت(Priority Matrix)، چارچوب بهره‌وری، اولویت‌بندی و مدیریت زمان است که به ما… ادامه…
پی. اند. ال چیست؟ - پی. اند. ال(P&L)، چیست؟ بیانیه سود و زیان (P&L)، یا به عبارت دیگر مقایسه سود و زیان (profit and loss)،… ادامه…
سندرم صندلی گهواره‌ای چیست؟ - سندرم صندلی گهواره‌ای(Rocking Chair Syndrome)، در سالهای اخیر در ادبیات منابع انسانی و مدیریت، رایج شده است. این سندروم کنایه… ادامه…
پورتفولیو چیست؟ - مفهوم پورتفولیو(Portfolio)، از بازار سهام به مدیریت و مدیریت پروژه منتقل شده است. درگذشته پرتفولیو، کیف یا بسته‌ای بود که… ادامه…
کریپتو(رمزارز)، چیست؟ - رمزارز یا کریپتوکارنسی (crypto currency)، گونه‌ای ارز مجازی یا ارز دیجیتال است که از فناوری رمزنگاری بلاکچین در طراحی آن… ادامه…
۱۰ تغییر درذهنیت و زندگی شغلی شادتر - همه ما به دنبال شادی در زندگی هستیم. بخش اعظمی از زندگی ما در محیط کار ما می‌گذرد. ما در… ادامه…
نگاهی متفاوت به فلسفه موفقیت و شکست - امروزه به قدری در جامعه و خصوصا شبکه های اجتماعی، از کتابها، ویدئوها، تصاویر و جملات انگیزشی فردی درباب موفقیت… ادامه…
روابط عمومی چیست؟ - روابط عمومی، موضوعی بسیار تخصصی و پیچیده است که به ظاهر ساده به نظر می‌رسد و متاسفانه ساده هم انگاشته… ادامه…
اهمیت صبر در استراتژی - پیش از این درباره استراتژی و مدیریت استراتژیک مقالات بسیاری را منتشر کرده‌ایم. این واژگان امروزه واژگان آشنایی برای مدیران… ادامه…
اهمیت درک متقابل در مدیریت - بطور کلی، ما هیچ درکی از وضعیت دیگران نمی‌توانیم داشته باشیم، مگر آنکه خود در آن وضعیت قرار بگیریم یا… ادامه…
اهمیت ثبات در مدیریت - سازمانها مانند کشورها ابتدا باید ساختارهای خود را درست برنامه ریزی کرده و بر استراتژی پایدار و وفادار بمانند تا… ادامه…
دام بدهی چیست؟ - دام وام چینی چیست؟ دام بدهی یا «دام وام» به شرایطی اطلاق می شود که پرداخت بدهی خیلی سخت یا… ادامه…
انسانها و برچسبها - حدود هفت ثانیه طول می‌کشد تا انسان از روی ظاهر یک فرد در خصوص وی قضاوت کند. عموما این قضاوت… ادامه…
تفکر خارج از چارچوب چیست؟ - تفکر خارج از چارچوب، اصطلاحی است که به معنی فکر کردن به روشی متفاوت و از جنبه‌ای متفاوت است. ادامه…
اثر پلاسیبو در مدیریت چیست؟ - اثر پلاسیبو (Placebo Effect) به نتایج سودمند درمان های مصنوعی و تقلبی روی یک فرد اشاره دارد. درمان هایی که… ادامه…
پاداش غلبه بر ترس - ترس، واکنش اجتناب ناپذیری از بخش ناخودآگاه مغز است که از ابتدای زندگی با هر انسانی همراه است. اینکه برخی… ادامه…
سندروم لاله هلندی چیست؟ - یکی از تئوری های مطرح و معروف اقتصادی، جنون لاله هلندی در فواصل سال های ۱۶۳۴ الی ۱۶۳۷ میلادی است.… ادامه…
مدیریت سوگیری بقا چیست؟ - مدیریت سوگیری بقاء نوعی نگاه در مدیریت است که از پدیده روانشناسی تعصب بقاء یا سوگیری براساس بقاء(survivorship bias)، گرفته… ادامه…
تست مارشملو (استراتژی خودمدیریتی)، چیست؟ - یکی از معروف‌ترین آزمایش‌ها در تاریخ روانشناسی، تحقیقی موسوم به تست مارشملو بود که در دهه ۱۹۶۰ توسط والتر میشل… ادامه…
اثر دانینگ–کروگر در مدیریت چیست؟ - به اعتقاد گورگیاس، "هستی کاملا قابل شناخت نیست و ما تنها می‌توانیم در مقابل آن عقایدی داشته باشیم. عقایدی که… ادامه…
اثر پیگمالیون چیست؟ - اثر پیگمالیون(Pygmalion effect)، به پدیدهای روانشناسی اطلاق می‌شود که بر اساس آن افراد نسبت به سطح انتظارات دیگران واکنش‌های مستقیم… ادامه…
عادت اتمی چیست؟ - عادت اتمی عادتهای ریز و کوچک ماست که در مجموع رفتارهای ما را شکل داده و رفتارهای ما در سرنوشت… ادامه…
دایره طلایی چیست؟ - سایمون سینک، دانشمند مشهور امریکایی علم مدیریت، در کتابی با عنوان "با چرا شروع کنید"، مبحثی با عنوان دایره طلایی… ادامه…
آیا افزایش قیمت کالا در شرایط کرونا، کمکی به توسعه برندها خواهد نمود؟ - همه ما افزایش قیمت در تمامی بازارها، خصوصا اقلام سرمایه‌ای و اساسی را در روزهای اخیر شاهد بوده ایم. این… ادامه…
مزایای کرونا از دیدگاه بازاریابی - متاسفانه ویروس کرونا یا همان کووید19، اکتشاف شده توسط برادران چینی، به لطف و مرحمت ایشان وارد کشور شد. به… ادامه…
گانت چارت(Gantt Chart) چیست؟ - گانت چارت(Gantt Chart)، یا نمودار گانت نوعی نمودار است که برنامه زمان‌بندی پروژه را نشان می‌دهد. گانت چارت وسیله‌ای مفید… ادامه…
مدیریت اختاپوسی(octopus management)، چیست؟ - مدیران اختاپوسی(octopus manager) یا مدیران میکرو(Micro manager)، مدیران بسیار شایعی در سازمانها و شرکتها هستند. حتی باوجود پیشرفت دانش مدیریت… ادامه…
مدیریت اخلاق مدار(Ethical management)، چیست؟ - حوزه اخلاق رفتاری مدیریت، طی چند دهه گذشته رشد چشمگیری داشته است. یكی از مهمترین دغدغه‌های این حوزه تحقیقاتی میان… ادامه…
استیگما چیست؟ - استيگما (stigma)، که به عنوانهای «انگ اجتماعی» یا «ننگ اجتماعی» نیز شناخته می شود، در روانشناسی به معنای نشان یا… ادامه…
آکواریوس چیست؟ - دوره آکواریوس در اختربینی، یکی ازدوره‌های اخترشناسی دریرینه یا آینده شناسی است. به اعتقاد پیروان آسترولوژی، آکواریوس عصر حوت را… ادامه…
مدیر موریانه ای کیست؟ - هر برندی برای معرفی به بازار و کسب سهم بازار، نیازمند طی مراحل چرخه عمر محصول است(در مقاله چرخه عمر… ادامه…
سندروم اورباخ‌ویث چیست؟ - همه ما در کودکی تجربه اثبات شجاعت‌هایمان به دوستان و خانواده را تجربه کرده‌ایم. این مهم هم بخاطر هجم آدرنالین… ادامه…
اثر مرکب چیست؟ - اثر مرکب(The Compound Effect) نام کتابی است که توسط دارن هاردی نوشته شده و این واژه ابداع او برای شرح… ادامه…
بازاریابی چیست؟ - بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing)، چیست؟ بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing)، به عنوان فرایندی مدیریتی -اجتماعی تعریف می‌شود که بوسیله آن افراد… ادامه…
هورکا چیست؟ - هورکا (Ho.Re.Ca ) چیست؟ واژه هورکا یک اصطلاح تجاری برگرفته از مخفف حروف ابتدایی سه کلمه هتل،رستوران،کافی‌شاپ (Hotel/Restaurant/Café) است. در… ادامه…
قانون 2080 (اصل پارتو) چیست؟ - قانون2080 یا اصل پارتو یکی از مهمترین اصول در مدیریت است که در بسیاری از سازمانها امروزه تبدیل به یک… ادامه…
پخش سرد چیست؟ - پخش سرد چیست؟ صنعت پخش عموما با تولید، توزیع، خرده‌فروشی و بازاریابی محصولات مصرفی شکل می‌گیرد. معمولا شرکتهای پخش با… ادامه…
اثر زایگارنیک چیست؟ - روزی خانم دکتر بلوما زایگارنیک از متخصصین برجسته روانشناسی، در رستورانی در حال سفارش غذا بود. وی متوجه شد گارسون… ادامه…
دی.اس.دی چیست؟ - دی.اس.دی (DSD) چیست؟ دی.اس.دی مخفف عبارت (Direct Sales Distribution) به معنای فروش و پخش مستقیم است. فروش و پخش مستقیم… ادامه…
مدیران حاشیه چه مدیرانی هستند؟ - شاید همه ما مدیرانی را دیده‌ایم که حرکات، رفتار و تصمیمات آنها درکوتاه مدت و یا بلندمدت، به وضوح بر… ادامه…
سندرم استکهلم - سندرم استکهلم پدیده ایست روانی که در آن گروگان حس یکدلی و همدردی و احساس مثبت نسبت به گروگان‌گیر پیدا… ادامه…
ده کمپانی که جهان را بلعیده اند! - ممکن است هیچ گاه نام موندلس یا اسوشیتد بریتیش فودز را نشنیده باشیم اما همه ما نام نسکافه یا داسانی… ادامه…
چگونه متفاوت باشیم؟ - برخی افراد حقیقتا متفاوتند اما بسیاری از افراد سعی میکنند متفاوت باشند. کسانی که براستی ویژه و خاص می اندیشند… ادامه…
چرا میلیاردرهای بین المللی محبوب هستند! - در دهه چهل و پنجاه شمسی کشور رشد اقتصادی عجیب و پرسرعتی را تجربه میکرد. این دوران بدون تردید پررونق… ادامه…
به برندتان خیانت نکنید! - حتما همه ما دوستانی داریم که تصویر نمایه تلگرام یا واتس‌اپ خود را به تصویر برند یا شرکتی که درآن… ادامه…
مدرپ(نماینده علمی) کیست؟ - مدرپ(Med_Rep)، یا مدیکال رپ (با تلفظ مِدرِپ)، از جمله موقعیت‌های شغلی است که به طور عمومی شناخته شده نیست و… ادامه…
تاثیر مدیریت غلط بر سرنوشت یک قاره - مانسا موسی ، پادشاه مالی در سال۱۲۸۰ (میلادی) در خانواده سلطنتی مالی متولد شد. او امپراتوری مالی را به بزرگترین… ادامه…
چرا عقیده مخالف، ما را عصبانی می‌کند؟ - اکثر انسانها سعی میکنند بجای کشف حقیقت، سفسته کنند تا به هدف برسند نه به موضوع. عدم وجود دلایل مستدل… ادامه…
چرا دانش مدیریت راهکار تمام مشکلات یک کشور است؟ - کلیسای ملی قلب مقدس در کوکلبرگ بروکسل، یکی از زیباترین جاذبه های توریستی شهر بروکسل است که برای ورود به… ادامه…
تاثیر خانواده و دوستان برما چقدر است؟ - گروه دوستان و خانواده در حقیقت کوچکترین بخش جوامع بشری است. عموما جوامع از اجتماع این گروهها شکل میگیرند. دراین… ادامه…
اهمیت انتقال اطلاعات سازمان - حقیقت در حقیقت مساوی است با حقیقت. تجربه نشان داده است که انتقال اطلاعات در یک سازمان حرف اول در… ادامه…